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"The hotel was ok however the room has old furniture, AC was too bad and i had to open the windows " Plus
9 mai 2019 par Elena Liman
Dear Valued Guest, thank you for choosing WOW Airport Hotel for your stay and posting a feedback about your stay. All kind of your comments are very important for WOW team and we constantly strive to deliver exceptional levels of service and Guest’s hospitality. We are sorry to read that your previous stay has not been satisfactory. Please accept our sincere apology. Your comments have been taken into consideration and will be reviewed with related departments and Management. At WOW family our purpose to renew ourselves every day and improve the quality of our services to a higher level. Guest’s satisfaction is very important to us in striving to provide the best service and to enhance quality of our staff’s performance. We hope you'll continue to choose our hotel and we look forward to your return. Kind Regards, Guest Relation Supervisor, WOW Airport Hotel.
23 janv. 2018 par Elena Liman
Dear Valued Guest, thank you for choosing WOW Airport Hotel for your stay and posting a feedback about your stay. It is very gratifying for us to receive positive comments from our Guests and encourages us to maintain high standards of service. We hope you'll continue to choose our hotel and we look forward to your return. Kind Regards, Elena Liman, Guest Relation Supervisor, WOW Airport Hotel.
12 déc. 2016 par Elena Liman
Dear Valued Guest, thank you for choosing WOW Airport Hotel for your stay in Istanbul. With regard to minibar service which disturbed you in the morning, kindly inform you, if you wish to not be disturbed, you can place the “do not disturb” card on the outside of the door. We hope you'll continue to choose our hotel and we look forward to your return. Kind Regards, Elena Liman, Guest Relation Supervisor, WOW Airport Hotel
WOW Airport Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. WOW Airport Hotel offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet hôtel 4 de Istanbul est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
WOW Airport Hotel possède 360 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner à emporter en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
WOW Airport Hotel possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que WOW Airport Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
