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HĂŽte professionnel

Wyndham Istanbul Old City

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wyndham Istanbul Old City

Bar en bord de piscine
Suite Premium (With Jet Pool) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Spécialités Cuisine turque
Hall
Petit déjeuner buffet (10 EUR par personne)

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Spa
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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Kemalpasa Mah. Sehzadebasi Cad., Celal Aga Konagi No 1, Fatih, Istanbul, Istanbul, 34134
  • Grand Bazaar
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • MosquĂ©e bleue
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Église Sainte-Sophie
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Istanbul (IST)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, baignoire à jets

Suite Présidentielle, baignoire à jets | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, baignoire à jets

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (With Jet Pool)

Suite Premium (With Jet Pool) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium (With Jet Pool)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Turkish Bath Suite

Premium Turkish Bath Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premium Turkish Bath Suite

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, 1 trÚs grand lit, baignoire à jets

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Standard, 1 trĂšs grand lit, baignoire Ă  jets

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Suite with Jetted Tub

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Duplex Suite with Jetted Tub

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, baignoire à jets

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, baignoire Ă  jets

  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 3 chambres

  • 7 personnes
  • 2 trĂšs grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, baignoire à jets

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, baignoire Ă  jets

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Suite, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

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Ottoman's Life Hotel Deluxe

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 801 avis
Le nouveau prix est de 114 €
taxes et frais compris
23 août - 24 août
Ottoman's Life Hotel Deluxe

À propos de cet hĂ©bergement

Wyndham Istanbul Old City

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et bars en bord de piscine
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, 2 bars en bord de piscine, une discothĂšque et 3 bars/salons sont Ă  disposition sur place.
Wyndham Istanbul Old City possÚde 80 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Acemoglu Hamam dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Wyndham Istanbul Old City. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée de Suleymaniye. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars en bord de piscine, sans oublier 2 des cafés.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 cafĂ©s, un restaurant, 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Acemoglu Hamam qui offre notamment des soins du visage, des massages suĂ©dois et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes Ă  pied de Grand Bazaar et Ă  3 minutes en voiture de Bazar aux Ă©pices
Wyndham Istanbul Old City vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Wyndham Istanbul Old City offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une discothÚque. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le dßner.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, azéri, anglais, farsi, français, allemand, russe et turc

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking non couvert sur place (20 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 10 EUR par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 cafĂ©s
  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque musicale
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2000
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 10 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 15 EUR par personne et par jour incluent Ă©galement l'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants : sauna ; piscine

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20254

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et novembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CELAL AĞA KONAĞI Hotel ISTANBUL
CELAL AĞA KONAĞI Hotel
CELAL AĞA KONAĞI ISTANBUL
Celal Aga Konagı
Celal Aga Konagı Metro Hotel
Wyndham Istanbul Old City Hotel
Wyndham Istanbul Old City Istanbul
Wyndham Istanbul Old City Hotel Istanbul

Avis sur l’hĂ©bergement Wyndham Istanbul Old City

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 77 avis sur 250.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 47 avis sur 250.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 40 avis sur 250.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 28 avis sur 250.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 58 avis sur 250.

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Julien

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nuray

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon hÎtel personnel super trÚs bien placé le repas était excellent et varié
Séjour de 5 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Matthieu

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Message pour que vous puissiez progresser !!!!

Bonjour , je suis déçu par le changement de la qualitĂ© du service . J’ai rencontrĂ© ma femme il y a trois ans Dans cette hĂŽtel . L’accueil le service Ă©tait parfait . Le champagne dans la chambre , la deco romantique 
. Hier nous avons dormi dans une chambre j’avais demandĂ© une deco romantique ainsi que le champagne , il mon oubliĂ© et personne c’est excusĂ© , nous avons demandĂ© de changer de chambre car le jacuzzi ne fonctionnait pas impossible de changer . La qualitĂ© du petit dĂ©jeunĂ© n’est plus a la hauteur . C’est dommage car l’image de l’hĂŽtel que j’avais quand je venais n’est plus Ă  la hauteur de mes attentes 😱 Malheureusement je ne viendrais plus la prochaine fois , j’irai Ă  la concurrence afin d’assurer une meilleure prestation pour ma femme . Vous avez du travail pour garder votre clientĂšle
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Check well you room they will give the first day

I ordered a familly suite. But the first night i received a room with one bed and one chair that turn into bed and they added me a extra bed. i did notice that it was my room after i was installed i asked directly to change room. Unfortunatly no room available during 2 days, so for my week were i paid for a familly suite we slept 2 days in this room without any windows under the ground level and above or near a club. So no sleep before 2.30 in the morning on a bed that are not suite. Hopefully after two days we received our room and it's was very good good view on mosques really nice. Just that check that the room that you order will match, because a lot of people experienced the same thing. To not open the suitcase because they want to change room.
Séjour de 7 nuits en février 2024

2/10 Horrible

TURKI

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

AIR CONDITIONNE REPARATION 3 JOUR+FUITE D EAU 3J

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Baris

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Horrible hotel voleur menteur escro il ne mon pas donner la chambre que jai reserver avec expedia il mon voler la nuit du 8 au 9 decembre dailleur je ne reserverai plus avec expedia et trop compliquer a joinde expefia j attend toujour mon renboursement de 50e
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super hĂŽtel. Positif : chambre avec jaccuzi en plus de la salle de bain, Ă©quipements neufs, nettoyage parfait, petit dej buffet Ă  volontĂ© gargantuesque, la dĂ©co, les prestations, les deux piscines, le pool house en roof top avec DJ, le sauna et le hamam en free access. Personnel aux petits soins, multilingues. Retour avec tarif rĂ©duit en passant par la conciergerie. NĂ©gatif : Ă©tage en sous sol pour notre chambre, couloirs bruyants suivants les voisins, pas de fenĂȘtre. Je le recommande vivement!
Séjour de 13 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

achour

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
bien
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

STEPHANE

Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

yannick charles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Quentin

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 MĂ©diocre

DAMA

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En ce qui nous concerne, mon Ă©pouse et moi, nous avons Ă©tĂ© surclassĂ©s Ă  l'arrivĂ©e. TrĂšs belle chambre, duplex, salle de bains avec baignoire Ă  jets, malheureusement la chambre Ă©tait trĂšs mal situĂ©e car nous Ă©tions en "sous-sol" et juste Ă  cĂŽtĂ© d'un restaurant/boĂźte de nuit. Impossible de dormir, musique Ă  fond jusqu'Ă  pas d'heure. Quand nous avons demandĂ© Ă  changer de chambre, nous avons eu la mauvaise surprise de tomber sur une salle de bain avec une fuite Ă©norme, pas d'eau chaude du lavabo, pas de fenĂȘtres donc aucune aĂ©ration, tempĂ©rature irrespirable et humiditĂ© Ă  cause de la fuite de la baignoire. Nous l'avons signalĂ© Ă  la rĂ©ception qui n'a absolument rien fait malgrĂ© plusieurs relances. Points positifs: personnel serviable et Ă  disposition lors du petit dĂ©jeuner uniquement
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Fikriye

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

lamis TCHEIR epouse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Marius

Les points forts : Propreté
FĂ©licitations a Mme Mahya du service restauration tres professionnelle et disponible
Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Fouad

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

NE PAS ALLER DANS CET HÔTEL

Nous sommes arrivé nous avions réservé une suite familial, nous avons eu une chambre ridicule nous étions collé dans des lits minuscule!! Ensuite la piscine ne fonctionnait pas, ne le jaccuzi! Le dßner est pas mangeable ! Si je vous donne un conseil, ne jamais aller dans cet hÎtel il doit y avoir de trÚs bons hÎtels dans ce pays et ville magnifique mais cet hÎtel doit fermer !! Séjour horrible
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Helene

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Mehdi

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

M'Hamed

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Laccueil
Séjour de 6 nuits en avril 2022

4/10 MĂ©diocre

Abdelghani

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les traveaux dans l' hotel et à l'extérieur de l'hÎtel.le service médiocre le bruit le personnel Le service médiocre
Séjour de 6 nuits en avril 2022

4/10 MĂ©diocre

Abdelsalam

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hîtel qui ne vaut pas du tous 5* mes plutît 2* j’ai pris une suite junior on entander tous ce qui se passe sur la route
.. catastrophique
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Mhamed

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent .

Séjour de 4 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Omar

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A notre arrivĂ©e il ne nous a pas Ă©tĂ© attribuĂ©e la chambre pour laquelle nous avions payĂ©e mais une chambre beaucoup plus petite. L’air conditionnĂ©e ne fonctionnait pas la chambre Ă©tant en sous sol nous avons dormis dans une chambre Ă  28 degrĂ©s. Le lendemain on nous a changĂ© de chambre avec difficultĂ©s, une des personnes Ă  l’accueil nous a dit de nous plaindre a expĂ©dia ! Ensuite face Ă  notre mĂ©contentement le manager a fait le nĂ©cessaire. Le point positif est pour Le personnel de chambre qui est aux petits soins ! L’hĂŽtel est trĂšs joli mais certains Ă©quipements sont dĂ©fectueux
 1Ăšre chambre (air conditionnĂ© qui ne fonctionnait pas) et 2Ăšme chambre (certaines buses du jacuzzi et douchette des toilettes)
Séjour de 4 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Gun

Les points faibles : Propreté et personnel et service
A notre arrivĂ©e a 22 h Plus de place Dans l’hĂŽtel L’hĂŽtel Ă©tant complet ils ont essayĂ© de Nous transferer dans un hĂŽtel piteux apres 4 h d’attente On a ete au the peak hotel Une partie du personnel est pas du tout serviable En particulier kadir qui n’est pas du tout professionnel cela a ete un sĂ©jour horrible Il nous as hurle dessus Car on s’est plaint Il nous a dit que si on Ă©tait pas content on pouvait aller dans un autre hĂŽtel Comme le four season Il s’amuse a dire Aux clients que sa mere a un Cancer pour avoir des bon commentaires sur le site Or sur place il s’engueule une fois sur deux avec les clients On avait des cheveux poils cils sur le lit Des taches marrons deux nuits de suite J’ai du trouver la responsable de l’hotel najma pour qu’elle regles tout les soucis Le petit dĂ©jeuner n’était pas bon non plus
Séjour de 9 nuits en octobre 2021

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