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"Very nice to look at and very clean, but staff lacks in communications with foreigners " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 23 Sep 2019

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
71 €* par nuit/chambre 4 avr. - 5 avr.

Chambre, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale, 2 lits une place, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Axis İstanbul. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Faites-vous chouchouter à Rose Spa and Fitness qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Axis İstanbul et à 6 minutes de Centre commercial Historia Fatih

Note de DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi basée sur 26 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi

Tout le monde (14) Couples (2) Famille (8)
3 sur 5
Personnel pas souriant peu avenant. Dans la chambre jai trouver un bonbon sale sur le buffet

Publié par le 30 sept. 2019

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3 oct. 2019 par Askim

Dear Guest, Thank you for taking the time to evaluate your recent DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapı experience. We regret that you did not enjoy your stay with us and would of course like to welcome you again in order for us to show you how we provide a genuine and personalised service. Yours Sincerely, Aşkım Engin Guest Relations Manager

4 sur 5
Personnel poli et aimable Hôtel situé en périphérie

Publié par le 14 avr. 2023

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1 mai 2023 par Guest Relations

Dear Dimitri, Thank you for taking the time to evaluate your recent DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapı experience. Your satisfaction is the most important thing for us.We will be more than happy if we will be honored with the opportunity of welcoming you and your guests in near future to our beautiful property and timeless city.Kindest Regards,Guest Relations

4 sur 5
Etablissement très propre et équipements super (spa, grande piscine avec jacuzzi, hamam, sauna, fitness) compris dans le prix de la chambre

Publié par le 30 juil. 2019

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2 août 2019 par Askim

Dear Guest, Thank you for taking the time to evaluate your recent DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapı experience. Knowing that you had a pleasant stay is the biggest motivation for us to serve our guests even better. , On behalf of the entire DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapı team, we would like to thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcome you again soon. Sincerely Aşkım Engin Guest Relations Manager

5 sur 5
Très beau hôtel j était très satisfait du service le personnel et très gentil très propre je recommande

Publié par le 12 déc. 2018

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15 déc. 2018 par Aşkım Dilek Engin

Dear Guest, Thank you for taking the time to evaluate your recent DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapı experience. Knowing that you had a pleasant stay is the biggest motivation for us to serve our guests even better. On behalf of the entire DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapı team, we would like to thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcome you again soon. Sincerely Aşkım Dilek Engin Guest Relations Manager

3 sur 5
Wir haben für 5 Erwachsene reserviert waren aber nur 2 Einzelbeten und ein Doppelbett, für den anderen Erwachsen brachten sie ein Gästebett. Tücher auch nur 4 Personen. Reception unfreundlich.

Publié par le 27 févr. 2023

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9 janv. 2024 par Zineb zaid.Guest relations

Dear imer,Greetings from Double Tree by Hilton İstanbul Topkapı. Thank you for your valuable time to consider us.Kindly accept our sincere apologies if your stay did not meet your expectations.Your feedback is instrumental in helping us identify the areas in which we can potentially improve.We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area.Sincerely,

4 sur 5

Publié par le 31 déc. 2022

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9 janv. 2024 par Zineb zaid.Guest relations

Dear Lean,Thank you for sharing your experience and staying at Double Tree by Hilton İstanbul Topkapı.It is always a great pleasure to read a comment left by our Guests because these commentaries help us to improve the growth and quality of our hotel and our services. It’s our duty to ensure that you spend unforgettable moments in our hotel and we are delighted that you did.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

3 sur 5
Nicht sehr empfehlenswert Umgebung alles mit Friedhöfen.

Publié par le 20 oct. 2022

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9 janv. 2024 par Zineb zaid.Guest relations

Dear Merlinda,Greetings from Double Tree by Hilton İstanbul Topkapı. Thank you for your valuable time to consider us.Kindly accept our sincere apologies if your stay did not meet your expectations.Your feedback is instrumental in helping us identify the areas in which we can potentially improve.We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area.Sincerely,

5 sur 5

Publié par le 24 avr. 2022

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10 janv. 2024 par Zineb zaid.Guest relations

Dear Leonita,Thank you for valuable time to complete our guest questionnaire to share your recent Double Tree by Hilton İstanbul Topkapı experience with us.We are delighted to learn that we were able to make you comfortable in our property and to secure a pleasant stay for you in general.We are certainly looking forward to welcoming you back to our hotel in nearest future.Sincerely,

4 sur 5

Publié par le 13 févr. 2022

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10 janv. 2024 par Zineb zaid.Guest relations

Sayın Süieyman,Öncelikle konaklamanızda Double Tree by Hilton İstanbul Topkapı’yı tercih ettiğiniz içten yorumunuz için çok teşekkür ederiz.Hizmet kalitemizi en yüksek standartlarda tutabilmek adına, bizimle paylaşmış olduğunuz görüşlerinizi dikkatle değerlendirmekteyiz.Tekrar konuğumuz olanızı ve son konaklamanızdan daha iyi bir deneyim sağlamayı dileriz.Saygılarımızla,i

4 sur 5

Publié par le 2 déc. 2021

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10 janv. 2024 par Zineb zaid Misafir ilişkisi

Sayın Arsim,Öncelikle konaklamanızda Double Tree by Hilton İstanbul Topkapı’yı tercih ettiğiniz içten yorumunuz için çok teşekkür ederiz.Hizmet kalitemizi en yüksek standartlarda tutabilmek adına, bizimle paylaşmış olduğunuz görüşlerinizi dikkatle değerlendirmekteyiz.Tekrar konuğumuz olanızı ve son konaklamanızdan daha iyi bir deneyim sağlamayı dileriz.Saygılarımızla,

À propos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi

Lieu Orta Mahalle, Anit Sokak: No: 1, Istanbul, Istanbul 34040

Aperçu de l’hébergement

DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 216 chambres
  • 15 ???
  • Des salles de réunion
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Emniyet - Fatih Station (3,4 km)
  • Station de métro : Station de tramway Fetihkapı (0,8 km)
  • Parking : Un parking gratuit; parking payant avec voiturier disponible

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi possède 216 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Visites vertes sur place

Soins spa

Le Rose Spa and Fitness comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Salles de soins pour couples
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons de l'extérieur.

Cet établissement demande aux clients de porter un bonnet de bain dans la piscine.

Les enfants de moins de 7 ans peuvent accéder à la piscine et doivent être accompagnés d'un adulte.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

  • L’hébergement est désinfecté.
  • Système de sécurité
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Cartes de débit
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 5 EUR par personne
  • Service de voiturier : 10 EUR par séjour
  • Arrivée anticipée : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi Hôtel
  • DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi Istanbul
  • DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi Hôtel Istanbul

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.