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4,3 sur 5

"Staying in this hotel is like going into the past whilst having the luxury of modern facilities. Take the magic carpet to Istanbul and stay in the res ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 20 Nov 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Pera Palace Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tour de Galata. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 cafés, sans oublier un restaurant. Cet hôtel 5 étoiles compte 115 chambres sur 6 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions et des pommeaux de douche à effet pluie
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, 2 cafés et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et vie nocturne animée à deux pas plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Musée de Pera et à 8 minutes à pied de Avenue Istiklal
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Deluxe Pera Side Room with King Bed

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
86 €* par nuit/chambre 19 juin - 20 juin

Deluxe Golden Horn Side Room with Twin Bed

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Présidentielle

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Grand Pera Studio Room with King Bed

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Pierre Loti Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Ernest Hemingway Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Pera Palace Hotel basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Pera Palace Hotel

Tout le monde (3) Couples (5) Famille (2)
4 sur 5
Nous avons apprécié le rattrapage de la Direction de l’hôtel a été obligée de nous surclasser dans la suite Hemingway du fait qu’il n’y avait plus de chambre correspond à celle réservée et payée. Ayant exigé cela malgré les tentative de banalisation du personnel de la réception nous avons pu obtenir gain de cause. Nous avons noter la très bonne tenue des Equipement de l’hôtel par contre les serviettes mérite d’être changer car totalement défraîchie. Nous conseillons cet établissement mais être vigilant au moment du Check in. Petit regret au restaurant à la terrasse qui est de très bonne qualité sauf que la bouteille de vin blanc commandée est arrivée du comptoir déjà ouverte!

Publié par de Paris, le 8 août 2019

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11 août 2019 par Ahmet Bayar

Dear Guest Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay here at the Pera Palace Hotel. We appreciate your feedback since it helps us improve our service and your experience.I have noted your comment and passed on to the concerned managers to look into it and taking corrective action where required so that we exceed your expectations on your return. Please feel free to reach out to me directly whenever your travel plans bring you back to Istanbul. Sincerely, Ahmet Bayar Front Office Manager

2 sur 5

Publié par le 8 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 août 2019 par Ahmet Bayar

Dear Guest, We are truly disappointed to hear that your experience within the Pera Palace Hotel was below your expectation.I would like to outline that your comments are extremely important to us as we contantly strive to provide the best standards to our valuable guest. We would appreciate if you could contact with us, regarding your lost items.Please feel free to reach out to me directly whenever your travel plans bring you back to Istanbul. Sincerely, Ahmet Bayar Front Office Manager

5 sur 5

Très bon séjour à deux

Hôtel mythique rénové dans les règles. Très bon emplacement, pas loin de Taksim, Istiklal et Galata. Service palace de très bon niveau. Grande chambre très agréable. Spa et piscine permettent de se raffraichir. Restauration de grande qualité. Service discret mais globalement efficace.

Publié par le 2 août 2015

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4 sur 5
Staying in this hotel is like going into the past whilst having the luxury of modern facilities. Take the magic carpet to Istanbul and stay in the resting place of the intrepid travellers of the Orient Express of yesteryear.

Publié par de Galway, le 20 nov. 2019

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25 nov. 2019 par Ahmet Bayar

Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for posting a review on ebookers.com with regards to your recent stay at Pera Palace Hotel.I am very pleased to learn that you enjoyed our heritage building, its history and most importantly the well being feeling we are trying to create through our warm welcome since the first moment our guests arrive to the hotel. Once again, thank you very much for your kind words. We certainly look forward to welcoming you back at Pera Palace Hotel, hopefully in the very near future. Sincerely, Ahmet Bayar Front Office Manager

4 sur 5
Es ist ein sehr traditionelles Hotel, und legt wert darauf.

Publié par le 17 juin 2019

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19 juin 2019 par Ahmet Bayar

Dear Guest, Thank you for posting such a positive review on Expedia.com, following your recent stay at Pera Palace Hotel.I am particularly pleased that you found the hotel and the services to be exceptional. We appreciate your feedback since it helps us improve our service and your experience.Once again, thank you very much for your kind words. We certainly look forward to welcoming you back at Pera Palace Hotel, hopefully in the very near future. Kind regards, Ahmet Bayar Front Office Manager

5 sur 5
Super Hotel, freundliches Personal, sehr nah am Metro

Publié par de Wuppertal, le 21 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 oct. 2018 par Ahmet Bayar

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay here at the Pera Palace Hotel. We don't find words enough to express our gratitude for your kind words, We always strive to exceed our guests’ expectations and make their experience memorable and special. We hope that your travel plans bring you to the Hotel again in the near future. Kind regards,Ahmet Bayar Front Office Manager

5 sur 5

Komme immer wieder gerne

Pros: Das Hotel liegt zentral. Es ist 1 Minute von der Einkaufsmeile entfernt. Da der Taxistand neben dem Hotel ist, muss man kaum auf ein Taxi warten.
Location: Es ist 1 Minute von der Shopping- bzw. Ausgangsmeile entfernt. Zentraler gehts nicht.
Ich komme immer wieder gerne in dieses Viertel. Es hat immer noch viel Kultur, ist modern und sehr zentral gelegen. Man kommt innerhalb von kurzer Zeit überall in Istanbul hin. Das Hotel ist eins mit der Geschichte dieses Viertels. Sehr hübsch und edel.

Publié par le 20 mars 2017

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23 mars 2017 par ea

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay here at the Pera Palace Hotel. We appreciate your feedback since it helps us improve our service and your experience. I am particularly pleased that you've enjoyed your stay and would choose to stay with us again. Thank you once again, for your comments and for your support, and I look forward to welcoming you back to the Pera Place Hotel Jumeirah in the near future. Kind regards, Ebru Ayas Guest Relations Manager

4 sur 5

fantastic weekend getway

very ice hotel very friendly staff excellent location

Publié par le 5 nov. 2013

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5 sur 5

Simply superb...

This was our first visit to Istanbul and we wanted a Hotel that would make our trip memorable. We did a fair bit of research and glad we did as we struck gold with The Pera Palace, jumeriah. Everything about the Hotel was superb, with the staff being amongst the best we have ever had. We can not rate it highly enough. Go - and enjoy!

Publié par le 11 oct. 2013

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5 sur 5

Historisches geschmackvoll renoviert

Wir haben den Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel in jeder Hinsicht genossen. Ruhig ist Istanbul nie - nicht der Fehler des Hotels. Einzige Kiritik am sehr freundlichen Personal sind die enormen (bis zu30 Minuten) Wartezeiten für einen Drink auf der Terrasse. Was tut das ganze Servicepersonal? Lösung: An der Bar bestellen und bezahlen gehen.

Publié par le 6 mai 2013

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À propos de l’établissement Pera Palace Hotel

Lieu Mesrutiyet Cad. No. 52, Istanbul, Istanbul 34430

Aperçu de l’établissement

Cet établissement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Pera Palace Hotel offre également un centre de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible 24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.

  • 115 chambres
  • 6 ???
  • 2 cafés
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Barbecue
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Istanbul (IST) (38 km)
  • Gare : Gare d'Yenikapı (3,8 km)
  • Station de métro : Station Tünel (0,5 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Pera Palace Hotel possède 115 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • La climatisation
  • Ventilateur
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Pera Palace Hotel possède un restaurant servant le déjeuner et le dîner.

Agatha Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.

Kubbeli Lounge - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités locales et internationales et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Paşa - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités locales et internationales. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à 05 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 65.0 EUR par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre (limite de poids : 8 kg)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • UnionPay
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte 22 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 120 EUR par véhicule
  • Service de voiturier : 3 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 65.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Pera Palace Hotel Hôtel
  • Pera Palace Hotel Istanbul
  • Pera Palace Hotel Hôtel Istanbul

À savoir

  • Sachez que Pera Palace Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.