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Hôte professionnel

Orka Royal Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Orka Royal Hotel & Spa

Une piscine d’eau cristalline, entourée de fauteuils en osier, avec une vue imprenable sur les gratte-ciel de la ville.
Une piscine intérieure au design moderne, avec un mur en pierre et un espace détente équipé de chaises.
Une salle de sport moderne équipée de matériel d’exercice, d’un tapis de course et de ballons de gymnastique.
Réception
Réception

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Hocapasa Mah. Nobethane Cad., No:6, Sirkeci, Istanbul, Istanbul, 34113
  • Place, Mosquée bleue
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Église Sainte-Sophie
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Palais de Topkapi
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table, une chaise et un balcon offrant une vue sur le paysage urbain et la verdure.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe et un bureau avec une chaise.

Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Économique

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un ordinateur, un téléviseur fixé au mur et un mini-bar.

Chambre Simple Économique

  • 13 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, 1 chambre, vue ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un grand miroir.

Chambre Triple Supérieure, 1 chambre, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 1 chambre, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place OU 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Adjoining Room (2 rooms)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un téléviseur fixé au mur et un tableau représentant un paysage urbain au-dessus du lit.

Standard Adjoining Room (2 rooms)

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Centre-ville d'Istanbul
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
3.6 sur 5, Bien, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 103 €
taxes et frais compris
6 août - 7 août
Legacy Ottoman Hotel

À propos de cet hébergement

Orka Royal Hotel & Spa

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un restaurant se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Orka Royal Hotel & Spa possède 92 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 22 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 9 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
En séjournant dans Orka Royal Hotel & Spa, vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Bosphore. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Eugenius Restaurant
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Bazar aux épices et Église Sainte-Sophie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Orka Royal Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure, un centre de remise en forme, et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Orka Royal Hotel & Spa offre également un sauna, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Istanbul est non-fumeurs.

Eugenius Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (300 TRY par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé longue durée sur place (300 TRY par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 660 TRY; réservation requise
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Eugenius Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Excursions à vélo
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles
  • Zone de nettoyage pour vélos

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc provincial
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • 9 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 292 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2005
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 22 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Orka Hotels avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Orka Royal Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 2000 TRY par chambre, aller simple
  • Navette aéroport : 200 TRY par enfant, aller simple (enfants âgés de 12 à 17 ans)
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 300 TRY par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 300 TRY par jour (à 5 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Repas du soir : 660 TRY

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : MobilePay
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Sachez que Orka Royal Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Orka Hotels avant leur enregistrement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10861

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 30 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Orka Royal
Orka Royal Hotel
Orka Royal Hotel Istanbul
Orka Royal Istanbul
Hotel Orsep Royal
Orsep Royal Istanbul
Orka Royal Hotel Spa
Orka Royal Hotel & Spa Hotel
Orka Royal Hotel & Spa Istanbul
Orka Royal Hotel & Spa Hotel Istanbul

Avis sur l’hébergement Orka Royal Hotel & Spa

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 58.

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotel in istanbul for reasonable price.Lovely staff , great breakfast, Great location easy access to everything…
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marilyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, clean and comfortable rooms, great location and with indoor warm pool!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kamrul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would recommend this hotel excellent staff and tasty variety breakfast
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything mentioned above, including breakfast and all the hotel's amenities. Of course, the central location with all the main attractions on the European side of Istanbul is also a plus.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

amazing hotel

rooms were cosy and the hotel was very clean and tidy. all the staff were friendly especially samet :)) really pleased with our stay and the service we received .
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Hotel

Very nice hotel in Istanbul, close to many restaurants and walkable to various locations. Buffet breakfast was good and the room was very spacious. 9/10 stay would recommend!
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome staff, good breakfast buffet and perfect location to most of old Istanbul landmarks. A friendly ask: please fix your scrambled eggs :)
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Geymi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Turkish bath was an amazing experience, the ladies providing service are amazing and very professional. My husband and I enjoyed our massage. Thank you!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In the heart of everything. Clean. Best price aiport transfers. Very helpful staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Farhad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stuff are very polite and caring . Clean rooms .close to all you need .
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jurgita

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Very polite staff. Hotel is in great location just overall outside view is opposite construction site and car park which is not very pleasing. Tasty and a lot to choose from breakfast. Downstairs spa area jacuzzi was cold.. steam room not working, juice bar not working, gym was shocking small one machine and looked like ordered from alibaba😂 got room on 6th floor by the lift, horrible. So noisy that felt like you sleep in the corridor no sound proof at all. Loud air-conditioning as well.. good value for money but did not feel like 4 star hotel at all
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Antonio F

Don’t have high expectations!

Breakfast had many options, but for those lactose intolerant no options, everything was ok, in my opinion! No microwave to warm up the oat!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

robyn

Rooms were really small Air wasnt working They dont know how to serve a cold beer
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

ah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

slecht

I had booked a room online, but the hotel gave my room to someone else and sent me to another hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Shakila

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t recommend this hotel. Staffs were rude. Housekeeping they don’t provide water. I literally have to beg for water. Rooms were so small you can’t even walk. Bed is so small. No Iron in the room. No Shampoo or Conditioner in the bathroom. For luggage no proper staff. We had 5 luggages. Need to bring half of them by ourselves to the room.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do not recommend

This was the worst value hotel I have ever stayed at. Although the air conditioning was on, it didn’t work properly, probably due to a lack of coolant. It just emitted a smell without cooling the room. Room was so dark. The outdoor pool was under construction, so we couldn’t use it on the first day. We used the indoor pool for one day, and my child developed an eye infection. The manager couldn’t remember when the water was last changed and was not very responsive. The staff service was also poor. Only one older staff member provided good service, while the rest were rude and unhelpful. Pros: The location is good.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible!

This is not a 4* hotel. I’d give it a 1. Breakfast buffet is no buffet. There’s hardly anything there. We’d have to go out to purchase breakfast even though we paid for room with breakfast. Service was absolutely horrendous. We asked for a rollaway bed but they refused and said there were none and asked me to pay 20 euros for an extra bed - not to mention the tiniest room in which an extra bed would be mean no walking space at all. I then called the manager myself who somehow managed to get the so called non existing rollaway bed into to my room. Note on hotels.com description, it’s mentioned you get free rollaway beds but all They want us to make money for everything. Wouldn’t recommend this hotel at all!
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Abdul Rahman

Les points faibles : Services et équipements
The only thing I like about the hotel is the location, very close to the Sirkeci Marmaray station. Other than that it was a total disappointment and terrible value for money. In terms of cleanliness I once found a cockroach in my room, I once came to the room and found my pillow with no pillow case and I once found a hair in the cheese plate in the breakfast buffet. Speaking of the breakfast buffet, it was the most disappointing. I almost went out to get breakfast elsewhere every day of my stay because there is no variety in the buffet and nothing is inviting! The staff are not the warm kind, they might get you what you need but again they might just night. The room is not small but not spacious, however it’s the dimmest hotel room I’ve ever been to, to the extent that I almost went to buy a lamp to put in the room to brighten it up a little bit. I wouldn’t stay there again and wouldn’t recommend it.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Talet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel horrible

Arriver à l’hôtel déjà prêt payer on mer dit plus de chambre de disponible cela commence déjà mal a force d’insister on me done une chambre de 7m2 oui 7 Le petit dej A EVITER c’est le reste de la vieille JAMAIS VU CELA, Chambre très sale, sdb horrible avec cheveux partout Hotel que je déconseille fortement Mon premier hôtel désagréable à istanbul malgré que je viens 6 a 8 fois par an
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meral

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Çalışanlar bizleri güleryüzle karşıladı çok anlayışlı nazik bir ekiptiii Odalar temiz ve konforluydu teşekkür ederiz her şey içinnnn
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mehmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Kahvaltı çok yetersi
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Mercedes

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables, todo limpio, el desayuno excelente, la cama cómoda, el internet funcionando bien, las racil
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Oualid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war super bis auf die letzte Nacht . Es laut . Stromausfall und Stromregenatoren würden eingeschaltet , alles neben mein Fenster. Ansonsten ist das Hotel super 👍.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kann ich empfelen, vor allem Familien mut Kinder. Bin sehr zufrieden
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rune

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fin beliggenhed og lækkert med poolområde på taget.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025