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4,4 sur 5

"At our checkout we were told that we have used mini bar in our room and we have to pay for that. In fact we didn’t use mini bar at all So there is s ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 22 Jan 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Marmara Taksim. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Taksim. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hôtel 5 étoiles compte 388 chambres sur 20 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LED, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LED et des minibars
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness, cours d'aérobic et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Place Taksim et de Avenue Istiklal
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Corner City View

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
129 €* par nuit/chambre 2 nov. - 3 nov.

Bosphorus Suite, Lounge Access

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Club Corner City View, Lounge Access

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Club Room Bosphorus View, Lounge Access

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Corner Bosphorus View

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Club Room, City View, Lounge Access

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Note de The Marmara Taksim basée sur 49 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement The Marmara Taksim

Tout le monde (27) Couples (15) Famille (4) Amis (3) Autre (1)
2 sur 5
Publicité mensongére, les photos n’ont absolument rien avoir avec les chambres tout et payant sans exception!!! Pour ce qui et du ménage le sol n’est jamais nettoyé le strict minimum et fait qualité prix je qualifierais pas sa en 5 étoiles désolé j’ai pas mal voyagé dans ma vie et pour moi c’est un flop cette hôtel hyper deçu . Au niveau du service à la réception une lenteur et aucune expression quand j’ai demander à changer de chambre il me dit qu’elle sont toute pareil aucun effort de leur part aucun gestes commerciales. Services bagages on a su attendre 15min pour que quelqu’un récupère les bagages. Seul point positif l’emplacement

Publié par de France, le 21 oct. 2019

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24 oct. 2019 par Minay Masimova

Dear Guest, Thank you for your feedback.

5 sur 5

Super entre copines

Cette hotel était très propre et très agréable formidable très beaux et très bien placé en plein centre de taksim

Publié par le 12 mai 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Oui on a trop aimé c’est trop propre excellence Personnel sympa

Publié par le 3 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 mars 2020 par Daria Sukhanova

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

5 sur 5

Publié par le 27 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 déc. 2019 par Minay Masimova

Thank you for our 5 stars!

5 sur 5

Publié par le 18 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 mai 2019 par Minay Masimova

Thank you for our 5 stars!

3 sur 5
La chambre était très mal insonorisée, c'était très bruyant. L'hôtel est très bien situé et la vue depuis la chambre était jolie. Le buffet petit déjeuner était varié et bon. Le SPA/hammam n'est pas inclus. Le personnel ne nous a pas présenté correctement l'hôtel, nous avons uniquement été informés de l'horaire du petit déjeuner et d'où se trouvait notre chambre. (pas d'information sur le SPA, la piscine ou le restaurant.. Le wifi était vraiment de mauvaise qualité dans la chambre.

Publié par de ch, le 2 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 mai 2019 par Maya Rachid

Cher Monsieur Nous vous remercions de votre feedback et nous avons bien pris note de vos remarques ils seront remis au service concerne Bien a vous

4 sur 5
Superbe emplacement sur la place Taksim et proche de la vie nocturne de ce quartier moderne. Chambre (Club Room Bosphorus View) très confortable avec vue spectaculaire sur le Bosphore depuis le 18e étage. Possibilité d'utiliser le Lounge Club du 19e étage pour le petit déjeuner. Très bonne réactivité pour un petit problème électrique lors de mon arrivée (la lumière ne s'éteignait pas), intervention dans les 5 minutes à 2h du matin, excellent. Service de chambre un peu brouillon (de l'eau en bouteille certains jours seulement, tout comme les petits chocolats du soir). Penser à réserver les massages un jour à l'avance. Au final, une excellente expérience. A recommander

Publié par de Suisse, le 10 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 déc. 2018 par Maya

Cher Alain , Nous vous remercions davoir pris le temps de partager avec nous votre feedback et nous esperons vous acceuillir biento Cordialment

5 sur 5

Super qualité prix

Hotel moderne, grandes chambres agréables. Magnifique restaurant et bar au 20ème etage. Tout est accessible facilement à pied depuis l'hôtel. Si je retourne à Istanbul, je retournerai dans cet hotel.

Publié par le 23 janv. 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 17 avr. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 avr. 2021 par Fatma Kutlucan

Thank you for our points!

4 sur 5

Publié par le 12 mars 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 avr. 2021 par Fatma Kutlucan

Thank you for rating us!

À propos de l’établissement The Marmara Taksim

Lieu Taksim Square, Istanbul, Istanbul 34437

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 1 juillet 2021 au 1 janvier 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :

  • Restaurant(s)
  • Centre de fitness
  • Services de navette

Aperçu de l’établissement

The Marmara Taksim vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Marmara Taksim offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.

  • 388 chambres
  • 20 ???
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Cankurtaran (5,4 km)
  • Station de métro : Station de métro Taksim (0,1 km)
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

The Marmara Taksim possède 388 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LED
  • Numériques
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Tuti - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.

Raika - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités internationales.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de scooter/mobylette à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d'aromathérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le salon club du 19e étage est actuellement fermé. Les avantages des réservations avec accès au Club Lounge seront fournis au salon du hall.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 17.00 EUR par personne (montant approximatif).

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • The Marmara Taksim Hôtel
  • The Marmara Taksim Istanbul
  • The Marmara Taksim Hôtel Istanbul

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.