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4,4 sur 5

"Staff are very friendly, helpful, polite and thoughtful. Could not get any better as a first time stay in Istanbul. Very centrally located great views ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 24 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par le confort des chambres à l'établissement Sultanhan Hotel - Special Class.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grand Bazaar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Datant de 2005, cet hôtel 4 étoiles compte 40 chambres sur 6 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec matelas Select Comfort.

  • Chambres climatisées avec des lits avec matelas Select Comfort, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Terrace Restaurant, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités internationales
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • le personnel attentionné et le cadre tranquille plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Thermes de Cemberlitas et Colonne de Constantin
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
83 €* par nuit/chambre 11 juil. - 12 juil.

Chambre Double Signature, terrasse, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Deluxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Présidentielle, terrasse, vue mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Simple Deluxe, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Chambre Quadruple Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Note de Sultanhan Hotel - Special Class basée sur 48 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Sultanhan Hotel - Special Class

Tout le monde (28) Couples (2) Famille (7)
4 sur 5

Publié par le 15 févr. 2020

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15 févr. 2020 par SULTANHAN HOTEL FAMILY

Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind score with us and expedia readers also glad to hear about your score. Hope to have you again in the near future. Best regards,

4 sur 5

Publié par le 20 sept. 2019

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2 oct. 2019 par SULTANHAN HOTEL FAMILY

Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind score and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your best score. Hope to have you again in the near future. Best regards,

4 sur 5

Publié par le 21 mai 2019

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22 mai 2019 par Sultanhan Hotel Family

Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your best score with us and expedia readers. Hope to have you again in the near future. Best regards,

5 sur 5
Positiv überrascht war ich über die Sauberkeit im Hotel. Das erste Mal, dass das Zimmer nach frische riecht und die Handtücher nach Weichspüler. Die Lage ist ideal und das Frühstück in dem 360° Panoramarestaurant lässt die Herzen höher schlagen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend

Publié par le 8 mars 2021

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10 mars 2021 par Sultanhan Hotel Team

Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and nice room . Hope to have you again in the near future. Best regards,

4 sur 5
Gut geführtes Haus, sauber, freundlich. Wunderbarer Ausblick mit fast 360-Panorama vom Frühstücksraum auf dem Dach. Die Lage ist optimal, da alle Aktivitäten bequem zu Fuss erreichbar sind.

Publié par de Schweiz, le 15 mars 2020

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15 mars 2020 par Sultanhan Hotel Family

Dear our valued guest Vreni,thank you for posting a review and sharing your experience with other travelers.We are really happy to hear that you were satisfied with our hotel and it is location.Hope to see you again soon.Yours truly,

3 sur 5
Es ist gut nicht schlecht aber nicht 4 Sterne sondern max. 2

Publié par le 3 mars 2020

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3 mars 2020 par SULTANHAN HOTEL FAMILY

Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and nice room . Hope to have you again in the near future. Best regards,

5 sur 5
Staff are very friendly, helpful, polite and thoughtful. Could not get any better as a first time stay in Istanbul. Very centrally located great views of the blue mosque and aya Sofia from breakfast room. You can watch the sunrise/sunset from there! Rooms are very comfortable, only thing is the immovable glass window on the bath, very hard to give a baby a shower. But otherwise so considerate with you having a child. Turkish Tea offered at no additional cost in main reception if you are waiting around!

Publié par de London, le 24 févr. 2020

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24 févr. 2020 par SULTANHAN HOTEL FAMILY

Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and nice room . Hope to have you again in the near future. Best regards,

5 sur 5
Really nice staff and a nice hotel with good food and a good location.

Publié par le 23 févr. 2020

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24 févr. 2020 par SULTANHAN HOTEL FAMILY

Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and nice room . Hope to have you again in the near future. Best regards,

5 sur 5
The whole experience was wonderful. Yunus gave us amazing service as well as other staff members.

Publié par le 20 févr. 2020

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21 févr. 2020 par SULTANHAN HOTEL FAMILY

Dear our valued guest Farah,Thank you for posting a review and for rating us so highly.We are glad to hear that you had a perfect time with us and that our staff contribute to make your stay pleasant and enjoyable.Yours truly,

5 sur 5

Publié par le 20 févr. 2020

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21 févr. 2020 par SULTANHAN HOTEL FAMILY

Dear our valued guest,Thank you for giving us a perfect score.Hope you enjoyed your stay with us and you will consider us again for future visit to our country.Best regards,

À propos de l’établissement Sultanhan Hotel - Special Class

Lieu Piyer Loti Cad No:7, Istanbul, Istanbul 34122

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible 24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Sultanhan Hotel - Special Class offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de concierge et un service de livraison de courses gratuit. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 40 chambres
  • 6 ???
  • ??? 2005
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Épicerie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Cankurtaran (1,5 km)
  • Station de métro : Station de métro Çemberlitaş (0,2 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Sultanhan Hotel - Special Class possède 40 chambres comprenant la climatisation, des mini-bars avec certains articles gratuits et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Select Comfort
  • Un mini-bar avec certains articles gratuits
  • Un divan
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une machine à espresso
  • Une bouilloire électrique
  • Des draps en coton égyptien
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Terrace Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.

Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.

  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Nombre de salles de soins 2
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d'aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 13 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 13 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 TRY par nuit.

Animaux domestiques

  • Sultanhan Hotel - Special Class n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 450 TRY par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 TRY par jour
  • Lit d'appoint : 50.0 TRY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Sultanhan Istanbul
  • Sultanhan Hotel - Special Class Hôtel
  • Sultanhan Hotel - Special Class Istanbul
  • Sultanhan Hotel - Special Class Hôtel Istanbul

À savoir

  • Sachez que Sultanhan Hotel - Special Class propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Système officiel de classement appliqué par le Ministère de la Culture et du Tourisme de la République de Turquie. Il attribue un classement officiel aux établissements hôteliers de Turquie. Cet établissement de type hôtel a reçu le classement suivant : Classe spéciale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.