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Hôte professionnel

Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Un hôtel moderne à plusieurs étages, doté de fenêtres illuminées et d’une enseigne bien visible indiquant « Pullman Hotel ».
Une grande piscine intérieure dotée de plusieurs couloirs de nage, de parasols et de chaises longues.
Hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie, massages suédois
Hall

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Yenibosna Merkez Mahallesi, 1 Asena Sok No:15, Istanbul, Istanbul, 34295
  • Place, Centre commercial Kuyumcukent
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial ArmoniPark Outlet Center
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Centre Culturel et Artistique Sefakoy
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double

Chambre Double Supérieure, 1 lit double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Supérieure, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 72 €
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À propos de cet hébergement

Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un sauna. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center possède 377 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages suédois et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center, vous ne serez qu'à quelques minutes de Centre commercial Mall of Istanbul. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Centre commercial Mall of Istanbul et à 7 minutes de Centre de congrès Istanbul Expo Center
Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 1 200 TRY par personne
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Potager

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Massages suédois
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2016
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 1200 TRY par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 14311

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Avis sur l’hébergement Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 108.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 108.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 108.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 108.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 108.

7,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very good hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ahmed

Thanks
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Volkan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
na
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mehmet B

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rude and horrible security and manager. Disgusting place from carpets to toilet and shower. The manager shouted at me because I ordered beverages and food from outside for my diet… Horrible experience
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Faisel Jamshaid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the pleasure of being assisted by Ali, the Manager at Pullman Istanbul Hotel & Convention Center, and I cannot praise him enough for the outstanding service he provided. From the very beginning, Ali was calm, attentive, and incredibly polite. He went above and beyond to make sure every detail of our stay was taken care of, and his professionalism truly stood out. What impressed us most was the way he handled everything with such grace and patience. Nothing ever felt like too much trouble, and he made us feel genuinely valued as guests. Thanks to his efforts, our stay was not only comfortable but also memorable. Ali is a true credit to the Pullman team, and his exceptional service turned a good trip into a great one. We are grateful for his help and would absolutely recommend this hotel, especially because of the excellent staff like Ali.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Waileong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Salahuddin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is not helpful, Place is not clean, no iron in room
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

loic

Les points forts : Propreté
the staff are not very proffessional
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mou

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stuff attitude is bad
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Suresh

Les points forts : Propreté et équipements
Water pressure in the showers were low. Could not get an invoice from the Chinese restaurant located inside the hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Youngsam

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not quiet and not clear.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Limited Hotel

First of all, just about everyone working there was rude except for Yusef- who did offer some assistance to one problem. The room on average was 80 degrees Fahrenheit every day and night despite closing the curtains, leaving window open and sometimes turning off the vent. The first night, I called to desk for someone to come look. Man on phone said they’d send someone but no one ever came. The room itself is very nice, spacious, and comfortable beds. We had our do not disturb sign on the one night, went out to eat for a couple hours, only to come back and find someone did go into the room as evident by items left on the desk. There is nothing close and in walking distance. It was easier to get a taxi going over the Pullman Convention/Hotel side than the Mercure since both are actually in the same building. Housekeeping was attentive to our rooms and directions. WiFi was sporadic as we were constantly getting kicked off or got the message “unable to join.” In the future, I’d pass on staying here.
Twin bed room
Toilet side of WC.
Bath tub and shower.
Eco-friendly
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel sans intérêt et hors de prix

Service nul et très cher pour ce que c’est niveau prix de la chambre et prix du restaurant, le buffet est médiocre. Il faut payer en plus au petit déjeuner pour avoir des œufs aux plats. La Turquie est devenu un pays de luxe avec l’inflation récente, je connais très bien le pays, je déconseille tout simplement de s’y rendre. Les arnaques sont légions (taxis, commerces etc …). Le jeu est aujourd’hui de plumer les étrangers.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Emirhan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Duşun camı yoktu, içerisi soğuktu ve televizyon yayını kesilip duruyordu
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MURAT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Çok temizdi
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ezgi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personel cok kibar ve ilgiliydi, yatak bazalari biraz kirliydi. Yastiktan mi yoksa kiliflardan mi bilemiyorum ama terleme yapti, sanirim urunler polyester. Tabi polyester olmasinin artisi olarak temiz ve beyaz nevresimler vardi. Genel olarak begendik. Odayi kahvaltisiz tuttugumuz icin kahvaltiyi deneme firsatimiz olmadi. The staff were very polite and attentive. The bed bases were a bit dirty. I’m not sure if it was because of the pillows or the pillowcases, but they made us sweat — I think the materials are polyester. The advantage of them being polyester was that the sheets were clean and white. Overall, we liked the place. Since we booked the room without breakfast, we didn’t have the chance to try it.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sibel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kötü
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mahmut

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgisiz
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali emre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel odası ve temizliği mükemmeldi . Fakat aşağıda bulunan cafenin müşteri kitlesi , içeride yoğun nargile kokusu ve hizmet anlamında çok memnun kalmadık . yine de önemli olan konaklama ve oda olduğu için 5 yıldız veriyorum
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kemal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Evet
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Oguz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
İş için 3 gece konakladım. - Oda ve banyo iyi temizlenmemişti. - Odada ütü yoktu istedim 1 saat sonra geldi ve çalışmıyordu. Tekrar istedim ben çıkana kadar gelmedi. - Duşta su çok cılız akıyordu doğru düzgün yıkanamıyorsunuz. - İnternet bir gün tamamen yoktu diğer günler çok yavaş.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Oda gayet sıcak,geniş ve konforluydu onun dışında çalışanların kendi içinde sert bir kavgaya tutuşmalarına şahitlik etmek rahatsız ediciydi,TV'de Arap kanallarının çoğunlukta olması da hoş değildi. Bir de dışardan yiyecek sokulmaması ve oldukça saçma buldum.Bir grup turist yiyecek ve içecek olan çantalarıyla geçmek istediğinde güvenlik çok sert uyarıp içeriye grubu sokmadı bile. En azından bu otelde böyle bir kural var lütfen bir dahaki sefere dikkat etmenizi rica ediyoruz diye ılımlı bir uyarıda bulunulsaydı bari..Yani personellerin tavrı genel olarak hoş değildi.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

gökhan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
İdare eder
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mehmet

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Otelin içerisi olması gereken daha tenhaydı, neredeyse terk edilmiş gibi. Oda temiz, yataklar ise rahattı.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024