29 mai 2021 par DoubleTree by Hilton İstanbul Moda
Dear Our Guest, We would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable feedbacks. It is indeed a great pleasure to learn that you have enjoyed your stay and that our services have been satisfactory. Our goal is to make sure our guests feel appreciated and feel at home here. DoubleTree by Hilton İstanbul Moda staff takes pride in providing each guest with the highest level of care. Please be assured that your kind comments are shared with the team and management. We are looking forward to welcome you back again. Kind Regards,
16 août 2023 par Özgür Amazon – Guest Relations Manager
Değerli Misafirimiz, DoubleTree by Hilton Moda 'daki konaklamanız sırasındaki deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için tüm otel ekibi adına teşekkür ederim. Geri bildiriminiz, bize verdiğimiz hizmetin gururunu yaşatıyor ve bize doğru yolda olduğumuzu gösteriyor. Zaman ayırarak geri bildiriminizi paylaştığınız ve bizimle konakladığınız için bir kez daha teşekkür ederim.Saygılarımla, Özgür Amazon – Misafir İlişkileri Müdürü
9 janv. 2023 par Özgür Amazon – Guest Relations Manager
Dear Valuable Guest, Please accept our apologies for the crowd and noise disruption, as you have stated, due to the extraordinary situation in our hotel. If you call the reception and ask for support due to the noise, our security team could solve the problem or we could help you with a room change.Sincerely,Özgür Amazon – Guest Relations Manager
2 janv. 2023 par Özgür Amazon – Guest Relations Manager
Dear Valuable Guest, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the DoubleTree by Hilton Moda. Your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback and staying with us. Sincerely,Özgür Amazon – Guest Relations Manager
26 juil. 2022 par Özgür Amazon - Guest Relations Manager
Sayın Özcan, Öncelikle konaklamanızda DoubleTree by Hilton Moda’yı tercih ettiğiniz ve anketimizi cevapladığınız icin teşekkür ederiz. Ziyaretiniz süresince ihtiyac duydugnuz hizmetleri size guler yuzle sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduk. Gelecek ziyaretinizde sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız, Saygilarimizla, Özgür Amazon - Guest Relations Manager
6 juin 2022 par Özgür Amazon - Guest Relations Manager
Dear Mr/Ms Manfred, I would like to write you a short note to thank you for sharing your time to scoring our services. It is extremely important for us to satisfied your expectations. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards,
6 avr. 2022 par Doubletree By Hilton Istanbul-Moda
Dear Mr.Karl;I would like to take a moment to sincerely thank you for sharing your feedbacks. It is extremely important for us to satisfy your expectations. Please accept our apologies for the inconveniences you have encountered. Please be assured that your comments have been shared to the related department managers. Again we would like to thank you about your kindly comments and we wish to welcome you in the future again in our hotel. Best Regards,
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 1 juin :
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 13 décembre 2023 au 8 avril 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Doubletree by Hilton Istanbul Moda vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 12 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 263 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Doubletree by Hilton Istanbul Moda offre également une piscine extérieure en saison, un sauna et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking avec voiturier (en supplément)
Doubletree by Hilton Istanbul Moda possède 245 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
The Doubles Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Hood Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Gazetta Cafe & Bar - Surplombant le jardin, ce bar sert des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Qualia dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Doubletree by Hilton Istanbul Moda propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
