Passer à la section principale
Début de la section principale
4,6 sur 5

"I stayed for two nights in a Superior Room with Bosphorus view - don't even consider booking a room here without the view as it would be a waste of mo ... " Plus

Par Cotswolds le Mon 24 Feb 2014

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Ciragan Palace Kempinski et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc de Yildiz. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 restaurants. Cet hôtel 5 étoiles compte 310 chambres. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des cheminées, des baignoires profondes et des télévisions LCD
  • Internet Wi-Fi et par câble gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine locale à Tugra, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'établissement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa by Sanitas qui offre notamment des soins de thalassothérapie, des massages thaïs et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 13 minutes à pied de Mosquée d'Ortaköy et à 3 minutes de route de Vodafone Arena
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre (Lilium Garden)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite (Haseki Sultan)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Bosphorus View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 chambre (Bosphorus View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 chambre, vue parc (Palace Suite)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Ciragan Palace Kempinski basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Ciragan Palace Kempinski

Tout le monde (3) Couples (4) Affaires (1) Amis (1)
5 sur 5

Magnifique

CxxxxxxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxxcxccVvvvvvvvvvvvvvvvvv

Publié par de Saint Emilion, le 23 août 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

MAGNIFIQUE

SEJOUR DANS UN PALACE MAGNIFIQUE IL DEVIENT L'ADRESSE OBLIGE LORS DE MES PROCHAINS SEJOUR A ISTANBUL

Publié par le 1 avr. 2014

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 4 nov. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 nov. 2019 par General Manager

Dear Ciragan Guest, We would like to thank you very much for your assessment that you have distinguished yourself from your precious time after your visit. We would like to welcome you as soon as possible in our hotel. We wish you a nice day. Yours sincerely, Ralph Radtke General Manager

5 sur 5
Die Gesamtnote ist sechs war alles hervorragend einzig vielleicht die Kellner müssten ein bisschen konzentrierter arbeiten. mann bestellt etwas und bekommt etwas anderst oder auch bekommt man etwas die man gar nicht bestellt hat weil sie die Kunden verwechseln ansonsten gibt’s nichts zu reklamieren ein perfektes Erholungsoder Business Hotel. Wir konnten auch unsere Meetings dort abschließen

Publié par le 30 sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 oct. 2019 par General Manager

Dear Ciragan Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent visit. First of all, we are delighted to be able to host you in one and only Ottoman Imperial Palace & Hotel on the Bosphorus, Ciragan Palace Kempinski Istanbul. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comments in overall. On the other hand, as we pride ourselves in providing guest experiences that are seamless, we have given the necessary trainings to the related team members in the mentioned field. I hope to welcome you back again soon and provide you with the finest Turkish hospitality here at Ciragan Palace Kempinski Istanbul together with my team. Thank you very much. Yours sincerely, Ralph Radtke General Manager

5 sur 5
Das ganze Aufenthalt war wirklich exzellent nichts auszusetzen perfekt .

Publié par de Suisse, le 21 août 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 sept. 2017 par CPKI

Dear Ciragan Guest, We are very happy to read your kind comment! Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you with the finest Turkish hospitality again here at the Ciragan Palace Kempinski Istanbul. We wish you a nice day. Yours sincerely

3 sur 5

Amazing Location and staff

I stayed for two nights in a Superior Room with Bosphorus view - don't even consider booking a room here without the view as it would be a waste of money.The view is sensational and speaks for itself. The rooms are the size that you would expect of a 5 star however the interior decoration is uninspired and dull. The hotel could do with a complete make over to bring it up to date with todays 5 star standard. I would hazard a guess that the rooms haven't been updated for 15 - 20 years. The WOW here is the outdoor pool which is located adjacent to the Bosphorus. It is heated therefore even in February it was great to use which I did - however some of the grouting is mouldy and requires attention.As other reviews have mentioned security is extremely strict on arrival.Once inside the lobby the staff couldn't have been more friendly.The concierge was one of the best that I have ever encountered in a hotel. In fact every member of staff was absolutely brilliant. I did have issues with the room door card key not working on three separate occasions - and as I was only there for only two nights it failed most of the time. Efficiently remedied however it remained an inconvenience that I would not expect at this level of service.The ensuite bathroom was OK but unexceptional and the complimentary guest toiletries were just 'average' and could be improved upon - as could the shower system. A nice full basket of local fruit on arrival in the room would have been lovely instead of just three lonely pieces on a plate.The flowers comprised of just one solitary stem.The welcome Card was a nice touch from the general manager - had he addressed it to my correct title of 'MIss' rather than 'Mr'. I imagine that this mistake was due to the fact that majority of guests staying at that time were predominantly male businessmen for whom the hotel is probably better suited.

Publié par le 24 févr. 2014

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Wonderful stay

Really loved our stay at this very classy hotel. It provided the perfect combination of relaxation and sight-seeing - so gald we splashed out and chose to stay here. Although a little distance from the main tourist sights it is more than made up for by the waterside location and lovely heated pool which were were able to use in November. (Swimming at night in the steaming pool with the illuminated bridge in the background was pretty special!). The staff, facilities and food were all first rate, as you would expect from a top hotel, but we liked that it felt friendly and relaxed rather than stiff and stuffy. The only thing that would have made it even better would have been a coffee maker in the room.

Publié par le 10 nov. 2013

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Schwaches Managment

als hotelgast hat man weniger rechte als besuchergäste in Restaurant, am pool! verantwortliche Personen ignoriern die Beschwerde.

Publié par le 3 août 2013

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

keine 5 Sterne

Machte Kurzaufenthalt....trotz Kopie meines Passes und Online-Buchung fand man(n) mich im System nicht mehr, daher enorm lange Aufenthaltszeit beim Check-Inn...unaufmerksames Personal (leider zu lange Wartezeiten beim bestellen oder zahlen)...Dusche funktionierte nicht?!...dieses Hotel "lebt" sicherlich von der genialen Lage...leider keine 5 Sterne wert

Publié par le 9 avr. 2013

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Ciragan Palace Kempinski

Lieu Ciragan Caddesi 32, Istanbul, 34349

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 01 mai 2020 au 15 octobre 2020 (ces dates sont sujettes à modification) :

  • Restaurant(s)

Aperçu de l’établissement

Ciragan Palace Kempinski vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'une épicerie. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le W-iFi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Ciragan Palace Kempinski offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible. Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.

  • 310 chambres
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Des casiers

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Istanbul (IST) (40,2 km)
  • Gare : Gare de Cankurtaran (7,8 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier gratuit

Services dans la chambre

Ciragan Palace Kempinski possède 310 chambres comprenant des cheminées et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Les salles de bains ont une baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une cheminée
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • Des draps en coton égyptien
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Tugra - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine locale.

Gazebo Lounge - Ce café propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Laledan Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le brunch. Ouvert tous les jours.

The 47 - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.

Le Fumoir - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Soins spa

Le spa Spa by Sanitas dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 3
  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Thalassothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à 03 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Une navette pour l'aéroport est disponible. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International).

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 48 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 220 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Ciragan Palace Kempinski Hôtel
  • Ciragan Palace Kempinski Istanbul
  • Ciragan Palace Kempinski Hôtel Istanbul

À savoir

  • Sachez que Ciragan Palace Kempinski propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre des groupes Leading Hotels of the World et Historic Hotels of the World.

url importing http://www.ebookers.fr/Istanbul-Hotels-Ciragan-Palace-Kempinski.h12238140-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Istanbul-Hotels-Ciragan-Palace-Kempinski.h12238140-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fr/Istanbul-Hotels-Ciragan-Palace-Kempinski.h12238140-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.