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"The staff were so friendly and helpful. The rooms were really comfortable and the breakfast was great. Great value for money and worked well for our f ... " Plus
14 janv. 2023 par Mégane
Dear OCONAILL,It was a real pleasure to read you! Thank you for your comment and its excellent rating, as well as for your interest in the Hotel Le Royal Ours Blanc ****.We look forward to welcoming you back to our hotel,Sincerely,The team of the Hotel Le Royal Ours Blanc ****
11 févr. 2019 par Kevin VITRAN - Deputy Manager
Dear Sir or Madam, We thank you for spending your time to share your experience with us. We are delighted that you have appreciated the smile and the friendliness of our teams and we will not fail to add your comment to them so that they know that their dedication and selflessness are appreciated and recognized by the clientele. As we exchanged on the spot, we regret the inconvenience you encountered during your stay due to the presence of a group. Our waiters were indeed disorganized by this group whose members were changing tables several times during the meal. It was very difficult for us to follow orders. In order to reduce their impact on your stay, we offered you to dine in our upstairs restaurant or to shift your dinner schedule. We also offered you access to the spa to apologize for any inconvenience. Regarding your room, we regret not having this information on the spot because we would have offered to change rooms with great pleasure. Indeed, you have benefited from a room adapted for people with reduced mobility that offers a larger area but is proportionately different than our classic rooms. Finally, our wellness area is at extra cost as indicated on our site as well as the booking sites. Its access is limited to 6 people per hour to maintain its intimate character. Despite these inconveniences, we hope to have the pleasure to welcome you again so that we can satisfy you during a future stay on the Alpe d'Huez.
Royal Ours Blanc Boutique Hôtel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Royal Ours Blanc Boutique Hôtel & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Huez est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Royal Ours Blanc Boutique Hôtel & Spa possède 46 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Huez offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours.
Royal Ours Blanc Boutique Hôtel & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.
Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa SPA PURE ALTITUDE dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Formalités d'arrivée sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
