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Steigenberger Golf Resort El Gouna

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Steigenberger Golf Resort El Gouna

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Restauration
Junior Suite King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
Restauration extérieure
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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El Gouna, Hurghada, El Gouna, Red Sea Governorate, 84513
  • Place, Club de golf d'El-Gouna
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, El Gouna Go Karts
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Plage d'El Gouna
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-AĂ©roport international d'Hurghada)
    â€Ș73 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Twin Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe King Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite Twin

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite King

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Deluxe King Room | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Deluxe Twin Room | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Twin Room

  • Vue sur le jardin
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium King View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Twin View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Twin View

  • Vue sur le lagon
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Junior Suite King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite King

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Junior Suite Twin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite Twin

  • Vue sur le lagon
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Steigenberger Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Steigenberger Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 128 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 canapĂ©s-lits (1 place) et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Twin View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Twin View

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium King View

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Steigenberger Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de 116 €
taxes et frais compris
11 juin - 12 juin
Mövenpick Resort & Spa El Gouna

À propos de cet hĂ©bergement

Steigenberger Golf Resort El Gouna

Proche de la plage, cet hĂŽtel propose un hammam et une piscine pour enfants.
Steigenberger Golf Resort El Gouna possÚde 268 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Steigenberger Golf Resort El Gouna. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'El Gouna. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et 6 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, 2 salles de rĂ©union et des espaces de confĂ©rence
  • Terrain de golf, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes Ă  pied de Club de golf d'El-Gouna et Ă  4 minutes en voiture de El Gouna Go Karts
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Steigenberger Golf Resort El Gouna propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Steigenberger Golf Resort El Gouna fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 2 piscines extĂ©rieures. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 94 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Steigenberger Golf Resort El Gouna offre également une piscine pour enfants, un sauna et une bibliothÚque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de El Gouna met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Steigenberger Golf Resort El Gouna possĂšde 3 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Steigenberger Golf Resort El Gouna propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Golf
  • Hammam
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • 94 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 étages
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Cet Ă©tablissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Steigenberger Golf Resort El Gouna n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 11 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 45 USD par chambre
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Une partie de l’eau est rĂ©utilisĂ©e grĂące Ă  un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Steigenberger Golf Resort El Gouna propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 117695

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 11 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Golf Resort

Steigenberger Golf El Gouna

Steigenberger Golf

Steigenberger Gouna Gouna

Steigenberger Golf Resort El Gouna Hotel

Steigenberger Golf Resort El Gouna El Gouna

Steigenberger Golf Resort El Gouna Hotel El Gouna

Avis sur l’hĂ©bergement Steigenberger Golf Resort El Gouna

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 105 avis sur 145.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 27 avis sur 145.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 145.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 145.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 145.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Ruben Marco

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Gaddiel

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

marc

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel very nice and renovated. We had one room suit for 4 people, and unfortunately the sofa where two people had to sleep was horribly uncomfortable. If we knew we would book two rooms instead just to get a normal bed.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Alain

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

HÎtel parfait dans un secteur tres sécurisé, personnel au petit soin et tres gentil, je recommande fortement cet établissement sublime..
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ismery Djamila

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sanae

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mehdi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

AICHA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Trùs bel hîtel prùs d’un trùs beau lagon. Personnel professionnel, aimable et qui a pris soin de nous.
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Joseph, morganville

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Markus, Baar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All perfect. And very friendly staff
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This was genuinely one of the finest hotel stays we’ve experienced. From arrival to departure, every aspect exceeded expectations. The location is absolutely ideal—perfectly positioned to access everything El Gouna has to offer. The resort itself delivers everything you’d expect from a premium five-star property: beautifully appointed suites, excellent dining options, and most importantly, a team of staff who genuinely care about guest satisfaction. Special recognition must go to Ms Nermeen and the entire Guest Experience Ambassador team, who provided exceptional, personalized service throughout our stay. They were consistently attentive—anticipating our needs, answering questions promptly, and going well beyond standard service to ensure we had a memorable experience. We would return without hesitation. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean spacious room, great food, excellent service. Everyone is really polite and goes above and beyond to make sure guests have what they need for a great vacation
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We absolutely loved our stay at the Steigenberger Golf Resort. The resort is beautiful and very well maintained, and the rooms were spotless, comfortable, and welcoming. The staff truly made our stay special. Everyone was friendly, professional, and always ready to help. A special thank you to Narmeen at reception, who was incredibly helpful and made us feel so welcome from the moment we arrived. The breakfast and buffet were fantastic, with a great variety and excellent quality. The kitchen and restaurant teams were amazing — from the chefs to the waiters — and they went out of their way to make sure my kids were happy and well taken care of. The golf course is really nice, and my husband and son absolutely loved spending time there. The whole resort has a very relaxing vibe, perfect if you’re looking to unwind and enjoy a peaceful getaway. We had a wonderful experience and would definitely return and recommend this resort to families and golf lovers alike.
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anselmo, Miami

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very Nice installations, complicated check in, no hot water in the room
 odd hours of dinner @ 9 pm dinner shuts down.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ali

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Alona

I stayed at the hotel for a week, and this was my second visit. Unfortunately, this experience did not meet the standards I expected based on my previous stay. 1. Housekeeping and Bed Linen Issue Three days into my stay, I requested a change of bed sheets through the app provided at check-in. Despite leaving the message, the sheets were not changed. I then called the reception and asked again, but nothing happened. Later, I approached the reception in person, asked to speak with the manager, and was informed that the manager was unavailable. I explained the situation politely and was reassured the issue would be addressed—yet even the following day the bed sheets were still not changed. This was disappointing and reflected a lack of communication and oversight from management rather than a single staff member’s mistake. Only after speaking with a guest relations representative—whose name I unfortunately did not catch precisely, something like “Doreen”—the issue was resolved immediately. Her professionalism stood out, and I appreciate her assistance. 2. Room Cleaning Standards The housekeeping service throughout my stay was inconsistent. The room attendant often appeared unmotivated: dust remained on surfaces, and the bathroom floor was sometimes left dirty. It felt as though the quality of cleaning depended on his mood. Considering that this is not a budget hotel, I expected consistent, high-quality service without having to repeatedly request it. 3. Extra Charge for Coff
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

suzan

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location and views
Sunset at the beach
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was a fantastic experience, I would come back again on my next Holiday.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas Nathalie J

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

AHMAD

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

AHMAD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great service and fantastic resort
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Sonia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Schöner Aufenthalt vor der Weiterreise

Kleiner Pool im VerhĂ€ltnis zur Grösse des Hotels. Schöne, moderne Zimmer, generell schöne Anlage. Sehr grosses FrĂŒhstĂŒcksbuffet. Nicht direkt am Meer gelegen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

HĂŽtels