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HĂŽte professionnel

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bar en bord de piscine
Vue depuis l’hĂ©bergement
8 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Coin salon dans le hall
8 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș27 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Master Suite Ocean View

Privilege Master Suite Ocean View | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege Master Suite Ocean View

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 89 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Ocean View

Privilege Junior Suite Ocean View | Terrasse/Patio

Privilege Junior Suite Ocean View

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Waterpark Side

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Waterpark Side

8,6 sur 10
Excellent
(51 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Waterpark Side Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Waterpark Side Ocean View

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur la mer
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Nature View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege Junior Suite Nature View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View

7,6 sur 10
Bien
(52 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Nature View

Junior Suite Nature View | Vue de la chambre

Junior Suite Nature View

8,6 sur 10
Excellent
(234 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Royal Master Suite Ocean Front

Privilege Royal Master Suite Ocean Front | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege Royal Master Suite Ocean Front

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Honeymoon Suite

Privilege Honeymoon Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege Honeymoon Suite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Elegance Nature View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Elegance Nature View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Elegance Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Elegance Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Ocean Coral & Turquesa All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive possÚde 593 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 50 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs, un bain à remous, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Despacio Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Ocean Coral & Turquesa All Inclusive et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale Ă  Casa del Mar, l'un des 8 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Despacio Spa qui offre notamment des soins du visage, d'agrĂ©ables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Plage de Puerto Morelos et Ă  7 minutes de Place de Puerto Morelos
  • Service de navette vers le centre commercial disponible en supplĂ©ment
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Ocean Coral & Turquesa All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement de luxe propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Casa del Mar - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le dßner.
Blue Moon (Adults Only) - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner uniquement.Ouvert certains jours.
Sensai - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Hacienda Los Girasoles - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Route 66 - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le dßner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible (horaires limités)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic

Danse

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blue Moon (Adults Only)
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Basket
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 21 bĂątiments
  • 4 étages
  • Construction de 2008
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Moustiquaires
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 50 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ocean Coral & Turquesa All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 70.39 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Coral

Ocean Coral All Inclusive

Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos

Ocean Coral Puerto Morelos

Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos

Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos

Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos

Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos

Ocean Coral Turquesa

Ocean Coral And Turquesa

Ocean Coral Turquesa All Inclusive

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1364 avis sur 2633.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 690 avis sur 2633.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 333 avis sur 2633.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 136 avis sur 2633.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 110 avis sur 2633.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

SolĂšne

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le ménage fait pas Victor chaque jour était impeccable !
Séjour de 9 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Pascal

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre reservée la veille non disponible le lendemain à notre arrivée non conforme a nos attentes Climatisation bruyante pas d eaux chaude dans la baignoire
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

MICHEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
C'est plus comparable Ă  un 4*
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nathalie, Montreal

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
C'était propre et sécuritaire mais il y avait beaucoup de raton laveur qui se promenaient a l'intérieur de l'hÎtel et malgré l'interdiction de ne pas les nourrir certaines personnes leur donnaient a manger malgré tout. Surplus de 75$ us charger sans raison puisque aucune utilisation non autorisé, ni aucun bris, aucun objet deplacé ni perdu. Nous avons téléphoné l'hÎtel une fois à la maison mais personne ne répond. malgré un message texte via expedia pour communiquer avec l'hebergement, aucune réponse aprÚs plusieurs jours.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super personnel, qualité de la nouriture et le café chez "Mikes" etaient exceptionne!!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
...
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Endroit propre! Endroit avwc des la nourriture excellente! Le personnels est extraordinaire
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Karla

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Le service du personnel est excellent par contre au niveau de restaurants il manque plus de choix et aussi quelques restaurants sont pas bons.. Au niveau de la chambre trĂšs bien, trĂšs propre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Normand

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Personnelle bien serviable et sympathique. Restaurant manque de variété pas assez de resto a la carte
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Sophie, Saint-JĂ©rĂŽme

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En fait le personnel est super et c'est trÚs propre. Les chambres sont belles et plusieurs sections de piscines selon style désiré. Points negatifs la nourriture. Tres ordinaire. Restaurant italien vraiment pas bon. Et les autres c'est le minimum de ce qui est acceptable. Aucun fruits de mer a moins de payer de grosses sommes. Tout est fait pour payer des extras. Et les horaires de resto ne sont pas trÚs adaptés aux jeunes enfants meme le buffet ouvre a 12h30 pour le diner et 18h30 pour le souper.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Laurent Henri

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs agrĂ©able, tout est Ă  portĂ©e de marche, grand sans ĂȘtre trop grand.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Charles-Elie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Bassem

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food quality needs significant improvement, especially at the Brazilian restaurant, which made me sick the night I ate there. There were also many raccoons around the property. They were jumping onto food tables and taking food from our plates, which was very concerning. Other than that, the staff were friendly, and the resort itself, along with the location, was nice.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked the resort for 5 days. Once I arrived I decided to upgrade to the Privileges package. I was assigned to Claudia. She went above and beyond with helping me book restaurants and also helped my get a cable for my computer I left at home. She was an outstanding help during my stay. The food was excellent, ala carte restaurants were perfect. Tapanyaki, Brazilian BBQ and the Privilages restaurant. All food and services were on par for a 5 star resort. I would recomend this resort to anyone wanting to visit Puerto Morales. It was also a $6 USD Uber downtown to see a little more of the sights.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Nitika, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is on the beach, well maintained, very tropical n sunny, staff n service are top notch. The food- breakfast, lunches n dinners are great. Healthy options are offered. Dinners- bit of a play. The App doesn’t work n you show up at the restaurant and sometimes you may get in. The beaches n towels n drinks are all great. The food served is good. Rooms are good- the restrooms will benefit from an upgrade- we prefer doors in toilets to shower curtains- for hygiene n aerosols issue- It’s a pretty good deal for an all inclusive- better than most luxury resorts in the region. However, the animals put me off. The raccoons around the hotel are a menace. They spoil all the effort put in to the hotel. They scavenge the bins, the staff allows that. They roam free. Their poop is found in the alleyways and they usually come out around dusk n stay on. Better not walk at that time. You can be greeted by one on the staircase. Yes it’s close to a nature reserve but that is no excuse to let them feed off bins. Public health officials must be consulted to figure out a way to curtail their activities. You cannot allow them to take a dip in the pool. Raccoon poop carries roundworms. Saliva carries the rabies virus. Leptospirosis is a risk. Someday someone will get bitten by them. Please do something before it becomes a news headline item. But for this raccoon issue, we enjoyed our stay.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Todd

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Sharon shaghayegh

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Patries

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Overall it was a decent price for all inclusive option. The quality of food and drinks were not top tier. The airquality in the room not the best. Generally it was a decent experience on a budget
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Chelsea Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time! It was a girls' trip for the family, and the resort had all the amenities we needed. The beach was very well kept, no sign of all the seaweed others were talking about. Our rooms were well-maintained and cleaned. The service was incredible! Gustavo at the swim-up bar and Antonio by the beach were so friendly and accommodating. The app was very helpful for making reservations and scheduling many events and activities. The nightly shows were so impressive, especially the Michael Jackson tribute! The buffet was meh, but I don't usually expect too much from that. We dined at the Teppanyaki, Italian, and Mexican restaurants. The Italian was my favorite. I loved the spacious lobby and the plenty of lounge seating.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Darrin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was nice but the mattress was worn. Staff was excellent, kept our room clean and stocked the fridge daily.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Ed

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pueden mejorar un poco
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Bethany

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Caribbean dinner was very good. Lots of snack options available throughout the day which was nice as well. The only annoyance were the multitude of raccoons throughout the property in the evenings and at night.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jenny

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alles war ganz prima. Wir haben die Zeit genossen und uns rundum wohlgefĂŒhlt. Wir kommen gerne wieder!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

AMANDA, Toronto

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

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