HĂŽte professionnel

Hotel el Moro

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel el Moro

Piscine extérieure
Chambre Simple | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
Centre d’affaires
Chambre Standard | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
Chambre Standard | Cuisine privée

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Av. Javier Rojo Gomez, SM 2, M. 5, L. 17, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Plage Ojo de Agua
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place de Puerto Morelos
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Plage de Puerto Morelos
    â€Ș5 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Studio Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Simple

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Double Luxe, 1 chambre

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 2 trĂšs grands lits ou 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel el Moro

HĂŽtel avec un parking gratuit, Ă  deux pas de Place de Puerto Morelos
En plus d'inclure une piscine extérieure, cet hÎtel possÚde aussi une terrasse sur le toit et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et un jardin sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel el Moro possÚde 10 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 45 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel el Moro, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de Puerto Morelos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, une terrasse sur le toit et une terrasse
  • À deux pas de Place de Puerto Morelos et Ă  5 minutes en voiture de Plage de Puerto Morelos
  • Service de navette au dĂ©part de la gare, vers le parc de loisirs et vers le terminal des ferrys proposĂ© en supplĂ©ment
Hotel el Moro offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un jardin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel el Moro offre également un service de conciergerie, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Puerto Morelos met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  0 m
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 6 USD par adulte et 5 USD par enfant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 45 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 10 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 6 USD par adulte et environ 5 USD par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 10 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Posada el Moro
Posada el Moro Hotel
Posada el Moro Hotel Puerto Morelos
Posada el Moro Puerto Morelos
Posada El Moro Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Hotel el Moro Puerto Morelos
Hotel el Moro
el Moro Puerto Morelos
Hotel el Moro Hotel
Hotel el Moro Puerto Morelos
Hotel el Moro Hotel Puerto Morelos

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel el Moro

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 75 avis sur 200.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 87 avis sur 200.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 200.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 200.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 200.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Patrice

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel tres gentil.Les dejeuners....vraiment pas appetissants et on sent que c est calculée :pas de jus,café dilué, 3 demis rotie!un dejeuner est oeuf brouillé avec feve noir,fromage microscopique et l autre dejeuner;assiette a dessert moitié cantaloupe et autre melom avec 3 demi roties!...et ne demander pas d extra...faut payer!
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Je recommande vivement. Rue calme et sĂ»re, tout proche de la plage et de la place centrale, accessible Ă  pieds en 2min, nombreux restaurants (diffĂ©rents types) dans la rue et aux alentours. PossibilitĂ© de parking devant l’hĂŽtel dans la rue sans problĂšme. L'hĂŽtel lui-mĂȘme est une excellente surprise: derriĂšre la façade se cache une piscine et une cour avec jolie vĂ©gĂ©tation tropicale, ainsi qu'une terrasse sur le toit. Notre chambre Ă©tait spacieuse, trĂšs propre et joliment dĂ©corĂ©e.
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Thierry , Nice

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

2 nuits dans 2 chambres différentes: puces de lit

HÎtel de charme, trÚs bien situé Mais, à 15 jours d intervalle, des puces ou punaises de lit.. Et elles ont fait le voyage en France avec nous...je préfÚre rapporter d autres souvenirs. .. Bed bugs... Quand ce problÚme sera réglé,l hÎtel sera bien

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel bien placé, somple, propre et confortable

SĂ©jour trĂšs agrĂ©able dans cette petite auberge familiale simple, propre et confortable. Petite piscine apprĂ©ciable mĂȘme si l'eau est fraĂźche. Petit dĂ©jeuner simple tout Ă  fait convenable : fruits, cafĂ©, toasts. L' hĂŽtel est trĂšs bien situĂ© en plein centre de ce petit village mexicain trĂšs sympa, plein de restaurants (attention le service s'effectue souvent jusqu'Ă  20h), de commerces, ambiance mexicaine. L'hĂŽtel propose des navettes pour l'aĂ©roport quasi au mĂȘme prix que les taxis. Longue plage trĂšs proche Ă  5min Ă  pied.

8/10 Bien

JB, Quebec, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hotel in a town tropical forest.

We enjoyed to stay in that hotel that is quiet considering that it is located close to downtown bars with live music. We particularly liked the impression of being in a tropical forest with huge trees that climb up to the 3rd floor of the hotel.

8/10 Bien

Andreea, Annecy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bien placé

Placé a proximité de tout,grande chambre,personnel agréable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bon service

Notre premiere nuit a ete annulee faute de place dans l hotel. Le patron s est debrouille pour nous trouver une autre chambre sans frais supplementaires et est venu nous chercher le lendemain pour nous amener a l hotel.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Petit hĂŽtel familial

Hotel situĂ© prĂšs de la plage. PrĂ©fĂ©rable d'ĂȘtre motorisĂ© pour s'y rendre. Propre mais commence Ă  ĂȘtre un peu vieillot, dĂ©co, serviette, etc.,... Faible puissance de la clim. Durant votre absence on arrĂȘte l'appareil. Alors si vous arrivez en fin de journĂ©e, voir en soirĂ©e seulement, il vous faudra des heures pour ĂȘtre au frais. TrĂšs dĂ©sagrĂ©able. Le petit dĂ©jeuner est trĂšs continental: ie. des rĂŽties avec des tranches de fruits frais, un verre de jus concentrĂ© et un cafĂ©. Pour ce mĂȘme prix, meilleur choix et mieux centrĂ©, allez du cĂŽtĂ© de Playa del Carmen. Utile seulement si vous voulez faire une sortie pour de la plongĂ©e.

8/10 Bien

François, Laval

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité-prix

Nous avons bien aimĂ© l'endroit. Service excellent. Le personnel Ă©tait trĂšs attentif a nos besoins tout en nous laissant dans notre intimitĂ©. HĂŽtel trĂšs convivial, nous nous sentions chez nous. L'emplacement est idĂ©al pour vivre le rythme de la ville. Pas sur le bord de la mer mais cet hotel est tout de mĂȘme a deux pas. Belle vue de la terasse sur le toit. Tout prĂšs, plusieurs restautants, poissonnerie, boutiques de souvenirs et point de dĂ©part pour excursions. Nous y retournerions sans hĂ©siter.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Jolie posada. TrĂšs propre. Beau jardin. Petite mais trĂšs agrĂ©able piscine, trĂšs apprĂ©ciĂ©e en mai. PrĂšs de tout. Bon rapport qualitĂ© prix. Le personnel pourrait ĂȘtre plus synpathique, avenant et bilingue. Le petit dĂ©jeuner inclus devrait ĂȘtre rĂ©visĂ© pour offrir plus de variĂ©tĂ©s et du meilleur pain!

8/10 Bien

Denyse, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

trÚs bien situé et petit hotel chamamnt

aménagement géneral de l'hotel, piscine petite mais charmante. Bon service sauf que le petit déjeuner est trÚs pauvre. Les aires communes devraient etre mieux entretenues ( ex: chaises longues, coussins, etc)

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked that the hotel was in the center of downtown. Everything was there, shopping, dining and the beach. Will definitely be back.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Shady

The hotel is quite overpriced for what you get- its very authentic and payinv over 200 bucks for 1 night seemed over the top.Location is good. The front desk man tried to swindle us on a taxi saying we had to pay him what woukd have been 400 pesos more than it shohld have been to go to the airport. We walked out disgusted he thought we were stupid tourists to be taken advantage of.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

MARK

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cute hotel, kind of a jungle feel. Lots of music at night though.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

RAUL HERNANDEZ

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tiene una excelente ubicaciĂłn cerca de playa, restaurantes a pie,
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Ana Elena

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Nos gustó mucho la hubicación y los alrededores. No nos gustó que nos toco una habitación muy pequeña en el tercer piso.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Peaceful and quiet. Kids had fun in the pool and the dining options near by was great. Walking distance to stores.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

XĂłchitl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

XĂłchitl

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel céntrico recepcionistas ambles muy tranquilo en mi experiencia desayuno incluido, céntrico todo muy bien no serå el mejor hotel pero le doy 4 de 5
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrey, San diego

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick, Vermilion

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
This is a safe place. The breakfast is very authentic and pretty good. The sheets are polyester. The property is noisy at night due to fun activity around the hotel. Take the good with the bad I guess.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Second room I was in felt like I was in staff housing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a great hotel! Worth the price! Would be nice to have an area around pool for sun tanning, and wifi was touch and go except for in the "wifi zones" in the common areas, it was good there. Nice, clean, great staff, good breakfast included, water available, excellent location!!! Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024