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Hôte professionnel

Casa del Puerto

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Casa del Puerto

Piscine extérieure, chaises longues
Restauration extérieure
Parking gratuit
Plage, kayak
Détail de l’extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Ave. Maria Irene Sm12 Mz 17 Lote 4, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en front de plage

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en front de plage | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en front de plage

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • Vue sur la plage
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue mer

Suite Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue mer | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue mer

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la plage
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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À propos de cet hébergement

Casa del Puerto

Casa del Puerto vous propose une piscine extérieure et vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le kayak.
Casa del Puerto possède 14 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Puerto Morelos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Casa del Puerto , vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Kayak et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et à 11 minutes de Plage de Puerto Morelos
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Casa del Puerto ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Casa del Puerto offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Casa del Puerto possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Kayak
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 mai 2023 au 31 décembre 2024 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 70.39 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 850.00 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Casa del Puerto propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Puerto Boutique Hotel Puerto Morelos
Casa Puerto Boutique Hotel Puerto Morelos
Casa Puerto Boutique Hotel
Casa Puerto Boutique Puerto Morelos
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Hotel Casa del Puerto Boutique Hotel Puerto Morelos
Puerto Morelos Casa del Puerto Boutique Hotel Hotel
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Casa del Puerto Boutique Hotel Puerto Morelos
Casa Puerto Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Casa del Puerto

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 173 avis sur 300.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 300.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 300.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 300.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 300.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, remote location, and great rooms!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Georges Edouard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay, very calm, the beach was not usable but the pool was clean and nice.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's quite and friendly staff
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet with a beautiful view
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Personnel et service
The property was conveniently located 40 min drive to down town Cancun and a quick drive to playa del carmen and other cennotes.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Right on the ocean. Beautiful views. Great price.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Welcome return visit

A wonderful hotel in a quiet area, that is right on the beach. The rooms are huge, clean and comfortable. The pool is also clean and warmed by the sun. The area around the hotel is quiet and it is worth having a car as it’s about an hour walk along the beach to Puerto Morelos town. We have stayed here before and can’t wait to stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place to relax and be away from city noice. Most people come in couples and keep to them selves. Beach front and able to walk on it
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atmosphere. Everything is Nice and clean
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view from our balcony. Staff was very friendly, and the restaurant food was very good a little slow, but it was only one person working the restaurant, so no problem waiting as i was in no hurry
Avis vérifié

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived later in the evening. All was ready for us. Security made sure we were who we were and I can say he was very friendly. Breakfast was good!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was great, responding quickly to any questions or concerns. The site is incredible, apparently reno's are coming. The drawback, is distance to town, shopping and restaurants. A diamond in the rough.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need a little more staff to keep kitchen/meals service satisfactory. Showers are very slippery, need to add rubber mats. Awesome location right on the beach
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jose L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Property is ok but location is difficult to find about one hour from zona hotelera. Breakfast was disappointing and the waiters need to be more kind.
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ofure

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
If you are looking for a quiet and affordable place by the ocean, this property offers that. However, the beach front was very dirty, the breakfast option offered by the restaurant was not great. If you are a big eater, don’t depend on the restaurant breakfast option. Getting to town for more food options is like an hour walk using the beach front.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good value for the money

Overall good for the price , nice big room a little worn down but ok. Pool was dirty and green in the sides. The girl at the reception was so nice and helpful
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

SHLOMO

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

unmaintained

the hotel is unmaintained, weak stream in bathroom shower, 1 of the 2 tabs is trembling, no blankets, nice view
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carla

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Don’t stay here

The whole place needs to be cleaned. Couldn’t get in the pool because of the ring of algae. One nice waiter then one very rude one. Will NEVER be back.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sergio

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of things were broken. Our shower drain backed up. The sliding glass door didn't close. NEED SOME TLC
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexey

Les points forts : Propreté

You can get much nicer hotel for this price

Hotel is very remote. you definitely need a car. Very poor breakfast for this price in Mexican terms. My room #103 was close to some water pump.. or something, You could constantly hear it. But it wasn't too noisy and very disturbuing. Overall comfortable hotel. Nice view. Direct access to the beach, but there was a lot of seaweed. I've been to many beaches on Yucatan. this one was the least pleasant. May be i was unlucky with the season. Howerver, there was no sea weed on other beaches i visited before and after,
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rahil Rajeshkumar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
House keeping lady and guy stole my expensive sunglasses from my bag. When we asked them to check the cameras they did not help us out
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Alina-Ramona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely calm spot with great staff

We loved the service offered by the restaurant staff here. Thanks to Marco Polo and Victor especially!! And to all the maintainance and kitchen folks and ladies. They were lovely and did their best. The food was good and the pool area with palm trees very peaceful. They kept the place clean, but the rooms are not newly renovated nor modern, but we didn’t mind it. The beach is not cleaned of seaweed so you won’t be able to swim. You need to walk on the beach for at least 20 minutes to find a cleaner beach during this period. It was calm and small which is what we were looking for. The taxis to move around will cost you a lot so if you’re not renting a car or if you’re not 4, be aware of that. We recommend you buy plenty of water in the city stores and bring with you cause the hotel won’t give you for free except on your first day. The ice cream is delicious. Make sure to have some beer provisions cause they might go out of stock of your preferred beer. Most guided tours pick you up at Ocean Coral Turquesa which is a 5 min walk away on the beach.
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Clay

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No point, Hotel is shut down

Absolutely the worst. Checked in with no staff just a key left on front desk, elevator broke on way up to floor with luggage, old razors left from previous guests in bathroom and shower, dirty hairy sheets, shared patio with other rooms and door to patio couldnt be locked as was previously broken into. Safe was not bolted down could just pick it up, lock on safe punched out no way to lock it. Then i spot someone pulling into parking area unloading stuff to hotel and i ask them about who to contact about our room - zero staff anywhere, and it turns out they are the owners (not the mgmt company) and they let me know the hotel is shutting down the very next day Nd they just returned from the lawyers signing the shut down of the hotel due to MIJ poor management...now my wife and I are in Mexico for a week with nowhere to stay...hotels.com helped us recover the remaining week of our vacation but what a gong show...
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kristen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do NOT book this property. We contacted the property PRIOR to arrival and asked if they offered transportation to their property from the airport. Someone emailed us the information, we emailed back our flight arrangements and they had someone at the airport waiting for us. We were told this was a COMPLIMENTARY transportation. The person that picked us up had NO IDEA where he was taking us. He pulled over (at 11:30pm) twice to try to find the hotel. He eventually attempted to drop us off in a very shady area of town. We kept telling him it was not the hotel but he insisted we get out. We said no. My husband turned on his GPS and told the driver to follow our directions. When we finally got to the hotel, my husband went to talk to the manager bc it did not look like a hotel. It looked like apartments. The manager came out and talked to the driver like they knew each other…but the driver had no idea where he was going? The manager told us to pay the driver $60. We had an email stating it was a complimentary transfer. The manager kept saying no. We ended up NOT staying there bc they didn’t honor their word, the property was NOT as pictured and it looked incredibly unsafe.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mark C

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sad but true. I've stayed here 3 times before the last was in 2020. The place is falling apart. I stayed with a group of friends ,four rooms total. Our room had no air conditioning and the room smelled of chemicals. There was a strange grease like substance on much of the floor..probably bug spray. It was nearly impossible to open and close the patio door. Our room had two beach towels, no hand towels. My friends rooms ...one had a huge puddle of water under his AC by morning. The other room the shower drain didn't work. The bathroom fixtures were corroded and in one room the toilet needed repair. The desk clerks were hopeless. Regarding the restaurant there was no ice, no avocadoes. My wife and I ordered mixed salads and we each received a plate with sliced tomato on it. The pool is filthy and one of the underwater lights is hanging by it's electrical cord. The hotel is a disaster. I would like to say one employee who's name is Romeo tried to " fix" all these issues. He deserves a raise. I'm really bummed because this was my airport hotel as I fly in and out of Cancun frequently and it was a hidden gem. Now that I'm traveling again I will find another hotel. Truly a shame.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

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