Hôte professionnel

Best Western Plus Hotel Carlton

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Hotel Carlton

Façade de l’hébergement
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette écologiques
Entrée intérieure

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar

Découvrir la zone

Afficher la carte
5 Rue Des Glieres, Annecy, Haute-Savoie, 74000
  • Place, Église Notre-Dame-de-Liesse
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Château d'Annecy
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Palais de l'Isle
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Genève (GVA-Cointrin Intl.)
    ‪62 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Classic Room, 1 Double Bed, Non Smoking (Small Room)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs (Small Room)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort, 2 lits une place, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Executive Room, 1 Queen Bed, Non Smoking (Larger Room)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 Queen Bed, Non-Smoking, Executive Room, Larger Room, Espresso Machine, Bathrobe And Slippers

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exclusive, 1 grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs (Larger Room)

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs (Larger Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Best Western Plus Hotel Carlton

Un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un parking sans service de voiturier sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et des journaux gratuits sont également disponibles sur place.
Best Western Plus Hotel Carlton possède 55 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat 26 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Plus Hotel Carlton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac d'Annecy. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier le petit déjeuner (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte
  • À seulement 4 minutes à pied de Église Notre-Dame-de-Liesse et à 6 minutes de marche de Lac d'Annecy
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Best Western Plus Hotel Carlton offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Annecy est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit à 300 m ; réservation obligatoire
  • Parking hors site ; réservation obligatoire
  • Parking couvert sécurisé sur place (26 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 22 EUR par adulte et 11 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1930
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 26 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 200.00 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle ou un passeport à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Poids maximum : 20 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 11 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 26 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 200.00 EUR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 01 octobre au 01 mai.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Carlton Annecy
Best Western Plus Hotel Carlton Annecy
Best Western Plus Carlton Annecy
Best Western Hotel Carlton Annecy
Best Plus Carlton Annecy
Best Western Plus Hotel Carlton Hotel
Best Western Plus Hotel Carlton Annecy
Best Western Plus Hotel Carlton Hotel Annecy

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Hotel Carlton

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 417 avis sur 948.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 368 avis sur 948.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 948.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 948.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 948.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very comfortable stay beautiful room. Staff very accommodating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-Francois

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L’accueil par Marion a été déplorable. Parking hors de prix (52 euros pour 2 jours) alors que le parking public en face est 20 euros.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel disponible et serviable Chambre agréable Bon petit-déjeuner
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
petit déjeuner excellent pour ce qui est de la vue pas top nous donnions sur une cour intérieur le personnel très pro et très agréable et à l'écoute
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bertrand

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Même si nous avons été surclassé, la télé ne fonctionnait pas, peignoir tâché, aucune solution n’est proposé pour les personnes ayant un véhicule encombrant et ne pouvant se stationner en parking souterrain dont le prix est exorbitant (25€ la nuitée). La literie est extrêmement ferme donc peu agréable. Les points forts l’espace dans la chambre, la propreté et un petit déjeuner copieux. Mais ce n’est pas pour autant que je retournerai dans ce genre d’établissement.
Peignoir tâché
Peignoir tâché
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très propre et personnel très accueillant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le personnel est d'une gentillesse et réponds présent à nos demandes. Les chambres sont bien entretenues, bien insonorisées et confortables. Un vrai plaisir.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal pour visiter Annecy.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien

Très bon emplacement Un peu cher mais au mois d’août…
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie-Josée

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant. Très propre. À proximité de tout dans la ville. Stationnement disponible. Je n’hésite pas à recommander.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant, propreté de l’hôtel , à 2 pas du cœur de la vieille ville, un sans faute !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel accueil !
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frederique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait , accueil excellent , chambre et literie confortable , personnel aimable
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Denier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de ménage manque de discrétion et vient trop tôt dans la chambre vous réveiller....
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trés bien placé au coeur de la ville. Accès direct à pied à la partie piétonne et touristique. Lac à proximité. Excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil. Équipe très à l’écoute et bienveillante. Service, chambre etc très bien. Bien situé, près de la gare et centre ville et restaurants autour.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres agréable.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confortable, calme et vue magnifique

Séjour d’une nuit parfait ! Nous avions une vue magnifique sur les toits et les monuments d’Annecy, avec un petit balcon en enfilade. La chambre était extrêmement confortable, bien qu’un peu petite, avec un grand lit, un jolie salle de bain et un petit bureau. Insonorisation parfaite, nous avons dormis comme des bébés ! Nous reviendrons ici à coup sûr lors de notre prochain passage à Annecy et ne pouvons que recommander cet hôtel. Nous avons par ailleurs été très bien accueilli et avons reçu une liste de restaurants qui ne sont pas des attrapes touristiques, ce qui a été fort apprécié ! Au plaisir d’un nouveau séjour !
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très agréable

Séjour très agréable dans cet hôtel, personnel très accueillant. Vraiment ravie de notre séjour
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un excellent personnel

Très belle qualité de service de l’ensemble du personnel de l’hôtel et excellente situation de l’hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Renaud

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien mais peut mieux faire

Bon hôtel chambre exécutive de bon standing mais literie très moyenne. La réception n’est pas très accueillante. Le petit-déjeuner est très bien. Hôtel bien situé mais trop cher au regard de la proposition.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment tout est parfait, personnel adorable, chambre propre et grande spacieuse ! Je recommande vivement cet hôtel !
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu cher (240 euros) pour la taille de chambre , la reception et bar un peu petit mais le reste est bien , personnel agreable et serviable .
Séjour de 1 nuit en avril 2024