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 York •1 chambre
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Malmaison York

0-star property
2 ROUGIER STREET, York, England 01 57 32 91 82
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4,5 sur 5
Merveilleux !
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"Brilliant stay! Our favourite hotel in York now. We stayed for 3 nights in a Deluxe Club with our 2yr old and there was plenty of room. We stayed i ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 23 May 2023

Lieux d’intérêt

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Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
87 €* par nuit/chambre 6 mai - 7 mai

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Club

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Malmaison York. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de York Minster (cathédrale gothique). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez prendre soin à Malmaison York Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins ayurvédiques et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux, leurs lits confortables et leur confort général
  • À moins de 10 minutes à pied de York Minster (cathédrale gothique) et Remparts de York
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Malmaison York basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Malmaison York

Tout le monde (3) Couples (6)
5 sur 5
Brilliant stay! Our favourite hotel in York now. We stayed for 3 nights in a Deluxe Club with our 2yr old and there was plenty of room. We stayed in a Suite in the Edinburgh Malmaison and this room was much bigger. Amazing shower and a huge deep bath! We have stayed in a lot of hotels in various cities, several being in York, as we regularly come to visit family there, and this is by far the best one yet. Far better than supposedly higher-rated hotels. We had an issue on our first night which I flagged to reception the following morning at 7.30 am by message through the ebookers app and they literally were at our door with a solution within less than 10 minutes which was completely unexpected and very much appreciated! Breakfast is amazing! Probably one of the nicest ones I've had anywhere. Lots of choices on the buffet and lovely made-to-order cooked options. Huge restaurant, we never had to wait for a table and we were given a huge booth each morning, which allowed our overly energetic toddler, space to wander around without disturbing anyone and enabling us to enjoy our breakfast too. We had lunch one day in chez mal - cobb salad with chicken is lovely! Fries were delicious and the kids meal was huge. Really impressed. Location is brilliant, just 2 mins walk from museum gardens which are great for little ones and boat trips there too. Loads of nice restaurants nearby. Staff are delightful and couldn't do enough for you! Will be back.

Publié par le 23 mai 2023

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26 mai 2023 par Fran

Thank you for your wonderful review! We're so glad the team looked after you, and that we managed to rectify the issues you had. Hopefully we can see you again soon.Kind regards,Malmaison York

5 sur 5
Lovely food.

Publié par de Innerleithen, le 7 avr. 2023

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7 avr. 2023 par Fran

Thank you for your review! We're glad you thoroughly enjoyed your stay with us, and hope to see you again soon.Kind regards,Malmaison York

5 sur 5
Modern and stylish , Sora rooftop bar is great and the food was excellent

Publié par le 12 juil. 2022

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14 juil. 2022 par Fran

Thank you for your review! We're so glad you enjoyed your stay with us, especially Sora. Hopefully we can see you again soon! Kind regards, Malmaison York

5 sur 5
Very convenient for just walking around the city. Great for the rail station.

Publié par le 27 mai 2022

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11 juin 2022 par Fran

Thank you for your wonderful feedback! We're so glad to hear you enjoyed our city centre location, and we hope to see you again soon. Kind regards, Malmaison York

5 sur 5
We stayed in a family suit and it was fabulous, so luxurious and spacious, will definitely return. Robes, slippers, chocs, glass bottled water. Sky sports, Netflix, Nespresso machine, beautiful bathroom with separate toilet.

Publié par le 3 mai 2022

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10 mai 2022 par Melodi

Thank you for an amazing review. Glad you enjoyed your stay with us. Hope to see you again in the future.

3 sur 5
Unfortunately, overall this Malmaison just didn’t live up to others we have stayed at. The room was dusty when we checked in and this dust was easily disturbed even by moving the duvet when in bed. We opted for the eco friendly cleaning, which meant we only had it once in our 3 night stay. Which would have been fine if this was done properly. They did not replace any teabags, milk etc or even the toilet roll, meaning we had to find a housekeeper to get some toilet roll. The room remained dusty, the recycling which is asked to be left on the bed wasn’t collected and we weren’t given enough replacement towels. Overall, the room was slightly disappointing. There also didn’t seem to be enough staff on reception, meaning you waited a long time for ask a small query. The main areas of the hotel were lovely. The bar and reception area well looked after. We had fabulous treatments by Sophie and Trudi in the spa- highly recommend. But sadly the spa and Sora Bar are closed Monday and Tuesdays which were 2 of the 3 days we were staying- unfortunate timing but sad all the same. The location is great for seeing lots of York, close to the train station and the centre of York for lots of different attractions and food options.

Publié par le 28 mars 2022

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13 avr. 2022 par Caroline

Thank you for your feedback. We are so sorry to hear that your expereince was so dissatisfactory. If you wish to discuss your stay further please don't hesistate to contact me at the hotel reception. Kind regards, Malmaison York

4 sur 5
Lovely hotel and sky bar was great. Would definitely return if in York.

Publié par le 26 janv. 2022

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22 mars 2022 par Neil

Dear Wee Ping, Thank you for taking the time to review your stay, I’m really pleased that you had a great stay and enjoyed our fabulous location at Malmaison York. We very much look forward to welcoming you back to our hotel again soon. Kind regards, Malmaison York Team

4 sur 5

Publié par le 3 janv. 2022

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5 sur 5
Excellent quality fixtures in the club deluxe room, the Sora rooftop bar was excellent

Publié par le 6 sept. 2021

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9 sept. 2021 par Mal York Reception

Dear Colette, Thank you for your excellent review of your Club Deluxe room and Sora. We look forward to seeing you again soon.

4 sur 5
Well decorated new hotel with great York centre location

Publié par le 20 juin 2021

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9 juil. 2021 par Mal York

Dear Guest, Thank you for your 4/5 rating and review. We look forward to seeing you again soon.

À propos de l’hébergement Malmaison York

Lieu 2 ROUGIER STREET, York, England YO90 1UU

Rénovations + fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :

  • Bar/lounge
  • Spa à services complets

Aperçu de l’hébergement

Malmaison York vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Malmaison York offre également des soins spa, un service de conciergerie et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de York est non-fumeurs.

  • 150 chambres
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : YORK (Gare) (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Malmaison York possède 150 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 20 pouces donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.

Malmaison York possède un restaurant sur place.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Soins spa

Le spa Malmaison York Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Nombre de salles de soins 4
  • Âge minimum d’accès au spa 16
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal par nuit, plus une caution de 100 GBP par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Autorisation préalable de la carte de crédit
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n’a pas été modifié
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Réceptionniste
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Actuellement, l’hébergement n’a renforcé aucune de ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Recouvrement de pénalité en ligne
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 25 GBP par adulte et environ 12 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 GBP par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 GBP par séjour
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 00 et 14 h 00

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Malmaison York York
  • Malmaison York Hôtel
  • Malmaison York Hôtel York

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Programme de Green Tourism
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.