Shangri-La The Shard, London

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Shangri-La The Shard, London

Piscine couverte
Vidéo du créateur soumise par Saifuddin travel shop
Baignoire et douche séparées, articles de toilette de luxe
Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées, articles de toilette de luxe
Luxe
VIP Access
Hébergement 5.0 étoiles
9,4

Exceptionnel

Une élégance vertigineuse avec une vue imprenable sur Londres

Des vues incroyables vous entourent depuis le 52e étage, offrant une ambiance paisible et de superbes vues sur Londres. Nagez au-dessus de la ville dans la piscine à couper le souffle et profitez d'un service exceptionnel qui rend chaque instant inoubliable.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
31 St Thomas Street, London, England, SE1 9QU
  • Place, Le Shard
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Borough Market
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, London Bridge
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș85 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Iconic)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier », 2 lits une place, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit (Shard)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Shard)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite « Premier » (Shard)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Iconic Shard)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Southwark)

  • Vue sur la ville
  • 87 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Westminster)

  • Vue sur la ville
  • 124 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (London)

  • Vue sur la ville
  • 117 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Shangri-La)

  • Vue sur la ville
  • 232 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier », 2 lits une place (Shard)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits une place, vue ville (Iconic)

  • Vue sur la ville
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Shangri-La The Shard, London

Une piscine couverte, un restaurant et 2 bars/salons se trouvent dans cet hĂŽtel non-fumeurs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un snack bar/Ă©picerie fine et un sauna, disponibles sur place.
Shangri-La The Shard, London possÚde 202 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 40 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de Londres offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Shangri-La The Shard, London. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Le Shard. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique Ă  TING
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes Ă  pied de Borough Market et Ă  7 minutes Ă  pied de HMS Belfast
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Shangri-La The Shard, London ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 217 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Shangri-La The Shard, London offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
TING - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
GONG - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine japonaise et sert des plats légers uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bar 31 - Ce bar propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Sky Lounge - Ce bar à champagne propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le brunch et des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Shangri-La The Shard, London figure dans la liste 2021 des 500 hÎtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (70 GBP par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (70 GBP par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 45 GBP par adulte et 22,50 GBP par enfant
  • 2 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar 31
  • GONG
  • Sky Lounge
  • TING

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 217 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Le long d’une riviĂšre

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 19 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez noter que la disposition des chambres, le mobilier et les vues peuvent différer des photos présentées.
Si vous avez réservé l'offre de Nouvel An, vous recevrez un e-mail contenant des conditions spéciales avant votre arrivée.
Si vous avez rĂ©servĂ© le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus, vous bĂ©nĂ©ficierez d’un petit-dĂ©jeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 90 GBP par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 90 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 45 GBP par adulte et environ 22.50 GBP par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 160.00 GBP par vĂ©hicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 70 GBP par nuit
  • Service de voiturier : 70 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 100 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 90 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 90 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Shangri-La Cares (Shangri-La).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Shangri-La The Shard, London propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les frais de petit-dĂ©jeuner indiquĂ©s s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel London Shard
Hotel Shard
London Hotel Shard
Shangri Hotel London
Shangri London
Shard Hotel London
Shard Hotel Shangri
Shard London Hotel
Shard London Shangri Hotel
Shangri-La Hotel, At The Shard, London England
Shangri Hotel Shard London
Shangri Hotel Shard
Shangri La The Shard, London
Shangri-La The Shard, London Hotel
Shangri-La The Shard, London London
Shangri La Hotel At The Shard London
Shangri-La The Shard, London Hotel London

Avis sur l’hĂ©bergement Shangri-La The Shard, London

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 813 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 105 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 36 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 24 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 22 avis sur 1000.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Trinh

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre est propre, petit dĂ©jeuner n’a pas assez de choix, service gĂ©nĂ©ral est bien.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Rabah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Marvin

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Balraj, Ilford

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room staff and service was incredible
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Rich

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing hotel with highest standards of service and cleanliness. From the moment you arrive to the time you check out you are treated like royalty. The staff were amazing, professional and polite and nothing was problem. They sorted everything for you . We went for special occasion and if you want a treat this is the place in london
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Amir

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Worst hotel and not the same brand as Tokyo. Would never stay again. Spend so much and worst service ever. Staff is confused.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Donniya

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Sadly the hotel had little staff the service was sloppy breakfast wasn’t up to scratch. It was overdone and cold . Most disappointing .
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Spotless room, lovely staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Niklas

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Roshan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Rupert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We already had a late check in time of 4pm but the room was then not ready until 4.45pm and we had to leave already for dinner and a show, so we didn't get a chance to get settled in our room / get changed and refreshed before going out. The staff were helpful and understanding and the room was lovely, in fact the hotel is beautiful with incredible views of London. We enjoyed the breakfast too, great service and plenty of food options. Overall a nice stay but check-in could have been handled better!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Annual trip to London between Christmas and new year
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

WANGYONG

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Tanisha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Nourhan

Les points forts : Personnel et service
I booked a 3 nights stay at Shangri-La The Shard for my fiancĂ©e and a friend including free breakfast as silver-tier benefit. On check-in, the hotel first claimed that free breakfast was not a silver benefit. When I emailed them the proof it was, the hotel then said it was only valid for the account holder. When I explained this is our household account, they said the error was on the booking website. They said to fully understand and regret the situation but could give only 1 day breakfast 'complementary', because it was incorrect on Expedia's platform. That is not a guest-friendly solution you expect from a 5* hotel that charges €1000 a night. Because let's be honest, what's the big deal to offer 3 days breakfast when it is acknowledged that there clearly is a mistake somewhere? All staff were friendly and understanding, but apparently don't have the rights to overrule the system to offer proper 5* service. The day of checking out it took over 1 hour to serve the ordered eggs in the restaurant and because time was running out they offered to bring some sandwiches to the room instead. We often stay at luxury accomodations like FS, Ritz, Mandarin, Raffles, W, etc but this was the first and also very last time to book a Shangri-La hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Matthew

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Meera

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay cannot fault it. only thing we had to queue for breakfast and the buffet wasn't topped up with everything as it was busy
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

mr Nathan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great sized rooms with unprecedented Views
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just brilliant, well worth the money.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Rod

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
No access to a bar for paying guests. seriously?
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Yoonhwan

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kyle

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
View is second to none in London—great location and the Gong Restaurant on 52 is fantastic!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025