HĂŽte professionnel

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Piscine couverte
Vidéo du créateur
Extérieur
Intérieur
Équipement de l’hĂ©bergement

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Wrights Lane, Kensington, London, England, W8 5SP
  • Kensington Palace
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Royal Albert Hall
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Buckingham Palace
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,6 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(45 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite, 2 lits une place

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

7,2 sur 10
Bien
(32 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

7,6 sur 10
Bien
(208 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 2 lits une place

7,4 sur 10
Bien
(70 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Premium, 2 lits une place

7,6 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Kensington Palace
Cet hĂŽtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG possÚde 706 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Imagine dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kensington High Street. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Boulevard Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Imagine qui offre notamment des massages suĂ©dois, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 14 minutes Ă  pied de Kensington Palace et Ă  3 minutes en voiture de Royal Albert Hall
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Boulevard Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Starbucks - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

TchÚque, anglais, français, hongrois, italien, lituanien, polonais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (45 GBP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 17,95 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 1960
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 10 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50.00 GBP par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 17.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 45 GBP par jour
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 5.00 GBP par personne et par jour incluent Ă©galement l'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants : sauna ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L’accĂšs Ă  toutes les infrastructures de loisirs est sujet Ă  un supplĂ©ment.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Close Hotel
Kensington Close
Kensington Close Hotel
Holiday Inn London Kensington Hotel
Holiday Inn London Kensington High St. Hotel
Holiday Inn High St. Hotel
Holiday Inn London Kensington High St.
London Holiday Inn
Holiday Inn London Kensington High St.
Holiday Inn London Kensington High St. an IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG London
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel London

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 711 avis sur 1620.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 460 avis sur 1620.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 228 avis sur 1620.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 113 avis sur 1620.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 108 avis sur 1620.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

ESTELLE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs belle découverte A proximité du Subway Toujours des taxis devant l'hÎtel juste parfait Hotel impeccable Personnel aux petits soins Top
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bon hotel

Hotel bien situé pour accéder au centre de Londres. Bon petit déjeuner. Piscine a trÚs bonne température !
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Géraldine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brice

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TOP

RAS toujours une bonne expérience dans cet hÎtel
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brice

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TOP

Toujours une expĂ©rience unique au sein de l’hĂŽtel holiday inn Kensington. I love this place
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Charles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

4 étoiles sans surprises

Dans l’ensemble c’était bien malheureusement peut ĂȘtre que la robinetterie qui Ă©tait un peu Ă  revoir. On peut attester que le systĂšme de sĂ©curitĂ© incendie marche trĂšs bien (dĂšs notre arrivĂ©e il y a un petit incident
 SĂ»rement en cuisine!). La chambre est spacieuse et le lit trĂšs confortable. L’emplacement est parfait pour les balades, Ă  proximitĂ© des 2 parcs de Londres (Kensington et Hyde). Il y a de quoi tester un restaurant par jours Ă  proximitĂ© et les prix sont abordables.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Priscille

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Génial

Bon rapport qualité-prix trÚs bon , un staff chaleureux. Propreté de la chambre irréprochable! TrÚs bonne localisation pour se déplacer dans Londres en transport
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Evan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour vraiment parfait personnel génial!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jean-Claude

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

England for ever

TrÚs bon accueil personnel avenant, propreté convenable mais peut mieux faire, hotel à proximité du métro, trés pratique
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just nice
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Belle expérience

Chambre petite et Ă©troite non pourvue d un lit king size comme mentionnĂ© sur le site, le mĂ©nage pendant le sĂ©jour laisse Ă  dĂ©sirer... Personnel trĂšs agrĂ©able, Ă  l Ă©coute et toujours prĂȘt Ă  rendre service. Piscine et spa trĂšs propre et trĂšs apprĂ©ciable. Petit dĂ©jeuner au top, copieux et variĂ© avec un personnel trĂšs rĂ©actif
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

IMANE

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Not customer centric - vielle hotel mal entretenu

Nous avions rĂ©servĂ© 2 suites et avions prĂ©venus l’hĂŽtel qu’il fallait que les suites soient l’une Ă  cĂŽtĂ© de l’autre car avions des enfants. Lors du check in les recommandations n’ont pas Ă©tĂ© prise en compte avec 2 suites Ă©loignĂ©s et lorsque j’ai du nĂ©gociĂ© 30 minutes Ă  la rĂ©ception on se rends compte le lendemain qu’ils nous ont downgradĂ© vers des chambres premium communicantes (bien sur sans nous prĂ©venir) L’hĂŽtel n’a pas voulu admettre que ça n’étais pas des suites alors que les photos sur le site le prouve. J’ai perdu de l’argent. 2 soirĂ©es perdus Ă  nĂ©gocier et s’énerver.. c’est hĂŽtel est une usine. L’emplacement est la seule valeur de l’hĂŽtel. L’hĂŽtel est trĂšs vieux et mal entretenu : la premiĂšre nuit nous avions une chambre trĂšs humide et le chauffage ne fonctionnait pas. Lorsqu’on a changĂ© de chambre, c’était la salle de bain qui dĂ©gageait une odeur dĂ©goĂ»t immonde.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
We loved the location and amenities (health club) available at the Holiday Inn Kensington. We had to ask that our room be refreshed (clean towels and vacuumed) on our last night.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

LAURENCE

Voyage en famille
J'avais choisi cet hĂŽtel pour la piscine car je suis venue avec un enfant 4 jours. La piscine a Ă©tĂ© fermĂ©e 2 jours sur les 4. Nous sommes extrĂȘmement déçus.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Caroline MichĂšle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The various facilities.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Younes

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nickel
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Dominique

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Pierre-Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pratique et fonctionnel, au personnel compétent !

Hotel au bon rapport qualitĂ©/prix, dans un quartier animĂ© sans pour autant ĂȘtre surpopuleux et a quelques stations de tout ce qu'il y a Ă  voir Ă  Londres
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sebastien, Mont Saint-Hilaire

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice place
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Mariam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Maeva

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Odeur de litiÚre usagée de chat dans la salle de bain Allergie qui se déclenche en entrant dans la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

ALBAN

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2023