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Hôte professionnel

Veranda Pointe Aux Biches Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Veranda Pointe Aux Biches Hotel

Un espace aménagé au bord de la piscine, doté d’une structure à toit de chaume, de murs en pierre et de sièges extérieurs.
Une pièce en bois avec deux tables de massage, une vue sur la plage et une personne vêtue de blanc.
Une construction à toit de chaume, avec un chemin menant à un espace aménagé pour s’asseoir, entourée de palmiers et de plantes en pot.
Entrée intérieure
Une terrasse en bois, meublée de mobilier en osier blanc, bordée de palmiers et offrant une vue sur l’océan.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Coastal Road, Pointe Aux Piments
  • Place, Plage de Trou aux Biches
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Baie aux Tortues
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Plage Grand Baie
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre avec un lit en bois, un bureau avec une chaise, un ventilateur de plafond et une vue sur la verdure à l’extérieur.

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Room

Une chambre à coucher avec un lit, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Privilege Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Familiale

  • 5 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une télévision, d’un bureau et offrant une vue sur l’extérieur.

Chambre Confort

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Comfort Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Privilege Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Veranda Pointe Aux Biches Hotel

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Veranda Pointe Aux Biches Hotel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Veranda Pointe Aux Biches Hotel possède 115 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa 7 Colours Wellness Lounge dispose de 2 salles de soins et d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend des bains de boue. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Veranda Pointe Aux Biches Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Trou aux Biches. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Senses, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à 7 Colours Wellness Lounge qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des bains de boue et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, location de vélos et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage de Trou aux Biches et à 7 minutes de Baie aux Tortues
  • Service de navette vers les attractions locales et pour le centre commercial offert gratuitement
Veranda Pointe Aux Biches Hotel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Veranda Pointe Aux Biches Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Veranda Pointe Aux Biches Hotel offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Pointe aux Piments met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Senses - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Sandy Lane (Privilege) - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Foot Loose - Surplombant l'océan, ce bar sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Veranda Pointe Aux Biches Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Foot Loose
  • Sandy Lane (Privilege)
  • Senses

Activités

  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 35 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 25 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 12 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Veranda Pointe Aux Biches Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : C07063584

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Biches Hotel
Veranda Aux Biches
Veranda Biches
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Veranda Pointe
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Veranda Pointe Aux Biches Hotel
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Pointe Aux Biches Hotel
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Veranda Pointe Aux Biches
Veranda Pointe Aux Biches Hotel Resort
Veranda Pointe Aux Biches Hotel Pointe Aux Piments
Veranda Pointe Aux Biches Hotel Resort Pointe Aux Piments

Avis sur l’hébergement Veranda Pointe Aux Biches Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 131 avis sur 256.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 256.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 256.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 256.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 256.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Farah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning hotel and the staff were exceptional!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tirendra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was clean Food was repetitive, not a great variety of buffet available
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are lovely. Food is fantastic. Aircon is a bit hit and miss but think they are having an upgrade soon. Everyone made every effort to make our holiday special. Would highly recommend
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOHN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and exactly what we wanted for a relaxing few days
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Helen

Les points forts : Propreté et personnel et service
the rooms were kept very clean but the hotel in general is a little tired and in need of a refresh.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort on the beach
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were amazing and went out of their way to make our stay unforgettable!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great boutique nature on the beach with a chilled vibe
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Saul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kosher friendly with the best staff
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fahmeeda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great sense of hospitality
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Came with the family for UK half term to get some winter sun and we all loved the place! Great boutique hotel - simple but perfect room for the 5 of us to stay in - lovely grounds and pool - and right on its own beach with sun loungers and sun sofas overlooking the crystal clear waters. Would definitely return.
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay for our honeymoon at Veranda Pointe Aux Biches. A quiet hotel with it's own private beach and gorgeous sea view rooms. We would highly recommend the Sandy Lane adults only part of the resort, and the day's catamaran trip was fantastic.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trevor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not about the property, but the staff who make you feel you are the most important guest. Will definitely be back again.
Séjour de 10 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel. Our second visit.

Excellent hotel. Anu who manages the restaurant is a dream. Akshay is a great barman. We loved it. They do tend to play very loud music until around 11pm if your room is anywhere near the pool.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Khalil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
:)
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

TYRONE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There were so many things to like but the most import is the quality of service led by Asha the manager. Although the hotel maybe listed as a 4 Star you will definitely get 5 star accommodations and superb service
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hsueh-Han

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly excellent hotel in a stunning location right next to the sandy beach. Loved the infinity pool in the Sandy Lane section which is lovely and quiet. All the staff were extremely helpful during our stay. Special thank you’s to Asha, Kavi, Sunida, Anoop, Anu, Damien and Sara who went above and beyond to make our stay incredibly enjoyable. Could not fault this hotel and we will definitely be back. Highly recommended.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for our honeymoon and it was phenomenal. The service from the staff was outstanding and they treated us more like friends than guests, nothing was ever too much trouble. The food at the privilege restaurant was always lovely and something different every night. We couldn’t have asked for a better place for such a special holiday and this will certainly be one that we always remember. Thank you.
Séjour de 11 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Baydr

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for 8 nights as a family of four and found the experience mixed, overall below expectations for a 4-star hotel. Positives: staff were consistently friendly and welcoming. Food quality was good at the start of the stay. However, several issues impacted our experience: Rooms felt dated and in need of renovation. The air conditioning leaked, wardrobe fittings were loose with rusty hangers, and shelving was uneven. Space was very limited, especially in the children’s room. Housekeeping was inconsistent (not enough towels, water not always replenished), and work was carried out in the room one day without prior notice, leaving a strong smell. The advertised complimentary water activities were not usable due to tides, despite being listed daily. Over 8 days we couldn’t use any. The pool area also felt under-maintained at times. As a vegetarian family, food options became repetitive and limited. The Deck restaurant had no vegetarian mains at lunch, and even on Mauritian nights there were missing vegetarian accompaniments. Also disappointing that water is not included at dinner on half board. Overall, good staff but the hotel didn’t meet expectations, particularly for families.
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ching Yee Kennes

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rushed us for check out
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stian

Got poisened by their water and was sick for 7 days. Lost 8 kilos.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Morag

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have just returned from a wonderful 9 days staying in a Privilege Room at Veranda Pointe aux Biches. The staff were all incredibly friendly and helpful; in particular Sonita one of the security guards, Shabeer and Stacy in the Sandy Lane restaurant, the wonderful massage team, and our incredible cleaner Lutchmee who went well above and beyond to make our stay so comfortable. The breakfast buffet was excellent, with a mix of cold and hot options - the freshly cooked omelettes were especially good. The entertainment staff were fab, and there was a good mix of activities on offer for free. We thoroughly enjoyed the cooking class for instance, and hired bikes to cycle to the Botanical Gardens. The beach area is incredibly well maintained and exceptionally safe with a security guard there all day. Our room was fabulous and very well maintained. All in all, we had the most wonderful trip and hope to be back to enjoy the spectacular Mauritian hospitality again soon.
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sjur

Les points forts : Propreté et équipements
Honestly, there’s a star or two too much in play here, the hotel itself is, at best, very average. But, location wise, with the view, sunsets etc it obviously great. Also, the buildings, area surrounding inside complex also nice. Room was ok’ish. But cramped, and dead hard beds, also ant issue in bathroom in particular, but fair enough. Most of the staff friendly, but a couple of divas, especially in reception, which really the place could do without. Food was below par. We time and time again experienced breakfast not being stocked up, even before 9am, which really is unheard of, seeing breakfast ends 10am. We only had one dinner in restaurant, really because it was bad. Had some lunches, none of which very memorable, more because there wasn’t too many options nearby. Selection not as you should expect either. All in all, nice place, but plenty to work with, especially staff wise and food wise. And yes, there’s at least one star too many on that hotel logo…
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

gal

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The most problematic thing for me is that the hotel put pictures of a newly part of the hotel, but when we arrived we were told that it is private area and not for the guest of the hotel. The rest of the hotel is poorly maintained. The pool has black weeds in it, the beach amenities are always dirty and the house keeping stuff are not that great. The reception have good attitude but work very slowly. The best thing that was really good in the hotel was the kids club, the stuff there were amazing. The food is not so good as well. I do not recommend at all
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
First of all, I need to start by saying that the staff in the main dining area are 10000/10. They were simply marvellous. I’m not a fan of animals and unfortunately due to the dining area being open and connected to the beach, stray cats would wander in whilst dining. I alerted the staff and they ensured that they reserved a table for me which was out of the way for every single meal. They truly went above and beyond to ensure I felt comfortable. Thank you to the team! Overall, the stay was pleasant. My only gripe would be that for the first two nights, the AC wasn’t working in the room and I had to report this to the front desk numerous times and despite being told it was fixed and had been looked at, it hadn’t. This was unpleasant but for the last night, the very helpful hotel manager did upgrade my room and put me into a room with working AC which was good. It’s unfortunate that it was only addressed on my last night though and not earlier on in my stay. The hotel was clean and staff friendly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

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