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HĂŽte professionnel

Hilton London Heathrow Airport Terminal 5

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5

Restaurant
Hall
2 bars
Piscine
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bain Ă  remous
  • Climatisation
  • Bar
  • Service d’étage

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Poyle Road, Colnbrook, Slough, England, SL3 0FF
  • Place, ChĂąteau de Windsor
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisirs Thorpe Park
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Place, LEGOLANDÂź Windsor
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, accÚs au salon club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 grand lit, accÚs au salon club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, accÚs au salon club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 2 lits une place, accÚs au salon club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, accÚs au salon club

Télévision LCD de 37 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, accÚs au salon club

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(63 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 trÚs grand lit

Chambre Familiale, 1 trÚs grand lit | Coin séjour | Télévision LCD de 37 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Chambre Familiale, 1 trĂšs grand lit

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accÚs au salon club

Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Suite, accĂšs au salon club

  • 55 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, accÚs au salon club

Douche de la salle de bain

Suite Deluxe, accĂšs au salon club

  • 65 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 3 lits une place, chambres communicantes

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 3 lits une place, chambres communicantes

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

King Family Room

  • 4 personnes

King Room

  • 2 personnes

Twin Room

  • 2 personnes

One Bedroom Suite

  • 3 personnes

Accessible Queen Room

  • 2 personnes

Accessible Executive Queen Room

  • 2 personnes

Executive King Room

  • 2 personnes

Executive Twin Room

  • 2 personnes

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Sofitel London Heathrow
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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taxes et frais compris
2 déc. - 3 déc.
Sofitel London Heathrow

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton London Heathrow Airport Terminal 5

HĂŽtel avec des bars/lounges bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec ChĂąteau de Windsor
Un restaurant, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 possÚde 350 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD 37 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent un bain Ă  remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages aux pierres chaudes.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton London Heathrow Airport Terminal 5. Lors de votre séjour, vous serez proche de Chùteau de Windsor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes en voiture de ChĂąteau de Windsor et Ă  13 minutes de Parc de loisirs Thorpe Park
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain à remous, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 8 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 850 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Slough est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Gallery - restaurant sur place.
Musettis Coffee Shop - Ce salon de thé sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
River Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.
Gallery Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 04 h 30 Ă  minuit Ă  horaires fixes
  • Parking sur place (18 GBP par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 20,95 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gallery Bar
  • Musettis Coffee Shop
  • River Bar
  • The Gallery

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • 850 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 13 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2011
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 37 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 20.95 GBP par personne
  • Navette aĂ©roport : 6.80 GBP par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 6.80 GBP par enfant, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 18.00 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton London Heathrow Airport Terminal
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5
Hilton London Terminal 5
Hilton London Terminal 5 Hotel
Hilton London Terminal 5 Hotel Heathrow Airport
Hilton Terminal 5
Hilton Terminal 5 Heathrow Airport
Hilton Terminal 5 London
London Heathrow Airport Terminal 5 Hilton
Terminal 5 Hilton
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 Hotel Slough
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 Hotel
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 Slough
Hilton London Heathrow Termin
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 Hotel
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 Slough
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 Hotel Slough

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 468 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 221 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 118 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 87 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 112 avis sur 1006.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Benjamin

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely stay. A little far from London if you plan on coming and going, but very pleasant and comfortable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, quite, great amenities including well supplied gym which I could go workout in at 10pm and friendly/helpful staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ghislain, levis

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PrĂšs de l’aĂ©roport.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

A good stay at Heathrow

With the exception that the reception tried to downgrade us at arrival as the room we booked was not available anymore, it was a pleasant experience. We ended-up being upgraded (as you would expect in the case of overbooking)
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bien nous avons beaucoup aimer hÎtel trÚs agréable et gentille
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Aylam

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

ryan

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
poor
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

James

Les points faibles : Personnel et service
never use them again pay expensive hotel supposed get continential breakfast said I didn’t pay for it. Wanted charge me. Didn’t eat dinner or breakfast. Would not resolve issue on continential breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

turesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel room was fine but we had a powercut 10 minutes before checkout and the corridors were pitch black along with the stairs. We spent a couple hours in the room trying to work out what to do as we had to carry a lot of luggage down which was heavy without any lifts. not one staff member offered help or gave us an update. we had to search the hotel in the dark using our phone torches to try and find stairs. The first stairs we found we got to the bottom to find a locked door and fire exit so we had to go back up and search the rest of the hotel until we found stairs leading to the reception. there was no sign to stairs and we just wandered around until we found it. Once getting to the reception not one person asked how we were or offered any help. When complaining through expedia to get compensation for this they lied to them and said the power cut was at 1pm after checkout when it was before 12pm and offered us nothing. Absolutely horrible experience from such a high regarded and prestigious hotel brand.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Gunnar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel needs a shuttle from the airport!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Dawn, Stevenage

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Bed was ok but room far tooo hot even with air on on lowest setting - sleep quality poor as a result
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Nitesh

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stay at this hotel for the location more than anything else. The rooms are a great size though especially when traveling with multiple bags.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Amit

Les points forts : Propreté
Power outage.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Interesting Experience - Power Outage

We traveled 12+ hours from USA to London. When we got to the hotel, the power was out and unable to check in. The staff was nice, but there was no accommodation for anything. The power was completely out and the elevators were not working stairways were completely dark. Delayed checkin, no backup plan for power outage, and lack of compensation from hotel staff was disappointing and lack of top quality service from Hilton brands. Staff did they best they could, however, there was no backup plan and lack of comping free water or anything else. The hotel also lost a wedding planned there during the power outages
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

chaz

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

emil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice AirPort Hotel. The bus did not arrive when we were going back to the airport, so we needed a taxi
 Overall a nice stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel. Easy in and out of Heathrow.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alex, Medina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location being over a mile away from Heathrow Termial 5 without proper transportation is misleading calling Hilton Heathrow Terminal 5. We thought it was a walk from the terminal simliar to the Sofitel hotel. Also the showers are lousy and leak all over the bathroom with malfunctioning rubber water repellent between the shower doors. The hotel is barely a 3 star if not lower. Dinner was one of the worst on timing and food quality
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew, Pompano Beach

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A so called on site hotel and they charge for the shuttle.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Lynsey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Stuart

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very slow check in which when late at night is frustrating. When we got to the room it was a very stale smell as if room hasn’t been used or aired recently. The hairdryer only had a cold setting which was not acceptable. But with having to make flight had to give up. It would appear that because people use this hotel as they need to be close to the airport, repeat business and good impressions are not considered important. Disappointing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kwasi

Séjour de 1 nuit en juillet 2025