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Hôte professionnel

Suites & Villas by Dunas

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Suites & Villas by Dunas

Massages sportifs, soins du visage, 1 salle de soins
Extérieur
Aire de jeux - extérieure
Un restaurant avec des chaises et des tables de couleur turquoise, un espace buffet et des lampes en osier suspendues au plafond.
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Avenida del Touroperador Sunair, s/n, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100
  • Place, Parcours de golf de MasPalomas
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Faro de Maspalomas (phare)
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Holiday World Maspalomas
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (3)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (3)

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Single Use)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Single Use)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 48 m²
  • 1 personne
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2+2)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (2+2)

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior (5+1)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Sénior (5+1)

  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior (5)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Sénior (5)

  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior (4)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Sénior (4)

  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior (4+2)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Sénior (4+2)

  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 4 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior (3+2)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Sénior (3+2)

  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior (4+1)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Sénior (4+1)

  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior (3+1)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Sénior (3+1)

  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior (3)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Sénior (3)

  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 4 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (2)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (2+1)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Suite (2)

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite (2+1)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Suite (2+1)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Suite (2+2)

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Suite (3)

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 2 chambres (5 Adults)

  • 48 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 2 chambres (3 Adults)

  • 48 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres (3 Adults + 1 Child)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 2 chambres (3 Adults + 1 Child)

  • 48 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres (3 Adults + 2 Children)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 2 chambres (3 Adults + 2 Children)

  • 48 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres (4 Adults + 1 Child)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 2 chambres (4 Adults + 1 Child)

  • 48 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres (4 Adults + 2 Children)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 2 chambres (4 Adults + 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres (5 Adults + 1 Child)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 2 chambres (5 Adults + 1 Child)

  • 48 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres (4 Adults)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 2 chambres (4 Adults)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Suites & Villas by Dunas

Cet hôtel non-fumeurs inclut 2 piscines extérieures, un restaurant et un centre de fitness. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers la plage vous sont également proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Suites & Villas by Dunas possède 302 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de San Bartolomé de Tirajana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage et un service de manucure et pédicure.
Lors de votre séjour dans Suites & Villas by Dunas, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf de MasPalomas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers la plage.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Faro de Maspalomas (phare) et à 8 minutes de Dunes de Maspalomas
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Suites & Villas by Dunas propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vous profiterez sur place d'une plage privée. Véritable ode à la détente, Suites & Villas by Dunas vous offre 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Suites & Villas by Dunas offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants (gratuit).

Cet hôtel 4 de San Bartolomé de Tirajana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Bar Piscina Delfin - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert uniquement des plats légers. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Suites & Villas by Dunas propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Piscina Delfin

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Atelier de réparation de vélos
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Excursions à vélo
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • Construction de 1996
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 10 EUR par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dunas Suites & Villas Resort San Bartolome de Tirajana
Dunas Suites Villas San Bartolome de Tirajana
Dunas Suites Villas Resort San Bartolome de Tirajana
Suites Villas Dunas Hotel San Bartolome de Tirajana
Dunas Suites Villas
Suites Villas Dunas Hotel
Suites Villas Dunas San Bartolome de Tirajana
Suites Dunas Bartolome Tiraja
Suites Villas by Dunas
Suites & Villas by Dunas Hotel
Suites & Villas by Dunas San Bartolomé de Tirajana
Suites & Villas by Dunas Hotel San Bartolomé de Tirajana

Avis sur l’hébergement Suites & Villas by Dunas

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 291.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 157 avis sur 291.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 291.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 291.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 291.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté
Good location. Friendly staff. Room comfortable but tired looking
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Super resort staff although front of house were quite frosty. Well worth a visit for families with small children.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good price compared to other hotels. 25 min walking to Faro de Maspalomas. The food could be better.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement est bien situé, proche de la plage de Maspalomas. Il est adapté aux familles avec enfants. Le domaine est calme. Le restaurant est très bruyant, des files d'attente se forment pour se servir (par exemple aux machines à café, lait...) et les assiettes manquent souvent à l'appel. Le bar de la réception n'est pas ouvert et donne une impression de vide sur la première terrasse au-dessus du restaurant et pourrait être mieux utilisé en cette période.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très propre. Parc très agréable avec toute la végétation. Repas excellent avec beaucoup de choix, bémol sur les desserts
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bof Bof Bof

Dans l ensemble bien situe et personelles Ok. Mais la Piscine dégeulasse des cheveux gavés dans les filtres !!!! Nous sommes minimum 4 ADULTES à avoir chopés une Otites, moi c est la premiére fois en 53 ans!!!! Pour la nourriture c était correct, en revanche les patisseries INFAMES (ils utilisent de la margarine immangeable pour un Français. Quand à la chambre privilégié le bas de l hotel car le haut les chambres sont plus vieilles et pas climatisés! Pour ma part les sommiers étaient défoncés, 4 pieds sur 6 et complètement branlant (J'ai du dormir 7 nuits par terre voir photo) car aucune réaction de l hotel ,malgré mes 3 demandes à différents services. Bref je dirait que la note de l hotel serait de= 70/100%
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien de l’accueil et checkin très rapide aux installations (piscines + bars) en passant par la restauration et les animations. Nous avons passé un excellent séjour. Merci à toute l’équipe et notamment à Duni et Dunita ;-)
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les chambres ont une odeur d'humidité très gênante et, à cause du concept même de la construction de l'hôtel, on entendait les clients passées avec leurs valises au dessus de nous. Cet hôtel ne vaut pas les 4 étoiles.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacances en famille en août

Complexe très bien construit, beau avec beaucoup de verdure. Jumelé avec un autre hôtel, il nous a été compliqué de comprendre tout de suite que nous avions un restaurant dédié. Le personnel est très aimable, souriant et toujours prêt à rendre service. Le site est très propre. Un personnel nombreux s’affaire sans arrêt à le maintenir propre et en excellent état. Côté repas, la nourriture et de bonne qualité sans atteindre un excellent niveau, ce qui est difficile d’atteindre dans ce genre d’établissement. Par contre, on relèvera un souci d’organisation et de logistique. Il manquait souvent des verres, tasses, assiettes et autres couverts aux buffets. Le logement était de bonne taille, fonctionnel et propre. Comme dans de nombreux hôtels balnéaires, il y a un manque notable de chaises longues aux piscines. Résultat: à 9:00, toutes les chaises sont occupées alors que personne n’est présent autour ou à l’intérieur de la piscine. Autre point, nous n’avons pas trouvé que l’offre “all inclusive” valait le supplément payé. Les cocktails, vins et autres boissons inclus dans le forfait ne sont pas de grande qualité.
Séjour de 10 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hOTEL TRES BIEH

Chambre rez de jardin trés spacieuse sous forme de suite avec salon trés confortable et coin terrasse. Entouré de verdure Hôtel propre et trés bien entretenu. Personnel charmant .Situation idéale en dehors des grandes structures de Maspalomas Vraiment a recommander
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Équipements complets mais plutôt viellots. Taille du logement bien adaptée.
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

soni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Familial

Un séjour au top. Chambre spacieuse . Repas différent tous les jours. Personnel sympas. On reviendra
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel sympathique, personnel très serviable

hotel un peu loin de la plage (900m) et navettes peu fréquentes (dernier retour 16h30). Environnement calme, en contre partie les commerces sont après la plage. Bien situé pour les excursions. Possibilité de louer vélo, scooter et voiture au centres commercial après la magnifique plage. Belle plage également à 2km en logeant la promenade maritime avec petits resto sympa. Personnel de l'hotel extrement serviable, souriant et toujours pret a rendre service, ce qui compense largement les imperfections du service au restaurant (manque tjrs qq chose sur les tables du petit dejeuner, nécessaire de demander plusieurs fois pour avoir son café.....personnel je pense pas assez npmbreux au service). Délicieux smoothies au petit dej. certains jours. Grand parking appréciable devant l'hotel. Belle ballade a faire le soir en zone naturelle ptotégée.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
bungalow correct logement situé au dessus de la discothèque, beaucoup de bruit à partir de 19H00 déception sur la qualité des repas
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dunas Suites sans hésitation

Le Dunas Suites est bien situé avec arrêt bus Global à proximité, à 15 mn à pied de la plage par la promenade le long du canal qui borde le golf et les dunes. Les buffets sont variés et excellents. Les jardins exotiques devant les pavillons magnifiques. Les piscines agréables et régulièrement contrôlées. Le plus, la supérette....
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8/10 Bien

jean marc

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

J y reviendrai

ce n est pas la premiére fois que je séjourne à cet hotel.J apprécie sa situation,le confort de la chambre et plus particulierement l intimité des villas.la végétation est magnifique.Je n aime pas les néons qui eclairent la salle de restaurant le soir ,la salle de sport qui n est absolument pas pratiquable.le service est plutot inégal meme si le personnel est charmant.les repas sont trés corrects avec toujours au déjeuner et au diner une viande et un poisson.Desserts pas toujours au top poyr les francais mais toujours des glaces des fruits et un trés bon gateau!!hotel proche de la plage et de maspalomas.j y reviendrai certainement en mai.cerise sur le gateau une surprise pour mon anniversaire durant le diner!merci pour cette belle attention
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10/10 Excellent

nanette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

cadre magnifique, bel hôtel

tout nous a plu, nous sommes des habitués des voyages et cet établissement est à recommander - magnifiques jardins , grandes chambres suites - calme absolu la nuit, indépendance des logements - nourriture bonne et suffisamment variée - accueil très correct - le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup de couples avec des enfants en bas âge, donc le soir au restaurant cela fait parfois du bruit mais vraiment seulement au moment des repas et jamais en dehors , donc je recommande vivement, tout près des dunes, du golf, d'un supermarché - allez-y c'est vraiment bien
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4/10 Médiocre

FX

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Petit hotel club, animé et sympa

Ce n'est pas un hotel de luxe, mais sympa par ses parties extérieures (bungalows, jardins, piscine). Repas variés, service de restauration et bar moyen. Grandes chambres, mais vieilles TV, cafards énormes, deux lits obligatoires, WIFI payant non fonctionnel, bruit aérateur SdB... Bien pour les familles car beaucoup de piscines et animation. Pas pour un couple cherchant du repos, pas de coin adultes ni piscine réservée. Pratique: bus aéroport à 30m (4€), navettes gratuites plage Maspalomas, Taxi vers Playa del Inglès 5€. Salle de restaurant bruyante et pas agréable, possibilité de manger à l'extérieur mais sous de fortes lampes blanches et avec les fumeurs... Je ne sais pas si je reviendrai.
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2/10 Horrible

nini

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour jusqu,au dernier jour ou ????

Ou je m,apercois que j,ai oublier mes bagues de mariage!!!!partie a l,aube, stress du depart ,enfant a gerer etc.... un depart quoi!!! Apres 3h30 d'avion je me precipite de tel a l'hotel et la on me demande de rappeller 45min plus tard ce que je fait !!!! On me repond que la chambre n,a pas était faite!je leur demande d'envoyer quelqu'un pour les recuperer !!!(sur de moi sinon elle serai a mon doigt!!!!!)et me demande a nouuveau de rappeller ce que je fait!!!!! et la le drame NON il n'y a rien!!!!! 3 jours qu'il me font rappeller 3 fois par jour!!!!! DONC PERSONELLE PAS SERIEUX
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8/10 Bien

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel familial confortable, proximité Dunes maspal

Séjour de une semaine avec un bébé pour se reposer Les plus: -Hébergement confortable et familial, avec 2 pièces (ce qui est très pratique avec un enfant). -Cadre agréable (jardin) -Plusieurs piscines accessible sur l'ensemble du site dont plusieurs sont chauffées.(même si il fait très beau ça compte). -buffet repas est bon -Personnel très sympatique surtout avec les enfants - Les bémols: - animations bruyantes la journée, celles du soir on ne les entend pas. - plage à 15min à pied en marchant bien et si on y va en voiture il est difficile de se garer.
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6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

hôtel agréable mais...

restauration inégale : pdj peu digne d'un 4 étoiles : jus de fruit chimique, café trop allongé, confiture industrielle, etc le dîner est correcte dans l'ensemble mais tous les desserts, les gâteaux, les entremets étaient issus de la pâtisserie industrielle ou utilisant des arômes artificiels.
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10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excelent accomodation with perfect food

we have spent there beautiful 12 days, there was nothing to complain about, we were more than surprised by food repertoire
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8/10 Bien

marie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel très accueillant, parfait pour une famille

Hotel idéalement situé (quand on a une voiture!), calme et tranquille, service parfait, personnel très aimable, aidant et accueillant, l'hotel est bien entretenu, les infrastructures à la hauteur..
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8/10 Bien

anne-marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel accueillant mais pratiquant l'over booking

Arrivée à l'hôtel et surprise l'hôtel est complet (alors que la résa était confirmé et le montant de l'hôtel prélevé). ILs nous ont envoyé dans un autre hôtel 4*de la chaine DUNAS à San Augustin en bord de mer à 10km de là au nord pour 2 nuits avant de nous réaccueillir. Cependant nous n'avons pas eu la totalité de la prestation demandéepar votre intermédiaire Cet 2ièmehotel a une bonne prestation restauration , mais pas d'espace vert , c'est un immeuble, nous étions en raz de jardin (chambre et non pas suite) et en bord de mer...... Retour au Dunas suites: le cadre est très agréable, espaces aérés, verts, plisieurs piscines, une suite confortable, mais éloigné d'environ 600 m de la mer à laquelle on peut se rendre à pied, par une promenade ou en navette. Séjour à recommander mais veiller à ce problème d'over booking très désagréable. Je ne sais pas si vous "expédia " connaissait cette pratique de cet hôtel. Nous avons pu observer que nous n'étions pas les seuls concernés le jour de notre arrivée et d'autres jours!!!!!!!! Nous souhaitons un geste commercial de votre part à notre égard car nous avons été déçu de la prestation avec cet over booking le jour de notre arrivée.
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8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Très bel endroit, très agréable, très propre. Le buffet est globalement bon, mais comme très souvent, les desserts sont nuls. Rien de bien grave ! Nous recommandons cet hôtel.

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