Hôte professionnel

Hotel Riu Papayas - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Papayas - All Inclusive

Installations sportives
Réception
Un hôtel moderne, reconnaissable à son logo distinctif aux couleurs blanc et rouge, entouré de palmiers et surplombant un ciel d’un bleu limpide.
Buffet
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un ventilateur de plafond, une télévision, un bureau et un balcon avec vue.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Avenida de Gran Canaria, 22, Playa del Ingles, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100
  • Place, Centre commercial Yumbo
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Plage Playa del Inglés
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Centre commercial CITA
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon, vue jardin

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Papayas - All Inclusive

Cet hôtel non-fumeurs inclut 3 restaurants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers la plage vous sont également proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Papayas - All Inclusive possède 468 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hotel Riu Papayas - All Inclusive pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Kasbah. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers la plage.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • 3 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, terrain de volley et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Centre commercial Yumbo et à 4 minutes de route de Dunes de Maspalomas
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Hotel Riu Papayas - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Papayas - All Inclusive ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un toboggan aquatique, et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Papayas - All Inclusive offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 de San Bartolomé de Tirajana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers.
Asian restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Spanish restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lobby bar - Ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette gratuite pour la plage
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Asian restaurant
  • Lobby bar
  • Spanish restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-35/1/0000230

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Papayas
Hotel Papayas Riu
Clubhotel Riu Papayas All Inclusive Hotel
Hotel Riu Papayas San Bartolome de Tirajana
Papayas Hotel
Riu Papayas Bartolome Tirajan
Riu Papayas Hotel
Riu Papayas San Bartolome de Tirajana
Clubhotel Riu Papayas All Inclusive San Bartolome de Tirajana
Hotel Riu Papayas
Riu Papayas All Inclusive
Hotel Riu Papayas All Inclusive
Hotel Riu Papayas - All Inclusive Hotel
Hotel Riu Papayas - All Inclusive San Bartolomé de Tirajana

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Papayas - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 230 avis sur 520.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 520.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 520.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 520.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 520.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Dwayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful get away
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very good hotel. Very clean. Didn't feel too busy (even though it was full). There staff were amazing, not one person doesn't go out of there way to help or day hello. Food was fairly good for a buffet. Zhu restaurant is a must. There are better Riu hotels close by, but Papayas was still great.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel. Good food and drink options. Lovely staff. Would stay again
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Peter

Les points forts : Propreté et équipements
Average food Credit card payment - A tourist trap! Rooms ok and clean
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hai Ying

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All inclusive hotel makes your holiday more comfortable and save time considering where to eat… definitely recommend!
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jenni

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place. Everything was clean and hotel is nice.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jyrki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good Holiday

Very nice hotela and good service. The whole staff was exceptionally friendly and caring.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Beverly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, only the food could use some more variation.
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aapo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Small things that could have been done better: for example, the shower gel wasn't refilled unless requested, the sheets weren't changed unless requested, and advance requests weren't taken into account at all. However, the room and the hotel were clean and the food was quite good.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was amazing.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Werry nice

Werry nice
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chinmay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was great
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lot's of choice with the food. Room nice size and beds comfy. Drink option ok Staff friendly and helpful. Entertainment good, but was only there 4 nights and watched the same routines a few times. Which was s bit repetitive.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Priyan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Excellent service and staff very helpful and friendly.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay - poor gym.

Really lovely hotel. Good sized rooms and great shower. Great poolside area with plenty of loungers and shade. Good quality and selection of food, snacks and drinks all day. Negatives were a really poorly equipped gym, no working station in room and no teas/coffees available in restaurant after lunch /dinner.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaryta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Benefits: parking on the site for free. Nice view from balcony. Balcony was windy, take clothespins. Food was excellent in the buffet- lots of fruits and fish. The evening shows were great. Riu party was wonderful, we had a shuttle to other Riu hotel. Walkable distance to the beach is 10-15 min, shuttle few times per day to the beach.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay could have better drinks selection

The drink selection was limited, no choice of wines at all just their red or wine from a tap…but they do have local bubbles cava alternative was ok, all spirits were local non branded not overall that value for money, food choices were complete opposite, there was loads and loved the Asian sushi themed restaurant!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carmelo Perez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good overall. Playground for kids not well positioned.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel

Had a lovely week away, got back last night. Second visit and still love the hotel, but..........seems to be very busy, mealtimes is hard to get a table. Needs to be two sittings so not so busy and not so many tables. It seems hard to squeeze through the tables to get to the food where they are quite close together. That is the only bad thing. Food great, staff very friendly and the hotel is spotless and very clean. I would definately return. All staff and entertainment team are lovely and work so hard.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Angela

Les points forts : Propreté
Shame on Riu no lotion, shampoo or drinks provided in the room. The towels were very old & worn out. Drinks watered down, too much sugar and poor brand drinks for the money you charge
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I could not fault this hotel. We had a fab stay!

Couldn’t fault the hotel. It had everything right. Hotel not too big so it was easy to get to everything. Self serve drinks including wine, beer and soft drinks meant there was never a queue at the pool bar. Plenty of sunbeds and umbrellas and shade. Poolside food was good but we preferred the buffet, but the kids preferred the chicken legs and chicken nuggets by the pool. Hotel was very clean and always being cleaned. Even the toilets by the pool were spotless. We really enjoyed the food and it was constantly replenished and catered for all tastes. Mojitos were delicious! Pool was fresh but not freezing. A 15 min walk to the beach but this should not put you off, there is a free shuttle bus to the beach.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Very high standard with few issues

The hotel is very high standard. Two things were disappointing 1. Hot water issues. Kept running very very hot then very cold. I told reception but didn't heard anything back after reporting it twice. 2. The food quality could have been better. The food next door at the Princess Hotel is better and cheaper
Séjour de 9 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté et personnel et service

Great Hotel - beware individual bookings

Great hotel - lovely people - very clean and great service - I just didn't realize this was an all inclusive hotel (like a cruise ship) with drinks too. When I booked, I thought it was just bed with breakfast. Nothing wrong with that as I did take occasional advantage of the food and drinks but if you are booking for yourself, the room allocations for individual travelers are obviously at the rear of the property and close to the very busy highway behind it (you won't be able to use your balcony). It makes sense that major travel operators have block bookings of the best rooms. As long as you're fine with that, it was a good choice.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Waldemar

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

False impression

We encountered ants in our room, and although we reported it to reception, the issue was merely acknowledged with no apology or follow-up. A simple "sorry" could have helped resolve the matter. Additionally, the towels are of poor quality, and the food at the restaurant lacks variety, with many breakfast items reappearing at lunch. The night bar serves snacks like sandwiches, hotdogs, and burgers, but the quality is disappointing—sandwiches are often dry and stale.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024