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4,4 sur 5

"Check in was slow with not enough staff. The App needs to be updated with more interactive i formation. Such as where the gym is, times of certain fac ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 26 Mar 2023

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Chambre Deluxe (Gold)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
227 €* par nuit/chambre 15 avr. - 16 avr.

Chambre Deluxe (Platinum)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe pour 1 personne (Silver)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 1 max.

Suite Studio (Rock Royalty)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe (Silver)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Studio (Amplified)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement Hard Rock Hotel Tenerife est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Las Galgas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 4 des piscines extérieures et 5 des restaurants sont disponibles.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à The Beach Club, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Salle de fitness, mini golf et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À 11 minutes en voiture de Parc aquatique Siam Park et à 12 minutes de Plage de Fañabé
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Hard Rock Hotel Tenerife basée sur 74 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hard Rock Hotel Tenerife

Tout le monde (45) Couples (20) Famille (5)
5 sur 5

Publié par le 14 nov. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 20 sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 sept. 2018 par Customer Care HRHT

Thank you so much for your positive review! We are glad your stay with us rocked and we hope to have you back very soon to keep creating unforgettable moments! kind regards Regina G Customer Care HRHT

4 sur 5

Une semaine de soleil et repos

Pros: L'ambiance très familiale (beaucoup de familles et de petits enfants partout), l'accueil du personnel, le cadre, l'hotel est tout neuf et très soigné.
Cons: Chambre : pas assez de rangement, manque d'intimité. J'aime la musique mais celle de la piscine était trop forte et médiocre (remix, soupe!).
Location: Avec une voiture on eut aller voir le Teide (volcan), visiter des plages/villages proches, la petite plage de l'hotel n'est pas adaptée aux enfants.
L'hôtel est très spacieux, lumineux, le personnel est souriant et à l'écoute. La chambre est très agréable. Les installations mises à disposition comme la piscine et les snacks sont à la hauteur du reste de l'établissement.

Publié par de Le Perreux sur Marne, le 25 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 avr. 2018 par Denzelle Hunter -Customer care

Bonjour Lumanove, Merci de partager vos commentaires avec nous. Vous faire sentir comme une rock star est notre principale priorité et nous sommes si heureux d'apprendre que vous et votre famille avez passé une excellente semaine avec nous. C’est un plaisir de vous lire car nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients. Nous vous remercions à nouveau pour votre chaleureux commentaires. Nous espérons vous voir bientôt ici! Meilleures salutations, D.Hunter Customer Care

4 sur 5
Très bon hôtel. Extérieur bien entretenu. Et accessible

Publié par le 20 févr. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 févr. 2024 par Dayana Daza. Customer Care HRHT.

Merci, ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous apprécions que vous partagiez vos bons mots sur votre expérience à l'hôtel. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Hard Rock Hotel Tenerife.Salutations.

4 sur 5
Somptueux buffet petit-déjeuner!

Publié par le 20 févr. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 févr. 2023 par Guillermo Cama. Customer Care HRHT.

Merci, ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous apprécions que vous partagiez vos bons mots sur votre expérience à l'hôtel. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Hard Rock Hotel Tenerife.Salutations.

5 sur 5

Publié par le 12 sept. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 18 mai 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 23 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 avr. 2019 par Customer Care

Your great review is our best motivation! We hope to have you back at Hard Rock Hotel Tenerife very soon! Best rocking regards, Regina G Customer Care HRHT

5 sur 5

Publié par le 23 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 avr. 2019 par Customer Care

Thank you for your great review! We are very happy your stay with us rocked and we hope to have you at Hard Rock Hotel Tenerife again very soon! Best rocking regards, Regina G Customer Care HRHT

5 sur 5

Publié par le 16 févr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 avr. 2019 par Customer Care

Your great review is our best motivation! We hope to have you back at Hard Rock Hotel Tenerife very soon! Best rocking regards, Regina G Customer Care HRHT

À propos de l’hébergement Hard Rock Hotel Tenerife

Lieu Avenida Adeje, 300, Adeje, 38670

Détails tout compris

Hard Rock Hotel Tenerife propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet et les snacks sont inclus
  • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les types de repas disponibles

  • Repas sous forme de buffet compris
  • Un ou plusieurs hébergements limitent les options de restauration
  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Tous les repas compris

Aperçu de l’hébergement

Hard Rock Hotel Tenerife propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hard Rock Hotel Tenerife répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 5 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Ce complexe touristique 5 étoiles de Adeje met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 624 chambres
  • 16 ???
  • 2 ???
  • 5 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 5 bars/lounges
  • 5651 pieds carrés
  • 525 mètres carrés
  • ??? 1979
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 4
  • Piscine pour enfants
  • Garde d’enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Salle d’arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hard Rock Hotel Tenerife possède 624 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon aménagé
  • Un minibar
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.

The Beach Club - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner.

Narumi - Ce bar à sushis en bord de piscine propose des spécialités Cuisine asiatique et sert uniquement le dîner. Ouvert tous les jours.

Montauk Steak House - Surplombant la piscine, ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.

3rd Half Sports Bar - Ce bar sportif sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Capolavoro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Cours de Pilates sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Golf miniature sur place
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Basket-ball sur place
  • Plongée à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Sur place, le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 8
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massage des tissus profonds
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 18
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les personnes se présentant à l’enregistrement doivent être celles ayant procédé à la réservation et leurs noms correspondre à ceux inscrits sur le formulaire de réservation. L’hébergement se réserve le droit de refuser les modifications de noms sur les réservations.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit, plus des frais de ménage de 100 EUR (à payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Cet établissement possède une piscine réservée aux adultes.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Voiture non obligatoire
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Réceptionniste
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Politique globale de recyclage
  • Cartes de débit
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 12 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 100 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hard Rock Hotel Tenerife Adeje
  • Hard Rock Hotel Tenerife Complexe
  • Hard Rock Hotel Tenerife Complexe Adeje

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • EarthCheck
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.