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Appartement entier·Hôte professionnel

VICTORIA HOUSE by Aeria Apartments

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement VICTORIA HOUSE by Aeria Apartments

Réfrigérateur, lave-vaisselle, machine à expresso, cafetière/bouilloire
Appartement, 2 chambres | Cuisine privée | Réfrigérateur, lave-vaisselle, machine à expresso, cafetière/bouilloire
Façade de l’hébergement
Appartement, 1 chambre | Ameublement personnalisé, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Restauration dans la chambre

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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17 Queen Victoria St, Reading, England, RG1 1SY
  • Place, Oracle
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Broad Street Mall
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Musée et mairie de Reading
    ‪4 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Ameublement personnalisé, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement, 1 chambre

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Ameublement personnalisé, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 81 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Two-Bedroom Apartment

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

One-Bedroom Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos de cet hébergement

VICTORIA HOUSE by Aeria Apartments

Chaque appartement offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une machine à laver, ainsi qu'une cuisine dotée d'un réfrigérateur et d'un lave-vaisselle. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et une cafetière ou une bouilloire, sans oublier une machine à espresso et une télévision.
VICTORIA HOUSE by Aeria Apartments possède 19 chambres comprenant une machine à espresso et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un coin salle à manger séparé, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle.
Lors de votre séjour dans VICTORIA HOUSE by Aeria Apartments, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de John Lewis Reading. Cet appartement 4 étoiles compte 19 appartements. Chaque appartement propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appartement offre une cuisine, une machine à laver et un coin salle à manger séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • À seulement 2 minutes en voiture de River Thames et à 11 minutes de Nirvana Spa

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Réfrigérateur

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Télévision

Buanderie

  • Machine à laver

Espaces de travail

  • Bureau

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 19 unités d’hébergement
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 500 GBP sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 06809539

Hébergement aussi connu sous le nom de :

VICTORIA HOUSE by Q Apartments
VICTORIA HOUSE by Aeria Apartments Reading
VICTORIA HOUSE by Aeria Apartments Apartment
VICTORIA HOUSE by Aeria Apartments Apartment Reading

Avis sur l’hébergement VICTORIA HOUSE by Aeria Apartments

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 40.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Trailer

Les points forts : Services et équipements
As always, we love Victoria while traveling to UK.
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leong

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Overall my stay were good. The property very clean. But not suitable for senior citizen or guest with knee joint pain as the property is walk up staircase.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wai Yan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Everything perfect. Reading station / Rail air 5 min walk. Shops and restaurants downstairs. Self check in smoothly. Much worthier than staying in a hotel. Definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trailer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We booked 2 bedroom apartment. The apartment was in immaculate condition. My wife loved it and did lots of cooking. We were able to enjoy homemade made food while traveling, wasn't it amazing!!
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leigh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was good value for money, stunning apartment great location with everything on your doorstep , only fault was lots of stairs to climb
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Modern apartment in excellent location.

A very comfortable, very clean, modern apartment. Perfect location for train station, shops, bars, restaurants. The only slight downside (if being picky) was the number of flights of stairs to get up to our apartment, and the temperature in the apartment in the summer was very stuffy due to being on the top floor (although there was air con and a fan provided). This wouldn't stop me booking again, and would definitely rebook.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Would not stay again!

No hot water, two chairs instead of a sofa in the living room, terrible customer service!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

SANGYOUNG

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Very nice and cozy apartment to stay. Their was no reception but their customer support was responsive and accommodating to handle my requests, Thanks a lot! Emails for personal verification and facility entering guidance will be provided via email but Expedia/Hotels.com does not properly deliver the email to us so please be well aware of that...
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Noisy!

I’vee been hostesses on this place many times, but unfriendly the quality are going down e the communication of the reservation staff was complicated.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

debbie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartment itself is comfortable, well decorated and maintained. The showerhead is a bit lime scale effected, but this is a hard water region and is common in hotels etc in the city. Really comfortable bed. Once received, the instructions for entry were clear. if you haven't received 24 hours before, it's worth reaching out to them via email. A telephone call to Brazil is quite expensive it turns out!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Good but could be easier.

Central, close to the station. Good for going into London or Windsori, Lego land 35 minutes away. Getting the codes for the entry was a bit of a faf. With contact telephones with a Brazil number. Read your email carefully. They leave it very late to get the necessary information.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lucia

Les points faibles : Communication

Noisy

I sent a message in advance asking for an apartment on the back side, because I already knew that the location is very noise. The office replied me confirming the availability, but then, when i arrived it was number 6 apartment, afront of the streets. I asked to the team to arrange another apartment, but the didn’t. So, my stay was a bit stressful!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Serena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely clean property... absolutely loved it.. would like a clock but im a time person.. shower absolutely amazing... town center location stayed during england final didnt hear anything... only issue i had was booking.. i booked paid and didnt hear anything i called number which i advise do not call cost a fortune to brazil.. message and call the london number for apartment...spoke to a lovely lady.. think her nsmr was alexandra very helpful not had that for a while.. tv does not have normal tv just apps.... but hey ho had a great time and it wax beautiful.. i would definitely stay again.. lovely cleaners who we passed in hall way and great central location... well impressed
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Constanze

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
In general: the apartment is extremely clean, beautiful and right in the centre of Reading! The communication with the property is excellent and the service as well. There was a problem with the water temperature regulation that could not be fixed quickly. The communication with the property was excellent, they always replied very quickly and with detailed information. When the issue was not fixed after a week, I prompted them more often and they moved me to another apartment as soon as possible. Also, I always received the check-in instructions later than the 48hrs, but always on time or quickly after I enquired about it. Would stay there again!
Séjour de 27 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Requested property to resend the instructions to get into the apartment and was resent them a day after the 2nd day, so lost a full night and requested refund via expedia and declined. Poor communication
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great experience

I recently stayed at the hotel for 15 days and had a generally good experience. The room was clean and tidy throughout my stay, and I appreciated the attention to detail in maintaining it. Luciana, the cleaner, was especially friendly and responsible, which added to the positive experience. However, there are a couple of areas for improvement. It would be more considerate to provide an instruction card for the laundry machine. Additionally, the shower pressure was weaker than I expected. Navigating the stairs with a 23kg baggage was also quite challenging, and I would recommend considering this for guests with heavy luggage. One last suggestion: it would be helpful if the admin could provide a simple confirmation when inquiries regarding check-in are received, even if the check-in details are only provided 48 hours before arrival. This reassurance would go a long way in improving communication. Overall, a pleasant stay with just a few minor inconveniences.
Séjour de 15 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lee

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Leak? Please clean up and shut up.

My apartment had a flood at 2100 that covered the whole living room with water. I get that this happens, and the communication via the WhatsApp and helpline was good, as I could send them a video of the flood, but having used every single towel and the shirt off my own back to clean up an entirely soaked living room I would have expected and appreciated some sort of compensation from the mgt team. As the property isn’t manned I was told at 2100 by the helpline (who did actually seem to care) that I should clean up as best as I could and someone from housekeeping would be with me by 10am with fresh towels. At 11am, desperate for a shower and having already messaged to chase up, the local mgt team knocked on my door. Whilst they told me I was a ‘great guest’ for having cleaned up, put all the towels on a spin and had been busily drying the sofa cushions again the radiator, there was little acknowledgement that I’d spent 1 hour of my own time cleaning up water that covered the entire living room. My bags were soaked and I had used every towel and couldn’t even shower in the morning. Throughout the rest of my stay I kept expecting a knock on the door with a thank you or my first night refunded, but instead I left thinking they only really cared about where the leak came from, and not about my first night which mainly consisted of cleaning up water. They could have recovered both the building and guest experience but chose not to.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Efficiency is not at all efficient

It saddens me to say that this efficiency hotel, is actually not efficient at all. It started with the Code required to access the apartment. Can you imagine, realizing you have no access to enter your hotel room while at the airport, then try to contact customer service for it while in transit bc no information was emailed? That was the 1st leg of this disastrous stay. Truly unfortunate since we stayed there1 year ago & it was great! The 2nd part, inexcusable. Upon arrival, the bathroom floor was filthy, hair in the shower, on the floor, in the sink, worse, in the bed. The bed clothes smelled like someone else’s b.o. My Husband & I were so tired from traveling when we got there that we slept on the couch & figured we’d deal with this later. Upon awakening, we noticed that the advertised Cafe Dulce Machine Nescafe Cups to have a delicious brew where no where in site. I don’t know about you my Weary Bleary Traveling friend but no Coffee, how would you deal? I contacted Guest Services, and after 15 minutes of Pop Music someone picked up,exclaimed how sorry they were, that someone will arrive Monday to deliver the Coffee Maker & Wednesday to clean. This call was made on Sunday. Mgmnt em'd us to gain access for a water main issue & for a pest control thingy. “I’m sorry” Is an excuse to continue bad services, This Hotel could have done so much better by simply asking or saying,“How can we make this right or refund us a night!""0" is my rating. Hope this helps you.
Séjour de 9 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Yuen Sze Christine

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Apartment 地理位置好

2025.01 入住第二次，今次安排在1樓，房間設備整體都好好。 Apartment 地理位置非常好，火車站，巴士站，食店，購物都在附近。 唯一缺點就是入大門口時，一個密碼要開兩個門，不過好快解決當你明白怎樣門口和關門。
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Yuen Sze Christine

Les points forts : Confort de la chambre
Apartment就在市中心，交通位置極佳，附近有百貨商場，超市和不同種類的餐廳。 Apartment 有3層，要上樓梯，有點吃力，房間設備有些殘舊，我是安排在2樓。
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

ホテルからの連絡に何あり。設備は良い。

宿泊先からチェックインに必要なキーボックスの番号などの情報がいつまで経ってもこなかったので、こちらから管理会社に連絡する必要がありました。 この点は大いに改善の余地があります。 設備はとてもよかったです。
Séjour de 11 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Poor

No access code was given even after 4 hours of the check in time. Additional deposit requirements wasn't made clear during the booking. On top the hot water was not working. Property was clean and tidy. Communication was struggle in the beginning. I need refund
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et communication
The apartment seemed to lack some kitchen utensils, for example, there were no knives beyond the butter knives, which made cutting bread a challenge. Furthermore, the boiler had to be reset constantly. We did not consistently have hot water, to the point that showering was very unpleasant because the only water we had was freezing cold. The rest of the apartment, including cleanliness, was great, though.
Séjour de 6 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Akushika

Les points forts : Communication
Beautiful Apartment in the center of town. Would highly recommend!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Tonderai

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice place and also clean
Séjour de 1 nuit en août 2021

Hôtels