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La Sultana Marrakech

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Galerie photos de l’hébergement La Sultana Marrakech

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur soumise par Anoushka's Shop
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Hall
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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403 Rue de la Kasbah, Marrakech, 40000
  • Place, Tombes saadiennes
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Palais El Badi
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Riad Room

Une chambre à coucher avec un grand lit, un lustre, une cheminée et un sol à motifs.

Riad Room

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Une chambre luxueuse, ornée de lustres somptueux, d’un canapé classique et de décorations murales complexes.

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double

Une chambre à coucher luxueuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table basse et d’une commode classique en bois.

Suite, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre luxueuse avec une cheminée, un lit et deux fauteuils.

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un fauteuil classique, un lustre et un tableau au mur.

Suite Exclusive

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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Le nouveau prix est de 383 €
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.
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À propos de cet hébergement

La Sultana Marrakech

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon.
La Sultana Marrakech possède 28 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa La Sultana Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Sultana Marrakech. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tombes saadiennes. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à La Sultana, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à La Sultana Spa qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Place Jemaa el-Fnaa et Palais de la Bahia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les attractions locales proposé en supplément
La Sultana Marrakech vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, La Sultana Marrakech offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
La Sultana - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 310 MAD par adulte et 155 MAD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Sultana

Activités

  • Bibliothèque
  • Chaîne stéréo
  • Hammam
  • Livres
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 105.0 MAD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 49.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 310 MAD par adulte et environ 155 MAD par enfant.
  • Navette aéroport : 480 MAD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 105.0 MAD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que La Sultana Marrakech propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marrakech Sultana
Sultana Marrakech Hotel
Sultana Hotel Marrakech
Sultana Marrakech
Hotel La Sultana
La Sultana Marrakech Hotel Marrakech
Sultana Hotel
La Sultana Marrakech Hotel
Hotel La Sultana
La Sultana Marrakech Hotel
La Sultana Marrakech Marrakech
La Sultana Marrakech Hotel Marrakech

Avis sur l’hébergement La Sultana Marrakech

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 151 avis sur 174.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 174.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 174.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 174.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 174.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a amazing stay
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Konrad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, great experience!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

rebecca

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfection. Gorgeous inside. An oasis of calm. Staff excellent in every way.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible stay for 5 nights in the Crocodile suite. This was a trip for our 10th wedding anniversary as well as my husbands birthday and the hotel staff made us feel so special. Nothing was too much to ask, every aspect of your needs is already thought of and the building, staff and amenities are better than 5*! We had breakfast by the pool every day as well as dinner at the restaurant twice and each time the food was out of this world, with perfect recommendations being provided by the waiters too. Shukran to all of the staff and we will see you again!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful quiet oasis. The staff are wonderful
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lilia

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Building is very nice
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super service, great location. An oasis in Marrakech.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A true haven of peace in the middle of the hustle and bustle of the medina. The staff is exceedingly friendly and effective, working together like a tight-knit family. The spa and spa services are excellent. The room and the common areas were amazing and full of details. The area around the hotel (Casbah) has lots of convenient shops and services. It is located a short walk from everything you'd want to see in Marrakech.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is stunning and stuff we’re very helpful.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Girish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful. It was a great royal experience.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is like a home to me. I come to Marrakech to stay here.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, attentive staff went above and beyond. Our personal butler felt like a very luxurious experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allison Carlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was absolutely stunning. We were greeted with the most welcoming arrival and the most helpful, kind people worked there. It was very close proximity to everything we wanted to do. They did a great job making us feel safe as well. I highly recommend this place.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

YANG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is great
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply unreal. One of the best properties ever. Service is top notch. So unique. Great spot, so much attention to detail. Just everything.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazingly beautiful Riad. Staff is wonderful. Impeccable service. The Riad is a magical place, it epitomizes the magical mystic of Marrakech. It will be the only place I will stay for all future visits.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel itself is absolutely stunning . The bellhop service is a fun experience. However , while the service isn’t bad , it needs some improvement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Stunning Riad paired with great comfort and servic

We had a great time at the hotel. The facilities, ambience and decor were stunning with all the comfort we could wish for. We loved Omar”s yoga session and the royal hamam was an incredible experience! The locations of the hotel is perfect too: within the medina but you get easily to other parts of the city without too much of the traffic hassle inherent to the medina’s small alleys. Will definitely come back for another Marrakesh visit!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful!!

I visited the Royal Mansour and the Mamounia for dinner just to compare but found this riad so much more beautiful and charming for a fraction of the price. Not to imply, however, that this gem is inexpensive!
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janicke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magic gem

Three nights celebrating our parents turning 80. Absolutely wonderful hotel. The staff, location, food, roms - it is a magical place. We took the coocking class and it is highly recommended. The Sultana is a magical place. We loved it.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kirsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here from February 2nd to the 11th, it was excellent, the hotel is gorgeous the food is excellent but the staff are at the top of my list as the absolute best.everyone was warm friendly and welcoming we felt right at home from the minute we arrived, I can’t say enough about the hotel, they arranged all our excursions seamlessly, gave us amazing recommendations for dinner, the location is excellent and very easy to get around, the suite was so pretty with lots of room and fine details like a jewelry box inside the safe, I would go back in a second definitely a 5 star boutique hotel
Séjour de 8 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A perfect hotel

La Sultana was everything it advertised- a luxurious hide-away in the heart of Marrakech. The hotel twists and turns, through elegant salons and courtyards, by hidden reading nooks and arrangements of fresh flowers, up curving stairwells to a lovely rooftop garden. The staff was graciously accommodating to our every request. It really is like staying in a fine old Moroccan mansion. We loved it.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ana Maria

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price, the service should be top tier. Found myself reminding them to restock the water, etc. Slow response on behalf of the butlers when using the hotel phone to text them. Hotel is stunning, restaurants are top tier. Friendly and courteous staff, very helpful.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Impeccable

All staff were impeccable. The hotel is beautifully designed and maintained. We left the hotel just 12 hours before the earthquake disaster occurred on 8th September. When hearing the sad news we immediately called the hotel to check all hotel staff and their families were safe and we were reassured all were. The hotel fortunately had not been adversely effected.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

Hôtels