HĂŽte professionnel

HĂŽtel Chems

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel Chems

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre Familiale | Coin séjour | Télévision à écran plat de 23 pouces avec chaßnes par satellite
Enceinte de l’hĂ©bergement
Hall
Fontaine

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Avenue Hommane Al Fetouaki, Marrakech, 40000
  • MosquĂ©e Koutoubia
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Simple Standard

  • 20 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Double

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hĂ©bergement

HĂŽtel Chems

HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Place Jemaa el-Fnaa
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hÎtel. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
HÎtel Chems possÚde 145 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 23 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Marrakech offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose un court de tennis extérieur et une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa BEAUTY CENTER dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans HÎtel Chems, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Le Grand Casino de La Mamounia. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  BEAUTY CENTER qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, un service de manucure et pĂ©dicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur et cours de tennis : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 14 minutes Ă  pied de Place Jemaa el-Fnaa et Ă  2 minutes de route de Avenue Mohamed VI
  • Service de navette pour l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel disponible en supplĂ©ment
HĂŽtel Chems vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extĂ©rieur et une piscine extĂ©rieure. L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

HÎtel Chems offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
HĂŽtel Chems possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Leçons de tennis
  • Piscine extĂ©rieure
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 3 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1971
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 23 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 200.0 MAD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre par adulte : 1200 MAD
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre pour les enfants : 600 MAD (enfants de 2 Ă  11 ans)
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 150 MAD par vĂ©hicule
  • Lit d'appoint : 200.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Sachez que HÎtel Chems propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chems Hotel Marrakech
Chems Marrakech
HĂŽtel Chems Marrakech
HĂŽtel Chems
HĂŽtel Chems Hotel
HĂŽtel Chems Marrakech
HĂŽtel Chems Hotel Marrakech

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel Chems

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 114 avis sur 957.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 336 avis sur 957.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 301 avis sur 957.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 131 avis sur 957.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 75 avis sur 957.

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

5,8/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Carmen

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service

Rapport qualité prux correct

Hotel bien située, personnel accueillant, petit dejeuner copieux . Le seul hic ce sont les chambres, il faudrait changer les matelas et donner un coup de peinture notamment dans les sdb ou les baignoires sont à changer.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Flora

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel super bien placĂ©, le personnel est adorable et vraiment gentil. Dans l'ensemble, l'hĂŽtel est calme si vous ne tombez pas sur un moment oĂč des jeunes viennent mettre leur musique Ă  fond ;) . Petit bĂ©mol : les murs sont trĂšs fins, on entend donc tout ! (Les personnes marchant dans le couloir la nuit, les conversations dans les chambres, les meubles qui bougent.) MalgrĂ© l'aspect commercial et adorable du personnel, certains services sont Ă  revoir. Les serviettes de bain n'Ă©taient gĂ©nĂ©ralement donnĂ©es que le soir (quand la femme de mĂ©nage venait nettoyer la chambre) par manque de serviettes. Donc, si vous vouliez vous doucher aprĂšs le nettoyage de la chambre, ce n'Ă©tait pas possible. (Il faudrait prĂ©voir plus de serviettes, surtout en aoĂ»t.) La chambre n'a pas Ă©tĂ© nettoyĂ©e deux fois malgrĂ© la pancarte mise devant la porte. Nous mettions la climatisation, qui finissait Ă©teinte quand nous revenions dans la chambre, donc pour des personnes ne supportant pas la climatisation et voulant aĂ©rer leur chambre, cela Ă©tait compliquĂ©. Les chambres sont assez vieilles, c'est vrai, mais elles sont trĂšs jolies et cosy, on s'y sent chez soi. L'hĂŽtel n'est pas grand, ce qui est super sympa, c'est un peu comme une grande famille. Les petits dĂ©jeuners sont excellents (surtout les msemen de Tata ;) ). Quelques petits dĂ©fauts, comme dans tout endroit, mais cela ne vous empĂȘchera pas de passer de trĂšs bonnes vacances. Il se situe Ă  5 minutes, mĂȘme pas, de la place Jamaa El Fna .
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

PARFAIT SUR TOUTE LA LIGNE...

TrÚs bien situé dans les jardins de la Koutoubia, avec un parking sécurisé, un bel hÎtel au calme. Accueil efficace et personnel souriant et trÚs pro. Les chambres sont trÚs confortables et reposantes et calmes. Un beau jardin agrémenté d'une magnifique piscine, avec option de restauration. Wi-Fi efficace.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

MAGNIFIQUE

Bel hÎtel situé dans la verdure, au calme, tout prÚs de la Koutoubia. Accueil exceptionnel, Wi-Fi super efficace, grand parking sécurisé. Les chambres sont trÚs confortables. Le tout est d'une grande propreté. Personnel souriant, et trÚs pro. Les petits déjeuners sont délicieux et varié. Un vaste jardin joliment arboré possÚde une grande piscine bien entretenue.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

PARFAIT POUR MARRAKECH

Bel Ă©tablissement tout prĂšs de la place. Joli jardin avec une belle piscine, idĂ©al pour se reposer ou se rafraĂźchir. Les chambres sont trĂšs confortables et reposantes. Les petits dĂ©jeuners sont variĂ©s et dĂ©licieux. Le personnel, trĂšs professionnel, est aux petits soins et d'une extrĂȘme gentillesse.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

BIEN SITUÉ, UNE BELLE ADRESSE

Au calme, un accueil souriant, un personnel attentionné, excellent petit déjeuner, chambre confortable, parking surveillé, que dire de mieux.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TOUJOURS AUSSI BIEN

Une belle et bonne adresse à Marrakech. Tout prÚs de la place, et pour les amis motards, parking gratuit sécurisé. Piscine dans un joli jardin, les chambres sont trÚs confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi et surtout calmes. Mention spéciale pour le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres bon etablissement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

corinne

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Hotel vetuste j,ai sejourne il y a 30 ans exactement pareil aucune renovation et personnel désagréable je ne recommande pas a pars l,emplacement ideal et jardin et piscine agréable
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

Hîtel sans plus
.

HĂŽtel bien situĂ© gĂ©ographiquement, juste acceptable aux niveaux des services et Ă©tonnant de devoir tout payer cash immĂ©diatement sans possibilitĂ© d’utiliser une carte ou une facturation sur la chambre. Pour moi hĂŽtel moyen.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Catherine

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Nabil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Brigitte

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les avis estivaux étaient catastrophiques du fait de l'absence de climatisation Celle ci est neuve Pour autant il reste encore beaucoup de choses à faire pour que cet hÎtel mérité ses étoiles Il faut notamment améliorer les repas trop restreints en termes de choix ainsi que le petit déjeuner trop ric rac La propreté des sanitaires communs merite mieux L'hÎtel est vétuste et mériterait une réfection globale La proximité de l'hÎtel avec le centre historique est un atout mais les abords immédiats de l'hÎtel sont trÚs sales ce qui est mauvais en termes d'image Globalement c mieux mais marge de progression importante
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Karim, Orly

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Guy

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Personnel et service
Proche mĂ©dina wifi pas au top des travaux dans l’etaBlissement qui pourraient ĂȘtre faits hors saison / le personnel trĂšs agrĂ©able
Séjour de 7 nuits en août 2022

2/10 Horrible

InĂšs

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour non satisfaisant pour un hÎtel 4 étoiles

ProblĂšme de climatisation dans l’ensemble de l’établissement (ne fonctionne pas) hĂŽtel chaud dans les espaces communs et dans les chambres. De plus, Ă©quipements dĂ©fectueux dans les chambres (ex: bouton poussoir chasse d’eau cassĂ©). C’est vraiment dommage d’avoir un hĂŽtel si sombre ( trĂšs peu de lumiĂšre Ă  l’intĂ©rieur et Ă©clairage trĂšs faible dans les chambres). ⚠ PrĂ©sence de cafards 🪳 dans la salle de bain
 Le +++ : personnel accueillant arrangeant et sympathique
Cafard dans la salle de bain/toilette
Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Exaline

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en août 2022

2/10 Horrible

layla

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Fatima zah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

C'est devenu mon hÎtel préféré à Marrakech et je n

L'accueil chaleureux vous fait vous sentir comme chez vous L'emplacement est trĂšs bon, proche de tout ce que vous pouvez visiter Ă  Marrakech, vous n'aurez pas besoin de taxi lors de vos dĂ©placements Le petit dĂ©jeuner est bon Le seul point nĂ©gatif est que les matelas sont vieux et doivent ĂȘtre remplacĂ©s En gĂ©nĂ©ral, la qualitĂ© par rapport au prix est trĂšs bonne
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Maneka

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ce sĂ©jour a Ă©tĂ© compliquĂ©. Il y’avait de climatiseur dans la chambre pendant les 10 jours. Le wifi passais une fois sur deux dans l’hĂŽtel. Petit dĂ©jeuner Ă  revoir. J’ai perdu ma serviette. RĂ©ceptionniste aggressive. Mauvais expĂ©rience.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022