Ne vous laissez pas duper par les photos et le cadre de l'hĂŽtel qui sont attirants.
Le service n'a absolument rien d'un hĂŽtel 5 Ă©toiles. L'hĂŽtel est bruyant, mĂȘme en pleine nuit, Ă cause de machines Ă laver qui tournent et font parfois ronronner les murs. Le matin et toute la journĂ©e, les femmes de mĂ©nage crient et tapent dans les murs. Ce problĂšme a Ă©tĂ© signalĂ© Ă l'accueil, mais n'a rien changĂ©. L'accueil vous dira toujours "oui", "pas de problĂšme" mais ne fera rien (voire vous donnera de mauvaises informations).
L'hÎtel est en partie en travaux donc si vous restez au bord de la piscine la journée, vous serez accompagnés du doux bruit des marteaux piqueurs.
Enfin, c'est marqué nulle part sur leur brochure, mais, pour le SPA, le massage relaxant est interdit aux hommes. Le personnel m'avait réservé un créneau pour finalement, juste avant le massage, me dire que non ce n'est pas possible.
En bref, un énorme manque de professionnalisme qui n'a rien du tout d'un hÎtel 5 étoiles. TrÚs déçu.
