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Hôte professionnel

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
3 bars, 3 bars en bord de piscine
3 bars, 3 bars en bord de piscine
3 bars, 3 bars en bord de piscine
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Km 5, Route de Tahanaout, Marrakech, 40065
  • Jardins d'Agdal
    ‪13 min en voiture‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪14 min en voiture‬
  • Palais de la Bahia
    ‪15 min en voiture‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple (2 adults + 2 children)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple (2 adults + 2 children)

7,6 sur 10
Bien
(65 avis)
  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double

7,4 sur 10
Bien
(71 avis)
  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple (4 adults + 0 child)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple (4 adults + 0 child)

  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple (3 adults + 1 child)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple (3 adults + 1 child)

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)
  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage

Eden Andalou Aquapark & Spa

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.1 sur 5, Très bien, (250)
Le nouveau prix est de 242 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
Eden Andalou Aquapark & Spa

À propos de cet hébergement

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Hébergement tout inclus avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 3 piscines extérieures, cet hébergement, qui est non-fumeurs, met à votre disposition un spa proposant des soins complets et l'accès gratuit à un parc aquatique. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, un restaurant, 3 bars en bord de piscine et 3 bars/salons sont à disposition sur place.
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive possède 550 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 6 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Jardins d'Agdal. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 6 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de Jardins d'Agdal et à 12 minutes de Centre commercial Ménara Mall
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 3 piscines extérieures. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 320 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un hammam. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 8 kilomètres). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Marrakech est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant principal - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 8 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant principal

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Karaoké
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 320 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2015
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients doivent porter le bracelet de l'hôtel pendant la durée de leur séjour.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aqua Mirage Club All Inclusive Marrakech
Aqua Mirage Club All Inclusive
Aqua Mirage Club Marrakech
Aqua Mirage Club
Aqua Mirage Club Marrakech All Inclusive
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive Marrakech
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive
Aqua Mirage Club Aqua Parc Marrakech
Aqua Mirage Club Aqua Parc
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive All-inclusive property
Aqua Mirage Aqua Parc Inclusi
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive Marrakech

Avis sur l’hébergement Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 433 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 313 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 1008.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Reda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le premier jour le buffet était excellent , le lendemain il était juste moyen . Le personnel de l accueil était excellent bien qu’ils étaient dépassé par le nombre de client . Le personnel de la restauration était accueillant, réactif et très efficace dans leur gestion de la foule . Piscine propre , très beau jardin . L'animation est bonne La chambre était propre le lit confortable , les oreillers étaient moins . Juste je veux signaler, que le 2 eme parking extérieur est trop loin et peu pratique avec les bagages ou des enfants , les bagagistes n’ont pas les consignes pour récupérer les bagages de ce dernier par contre ils le font à la tête du client .
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Karl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé une très belle semaine à cet hébergement. Le personnel est gentil et accueillant. Cependant, nous aurions apprécié dès notre arrivée avoir tous les renseignements requis. Par exemple, nous avons su à la journée 6, que nous avions droit à 2 restaurants à la carte durant notre séjour !! De plus, il fallait réserver, mais 1 jour avant, ce qui nous a laissé peu de temps pour y aller. Durant le jour, il y' vait des travaux à notre bâtiment. Le soir quand nous arrivions à la chambre, notre terrasse au rez-de-chaussée était pleine de poussière, arbres coupés, peinture, etc. Il a fallu appeler pour nettoyer. Toutefois, le service était rapide quand nous demandions quelque chose. Les gens sont serviables et courtois. La nourriture est souvent la même, mais c'est délicieux. La piscine est froide, mais il y en a une autre chauffée ! Tout est très propre, bien entretenu. Pour le transport, il y a des navettes organisées chaque jour, en autobus, très confortable pour peu cher. Cependant, il n'y a pas de service entre 18H et 22H ce qui n'est pas pratique. Nous étions globalement satisfaits de notre semaine au Aqua Park ! Très bon rapport qualité-prix.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ophélie Mélanie Godin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

dany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3eme fois dans cet hôtel, jamais déçu, repas très bon et beaucoup de choix. Personnel aimable, tout est propre, on y retournerai sans hésiter
Séjour de 7 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Romain

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre: spacieuse avec wc séparé et balcon. Restauration: beaucoup de choix mais sans goût. 7h du matin, on s’est fais réveillé par des ouvriers qui comble les fissures des murs. Échelle et ciment sur notre balcon. On l’a dit en partant à l’accueil, mais la personne a rigolé. Beaucoup de tape à l’œil mais rien à la hauteur d’un 4 étoiles !! Nous n’y reviendront pas !!!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marion

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Après c’est vrai que l’hôtel est quand même loin de la médina et de la ville (20 minutes en taxi). Mais je recommande cet hôtel. Le personnel était très accueillant. Le buffet était très bon et varié. Le seul petit souci était les chambres qui n’était pas très insonorisé.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Yann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruyant au niveau des chambres. Il faudrait rappeler les règles au clients qui parlent dans les couloirs la nuit et tôt le matin. Mis à part cela c'est un très belle établissement.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Haruely

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Superbe hôtel avec un aquaparc au top. Equipe animation au top également sauf le personnel qui utilise le terrain de foot à partir de 17h30 empêchant les clients d’utiliser les infrastructures au moment le plus frais de la journée.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Blanche

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel attention à la réservation +12 ans

Magnifique hôtel, très bien entretenu, notamment sur les espaces communs et extérieurs. Les allées sont majestueuses et l’ensemble est joliment mis en valeur. La chambre était spacieuse et bien équipée, la restauration variée et délicieuse. Nous n’avons pas participé aux activités proposées donc impossible d’en parler. Le seul bémol mais plutôt lié à Hotel.com : j’avais bien indiqué l’âge de mon fils (15 ans), lors de ma réservation, mais l’hôtel l’a considéré comme un adulte et nous a fait payer un supplément sur place. J’ai perdu le bénéfice de mon programme de fidélité et n’ai pu bénéficier de mon cashback (en plus d’avoir considérablement dépassé mon budget initial!!). J’espère que l’information est bien remontée à Hotel.com, ainsi que je l’ai largement mentionné au personnel de la réception. Ce serait dommage que la situation se reproduise, c’est scandaleux.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

MICKAEL, Marck

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe moment passé entre amis dans cet merveilleux établissement je reviendrai cest sur personne formidable et respectueux.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour dans l’ensemble mais le prix nuitée est un peu élevé pour un hôtel populaire a d’autres hôtels. Sinon tout s’est bien passé. Personnel et alimentation parfait. Piscine bien chauffée mais un peu trop de monde pour nager. La navette prix un peu élevée. C’est un bon hôtel familial où tout y est. Donc dans l’ensemble nous avons passé un bon séjour et merci à tous.
Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Abdoul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fevrier avec un enfant de 6 ans. Ensemble du personnel tres agréable de beaux spectacle et le parc du club magnifique
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Redouan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formule all inclusive classique avec un bon choix et en quantités suffisantes. Par contre le thé du petit déjeuner est catastrophique que ce soit en goût ou la manière dont le monsieur le sert ! Un bon thé nous manquait énormément ! À signaler aussi le gaspillage des clients…ils prennent beaucoup plus trop que ce qu’ils mangent, c’est vraiment dommage !
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

LAETITIA SONIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel serviable et gentil
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Viciano Muia

Les points faibles : Personnel et service
Repas horrible trop de monde et nourriture tellement affreux
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

KAREN

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Mateo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Pire Hotel à Marrakech

Une arnaque totale, à éviter absolument ! Mon séjour dans cet hôtel a été une véritable catastrophe. Dès notre arrivée, l’accueil a été désagréable, avec un manager, Omar, qui a été extrêmement impoli et condescendant. Nous avons dû attendre 3 heures pour avoir notre chambre, sans aucune explication ni excuse. Ce genre de traitement est inacceptable, surtout après un long voyage. Mais ce n’est pas tout. Nous avons été constamment surtaxés pour des services qui étaient soit inexistants, soit mal expliqués. Les frais cachés sont apparus au moment de régler, sans aucune transparence. Cela a vraiment ressemblé à une arnaque bien ficelée. L’hospitalité marocaine semble bien être un mythe dans cet hôtel. Il est clair que l’objectif ici est de soutirer de l’argent à tout prix, sans aucun respect pour les clients. Cet endroit est à fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. Le pire accueil que j’ai jamais eu !
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

MOHAMMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Thierry Noël

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable, très spacieux personnel au petit soin...dommage que les usagers ne respectent pas les consignes pour le bruit dans les couloirs
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Mostapha

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour catastrophique

Site hôtel . Com de mauvaise fois . J’ai réservé une semaine à l’hôtel Aqua mirage avec 3 enfants de 14 , 14, et 16 ans . Arrivé le 22/12/24 à 21h , à la réception de l’hôtel , on m’a demandé un supplément de 570€ car vous avez indiqué des enfants de 10 ans lors de la réservation , ils m’ont indiqué le document qu’ils ont reçu de la part du site . Ils ont considéré mes enfants comme adultes . Aucun geste commercial de la part de la réception ou du site hôtel.com. Site de mauvais foie Reception catastrophique Chambres mauvais état , ménage mal fait , draps sales , absence des taies d’oreiller . Restauration : aucun goûts , serveur inexistant, tables salles . Animation moyenne
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Nicolas Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Rapport qualifié correct, attention piscine non chauffée, pas de bières pression, intoxication alimentaire dernier pour deux d'entre nous après avoir mangé un panini avec viande haché
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

Hôtels

Jaal Riad Resort
Grand Mogador MENARA
Riad Salman
Hôtel Farouk
Novotel Marrakech Hivernage
El Andalous Lounge & Spa Hotel
Kennedy Hospitality Resort
Barcelo Palmeraie Oasis Resort
Les Jardins De La Koutoubia
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Marrakech Ryads Parc All inclusive
Le Meridien N'fis
Riad Melilo with heated pool (exclusive)
Palais Ronsard
Imperial Holiday Hôtel & spa
La Mamounia
Sol Oasis Marrakech
Hotel Riu Tikida Palmeraie - All Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive
Hôtel & Ryads Barrière Le Naoura
Oudaya Hotel & Spa
Rose Aqua Park Hotel
Hôtel Chems
TUI BLUE Medina Gardens – Adults Only – All Inclusive
Grand Mogador Agdal
Labranda Targa Club Aqua Parc
Le Semiramis Marrakech by BraviaHotels
Stars Hotel
Savoy Le Grand Hotel
Hotel Riu Tikida Garden - Adults Only - All Inclusive