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"Shower made noise when you was using it, requested for a double bed, but got two singles pushed together instead. WIFI was absolutely weak and almost ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 01 Jun 2017

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Chambre Double Standard, vue piscine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Standard, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Rose Aqua Park Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Mohamed VI. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine marocaine à Zerhoun
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Les Thermes des Orangers qui offre notamment des soins d'hydrothérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Palais des Congrès et de Avenue Mohamed VI

Note de Rose Aqua Park Hotel basée sur 13 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Rose Aqua Park Hotel

Tout le monde (12)
3 sur 5

Publié par le 26 août 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
L’hôtel en général a été apprécié. Cependant, aucune explication sur le fonctionnement de l'hôtel et de ses services ne nous ont été données à notre arrivée et il n'y avait documentation sur les activités aux alentours

Publié par le 31 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 avr. 2019 par Responsable de qualité

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenions vivement à vous remercier d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel lors de votre voyage à Marrakech. Nous avons une chaîne spéciale sur toutes les télévisions de notre hôtel qui diffuse toutes les informations sur nos prestations, services, nos horaires et nos points de vente.. Nous avons partagé votre commentaire avec les équipes concernés. Nous serons très heureux de vous recevoir de nouveau pour une expérience mémorable et agréable. Nous restons à votre écoute pour toute demande future, et à tout bientôt! Cordialement,

5 sur 5
Excellent hôtel, je remercie l'équipe du SPA pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Publié par le 28 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 janv. 2019 par Quality Manager

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur l'hôtel Labranda Rose Aqua Parc. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre but est de proposer une expérience inoubliable dans notre hôtel, et qui propose tous les services d'un resort pour vivre une expérience remarquable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,

4 sur 5

Personnel très accueillant et reactif

L'hôtel étant proche de toutes proximités, les commerces, les lieux touristiques etc... J'ai pu profiter pleinement de mon séjour tout en ayant le temps de profiter des activités et les prestations proposées par l'hôtel pour prendre soin de moi. Séjour d'une semaine inoubliable...

Publié par de Paris, le 29 mars 2018

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3 sur 5

Pas de chaîne française

Pas de chaîne française, salle de bain trop étroite, piscine extérieure en travaux

Publié par de marseille, le 12 mars 2018

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4 sur 5

Hôtel à proximité de la gare

Je recommande vivement cet hôtel Il est tres bien placé à 5min à pied de la gare

Publié par de dijon, le 18 janv. 2017

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4 sur 5
La salle de bain était un peu étroite Autrement bien

Publié par le 19 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 mars 2019 par Quality Manager

Bonjour, C'est un réel plaisir de lire un bon retour envers notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, nous avons différents types de chambres. Lors de votre prochain séjour nous ne manquerons pas de vous proposer les autres catégories pour être à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous faire passer un bon moment ! Cordialement ,

4 sur 5

Séjour très bien ,le personnel massage super.

Pros: Les massages
Cons: Beaucoup de choses
Location: Bien placé beaucoup de chose à faire
Le service chambre super,mais le restaurant vraiment décevant,pas très varier et le personnel pas sympa ont dirais que ça les embêtes quand ont leur demande quel que chose ceci est a revoir .service massage au top et animateurs super sympa le reste laisse à désiré même à la réception . Je le conseillerais pour dormir ,massage mais pas le reste .

Publié par le 28 mai 2017

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1 sur 5
Très movaise restauration et pas bon hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

Publié par le 23 avr. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Vielen Danke

Publié par le 22 avr. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 mai 2023 par Yassine, Front Office Manager

Hallo,Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.YassineFront-Office-Manager

À propos de l’hébergement LABRANDA Rose Aqua Parc

Lieu Avenue Mohammed VI, Marrakech, 40000

Détails tout compris

Rose Aqua Park Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Aperçu de l’hébergement

Rose Aqua Park Hotel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Rose Aqua Park Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un parc aquatique payant ou encore un toboggan aquatique. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Rose Aqua Park Hotel offre également une piscine extérieure, une piscine couverte et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 302 chambres
  • 3 restaurants
  • Des salles de réunion
  • Discothèque
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare centrale de Marrakech (1,8 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Rose Aqua Park Hotel possède 302 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Zerhoun - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine.

Al Boustane - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.

Majorelle - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.

Derbouz - piano-bar sur place.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et un parc aquatique payant avec des toboggans aquatiques. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Les Thermes des Orangers). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous au spa
  • Soins hydrothérapiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Rose Aqua Park Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes UnionPay. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • UnionPay
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • L’hébergement observe les pratiques de désinfection d’Ecolab (expert tiers mondial)
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Intervalle prévu entre les séjours des voyageurs : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Noms de l’hôtel

  • LABRANDA Rose Aqua Parc
  • Rose Aqua Park Hotel Hôtel
  • Rose Aqua Park Hotel Marrakech
  • Rose Aqua Park Hotel Hôtel Marrakech

À savoir

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

  • Travelife
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