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Chambre Double Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 lit double, vue montagne

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans ibis Marrakech Palmeraie Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, direction La Table, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 10 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa et à 7 minutes de Jardin Majorelle
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de ibis Marrakech Palmeraie Hotel basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
1,0 sur 5 1.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 1.0 sur 5.0
Services et personnel 2.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 1.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement ibis Marrakech Palmeraie Hotel

Tout le monde (1)
1 sur 5

Publié par le 9 mai 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 mai 2023 par KARIM

Madame/Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Directeur Général

À propos de l’hébergement ibis Marrakech Palmeraie Hotel

Lieu Avenue Abdelkrim Khattabi, Marrakech, 40000

Aperçu de l’hébergement

Ibis Marrakech Palmeraie Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 41 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, ibis Marrakech Palmeraie Hotel offre également une terrasse, des barbecues et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 3 de Marrakech est non-fumeurs.

  • 147 chambres
  • 441 pieds carrés
  • 41 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit pour RV, bus et camions

Transport

  • Gare : Gare centrale de Marrakech (7 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers les attractions locales disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking et un parking pour camping-cars, bus et camions gratuits

Services dans la chambre

Ibis Marrakech Palmeraie Hotel possède 147 chambres comprenant la climatisation, un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des sèche-cheveux, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

La Table - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 MAD par séjour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 350 MAD par animal et par nuit

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 11.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 65 MAD par personne
  • Animaux de compagnie : 350 MAD par animal et par nuit
  • Lit-bébé : 300.0 MAD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Ibis Marrakech Palmeraie
  • ibis Marrakech Palmeraie Hotel Hôtel
  • ibis Marrakech Palmeraie Hotel Marrakech
  • ibis Marrakech Palmeraie Hotel Hôtel Marrakech

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les photos affichées dans le descriptif de l'hébergement reflètent les standards de la marque en général et sont utilisées à but d'illustration seulement.
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