HĂŽte professionnel

Hotel Hasna

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Hasna

Intérieur
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Piscine extérieure
Vestibule

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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247 Avenue Mohamed V, Guéliz, Marrakech, 40020
  • Marrakech Plaza
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Jardin Majorelle
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Quadruple

  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 4 lits 1 place

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Triple

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Chambre Simple

  • 14 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Hasna

HĂŽtel avec 2 restaurants, non loin de Place Jemaa el-Fnaa
En plus de posséder 2 restaurants, cet hÎtel abrite également une piscine extérieure et un service de conciergerie. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et une télévision dans l'espace commun sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Hasna possÚde 50 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire. Cet hÎtel de Marrakech offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Hasna, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du 16 Novembre. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • À 13 minutes Ă  pied de Avenue Mohamed VI et Ă  3 minutes de route de Place Jemaa el-Fnaa
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Vous trouverez 2 restaurants sur place. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Hasna offre également une piscine extérieure, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

Cet hÎtel 3 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit
  • 2 restaurants

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 EUR par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Hasna Marrakech
Hasna Marrakech
Hotel Hasna Hotel
Hotel Hasna Marrakech
Hotel Hasna Hotel Marrakech

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Hasna

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1 avis sur 34.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 34.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 34.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 34.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 34.

5,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

5,4/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel HASNA devient hotel MBROUK

Cela fait plusieurs années que nous venons à l'Hotel Hasna et nous n'avons jamais été déçus. Seulement cette année, nous avons découvert que l'hotel avait changer de nom : Hotel MBROUK. Ce qui ne change en rien à la qualité du service mais surpris en arrivant devant l'hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Michel

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'endroit est bien situé mais tous est vieux lequipement le matériel et le petit déjeuner nul.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

propreté à revoir

Déjà commenté
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Sissi

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel vieux insalubre sale. A ne pas conseiller mĂȘme pour une nuit.. Salle de bains dĂ©sastreuse. Salle. Des travaux Ă  prĂ©voir. On ne peut pas s installer dans la baignoire. De plus la robinetterie est dĂ©fectueuse.. Des cheveux par terre. Ce n est pas balayĂ© ni lavĂ© par terre Ă  chaque changement de client
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Badher, LYON

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bon personnel et bonne relation avec la clientÚle Grande chambre, lit confortable sauf qu'un coup de nettoyage des robinetterie à revoir (juste un peu de saleté vu que je suis assez maniaque) mais dans l'ensemble à ce prix la c'est bien. Petit déj. normale sans grande surprise mais suffisant (beurre, confiture, pain, jus d'orange frais) 12 min à pied de la place de Marrakech sinon bcp de resto et magasins à 2 minutes
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Agreable petit hotel marocain typique

HÎtel marocain typique. Il faut donc respecter les marocains en vacances et leurs habitudes sans agresser l'agent d'accueil s'il manque du papier toilette par exemple ou la télécommande de la climatisation ... Il fera son possible pour vous contenter. La piscine est appréciable aprÚs une journée de marche dans la ville. Petit bémol, le petit déjeuner qui est une mauvaise copie d'un petit dej' français.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HÎtel proche de toutes commodités.

Calme, bien situé, qualité prix trÚs bien. Chambre un peu juste en superficie.
Séjour de 2 nuits en août 2018

2/10 Horrible

AnaĂŻs

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambres sales ou non faites, réservation des chambres non conformes a ce que j'avais réservé sur internet, personnel non accueillant...
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

jean-pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
l'hotel est trÚs bien situé, facile à trouver avec parking ce qui permet d'aller à pied dans la medina sans grande difficulté

8/10 Bien

Mekki

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
hotel moyen dans son ensemble, personnel accueillant, propreté douteuse
Séjour de 4 nuits en avril 2018

4/10 Médiocre

karine et ilyes, genĂšve

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel vieillissant et sombre. MalgrĂ©s la propretĂ© des lits, le rideau de douche et les joints moisis donnent une mauvaise impression. Nous sommes arrivĂ©s dans la salle Ă  manger les tables Ă©taient prĂštent pour 20 personnes avec oeufs fromage confiture... et on nous dit qu'il n'y a pas de place libre pour nous, ils ont voulu nous mettre sur une table dehors Ă  l'ombre (beaucoup trop froid) nous avons refusĂ© alors ils nous ont instalĂ© sur une table sans nape et salle. Voyant d'autres clients quitter leur table nous avons dĂč dĂ©barasser nous mĂȘme leur table afin d'avoir une pllace correcte. On nous a servi un jus d'orange en brique des petits pains secs et ni oeuf ni fromage comme installĂ© sur les autres tables. Lorsque nous avons demandĂ© il nous a Ă©tĂ© rĂ©pondu que ce n'Ă©tait pas pour nous. C'Ă©tait notre dernier hotel (sur 4) au maroc et nous avons Ă©tĂ© extrĂȘmement déçu, c'Ă©tait de loins le moins bon.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Brigitte, France

Les points forts : Personnel et service

TrÚs bon hÎtel en février.

L’hotel est bien situĂ© pour un marcheur Ă  un bon kilomĂštre de la MĂ©dina. L’hotel pas trĂšs cher est correct et les chambres sont agrĂ©ables. Le petit dĂ©jeuner est simple ( avec du pain marocain , ce serait mieux!) Une ampoule Ăą changer dans la chambre... sinon, le personnel est adorable. Le serveur du petit dĂ©jeuner et surtout la dame de l’accueil ( Bouchra) qui parle trĂšs bien le français est aidante et intelligente. cet hĂŽtel nous beaucoup plu.
Séjour de 7 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

50/50

Hot water was unavailable. Air conditioning remote was unavailable. Inexperienced reception team.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

2/10 Horrible

Kevin

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

DO NOT BOOK THIS HOTEL

What a joke. DO NOT STAY HERE. We booked this hotel upon arrival the hotel was under construction and was not available for us to enter. Someone came out and informed us they moved us to Hotel Hicham, I was told to find a taxi and go there. The worst experience I have ever had
Séjour de 4 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was poor, rooms dated, air conditioning was not working well. Rooms were not clean, rugs dirty, patio doors in room 401 were not accessible. No roof terrace and pool as described. Young female receptionist was unfriendly and unhelpful. Location was good. Continental breakfast was poor and basic. No snacks or drinks available and no facilities in rooms. Would not recommend
Séjour de 4 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good location, needs improvement

Booked at the last minute after another booking cancelled on us and we needed a room late at night. Friendly staff, good location, however...the room was old, dated and dirty. The shower curtain stopped a foot above the shower, patches of plaster were missing from the ceiling, one of the light fittings was coming loose and the room smelled musty. The sheets looked clean but I’m not sure about the blankets and pillowcases. We faced onto a balcony and someone was staring into the room one morning while I was still in bed with the window slightly open, we think he was another guest. We travel all the time and this is one of the worst hotels we have ever stayed in due to the cleanliness and dated appearance.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
The property is located in the center of the city and I like this they are kind But they need more cleaning .
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was well located in the city . Easy to get around. Everyone there was kind and helpful. It’s an old building but enjoyable. Especially waking up to someone’s morning prayer.
Séjour de 6 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I found it filthy with no effort towards cleanliness. It was difficult to identify chromeium in the bathroom; obvious dust in many places. There was confusion as to the booking, although it was eventually resolved.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Raffaele

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel vecchio con camere piccole letti scomodi, colazione continentale zero, portavano un panino vecchio scongelato una scatolina di marmellata e un mini cornetto ,caffÚ nero nel bidone e latte nel bidone in un ristorante spoglio e sporco.al momento di pagare la tassa di soggio9negavano la ricevuta di pagamento, perché dicevano che doveva darla hotel.com. sconsiglio questo hotel
Séjour de 5 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Gunilla

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Edullinen ja hyvÀ sijainti. Huone oli epÀsiisti ja lÀmmintÀ vettÀ ei tullut.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019