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4,3 sur 5

"Nice ambiance in common areas. Quite out dated rooms. Limited facilities. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 15 Feb 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Diwane Hotel & Spa Marrakech. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Carré Eden. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hôtel 4 étoiles compte 115 chambres sur 6 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plasma.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plasma, des réfrigérateurs et des coffres-forts
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le bon rapport qualité-prix plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Tombes saadiennes et à 6 minutes de Palais El Badi
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Simple Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Diwane Hotel & Spa Marrakech basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Diwane Hotel & Spa Marrakech

Tout le monde (3) Couples (2) Famille (1) Amis (1)
5 sur 5
Merci à Amina de la réception gentille adorable et pro .Je remercie également Aziz et son collègue personel gérant la piscine .Aziz s occupe très bien de l piscine .Il est pro gentil et au petits soin merciiiiii

Publié par le 3 juil. 2019

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4 sur 5

Hotel Diwane

hotel très bien situé dans Guediz ou les touristes subissent moins de pression que dans la médina .Hotel agréable piscine sympa et le personnel est super Tres bon rapport qualité/prix

Publié par le 23 juin 2013

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5 sur 5
Sourire des personnelles bonne accueil la chambre propre

Publié par le 3 oct. 2019

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4 sur 5
Nice ambiance in common areas. Quite out dated rooms. Limited facilities.

Publié par le 15 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 juin 2019 par Guest Relation.

Dear client, Thank you for sharing your experience after your stay at Diwane Hotel Marrakech & Spa. It was a pleasure to read how amazing your stay was and how our teams made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one. Thank you for such a lovely and thoughtful review. Sincerely,

4 sur 5

Zentrales Hotel in der Neustadt

Pros: Die Lage
Location: s.o.
Das Hotel liegt seht günstig in der Neustadt Gueliz, zum Bus Richtung Medina sind es nur ein paar Schritte, jede Menge Restaurants und Cafés in nächster Nähe. Es ist nun von der Ausstattung her nichts Besonderes, aber für den günstigen Preis absolut in Ordnung. Ich würde es für ein paar Tage wieder buchen.

Publié par de Heidelberg, le 27 mai 2017

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3 sur 5

DIWANE NOT A 4 STAR MORE LIKE A 3 STAR

décor was very full on Moroccan, location is ok, near European shops (Zara, Mango)and some great places to eat which were cheaper than eating in the souks restaurants. Room had all the useful stuff like tv, shower etc but their were mosaic tiles coming off the table, decor is a bit dull/dark and needs to be spruced up. Ok place to stay for a short while = we only stayed for two nights. pancakes and omelettes to order for breakfast were the only hot foods available everything else on display was cakes. Did not have lunch or dinner at Diwane, eat out at the local restaurants they are cheaper and you have more variety to choose from. They also do not like you to bring in your own drinks food and have a sign up by the entrance. I would only recommend to a friend for the distance to the souks and the location which is about 25min walk from the main square.

Publié par le 16 avr. 2013

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5 sur 5

Good Value

Good hotel, nice large rooms and friendly staff. Hop on hop off bus stops outside hotel

Publié par le 16 sept. 2012

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 juin 2019 par Guest Relation

Dear client, Thank you for sharing your experience after your stay at Diwane Hotel Marrakech & Spa. It was a pleasure to read how amazing your stay was and how our teams made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one. Thank you for such a lovely and thoughtful review. Sincerely,

À propos de l’établissement Diwane Hotel & Spa Marrakech

Lieu 24 Rue Yougoslavie - Gueliz, Marrakech, 40000

Rénovations + fermetures

Cet établissement est fermé du 6 septembre 2020 au 30 novembre 2020 (les dates ne sont pas définitives).

Aperçu de l’établissement

Diwane Hotel & Spa Marrakech ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de remise en forme et une piscine pour enfants. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants et 2 cafés. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Diwane Hotel & Spa Marrakech offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 115 chambres
  • 6 ???
  • 2 restaurants
  • 2 cafés
  • Petit-déjeuner complet (gratuit)
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Marrakech (RAK-Menara) (7,3 km)
  • Gare : Gare centrale de Marrakech (1,8 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuit gratuits

Services dans la chambre

Diwane Hotel & Spa Marrakech possède 115 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche et un bidet. Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Salles de bain partiellement ouvertes
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours.

Diwane Hotel & Spa Marrakech possède 2 restaurants sur place.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Soins spa

  • Nombre de salles de soins 6
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.00 MAD par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics.

  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 16.5 MAD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 35 MAD par véhicule
  • Lit d'appoint : 250.00 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Diwane & Marrakech Marrakech
  • Diwane Hotel & Spa Marrakech Hôtel
  • Diwane Hotel & Spa Marrakech Marrakech
  • Diwane Hotel & Spa Marrakech Hôtel Marrakech

À savoir

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'établissement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Sachez que Diwane Hotel & Spa Marrakech propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.