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Al Maaden VillaHotel & Spa

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Galerie photos de l’hébergement Al Maaden VillaHotel & Spa

Une terrasse extérieure avec un foyer, des canapés blancs dotés de coussins rouges et une piscine.
Villa Deluxe, 4 chambres | Coin séjour | Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par satellite, cheminée
Villa Deluxe, 3 chambres, vue jardin | Coin séjour | Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par satellite, cheminée
Villa Deluxe, 4 chambres | Piscine privée
Villa Deluxe, 3 chambres, vue jardin | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Sidi Youssef Ben Ali, Marrakech, 40000
  • Place, Al Maaden Golf
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Golf d'Amelkis
    ‪21 min en voiture‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    ‪27 min en voiture‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪30 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres

Villa, 3 chambres | Piscine privée

Villa, 3 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 228 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 3 chambres, vue jardin

Villa Deluxe, 3 chambres, vue jardin | Piscine privée

Villa Deluxe, 3 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 277 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 4 chambres

Villa Deluxe, 4 chambres | Piscine privée

Villa Deluxe, 4 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 413 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Une maison moderne dotée d’une piscine, d’un espace salon extérieur et d’un patio couvert.

Villa, 2 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 228 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place) OU 3 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 86 €
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
Palais Moulay Said & SPA

À propos de cet hébergement

Al Maaden VillaHotel & Spa

En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel met à votre disposition un spa proposant des soins complets et un terrain de golf. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine couverte, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Al Maaden VillaHotel & Spa possède 40 chambres comprenant des piscines privées et des cheminées. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Dans cet hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un lave-linge/sèche-linge et une machine à espresso. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Outre une piscine couverte, l'hébergement possède un hammam et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Al Maaden Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Al Maaden VillaHotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Al Maaden Golf. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine marocaine à La Medina
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Al Maaden Spa qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa et à 10 minutes de Palais de la Bahia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Al Maaden VillaHotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore une piscine couverte. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Al Maaden VillaHotel & Spa offre également un centre de remise en forme, un hammam et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Medina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Club House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours en supplément : entre 120 et 150 MAD par adulte et entre 120 et 150 MAD par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Club House
  • La Medina

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de golf
  • Golf
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Practice de golf
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine privée
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 43 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Piscine privée
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 MAD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais d'établissement : 11.00 MAD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 120 MAD et 150 MAD environ par adulte et entre 120 MAD et 150 MAD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 350 MAD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 300.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Al Maaden
Al Maaden VillaHotel
Al Maaden VillaHotel Hotel
Al Maaden VillaHotel Hotel Marrakech
Al Maaden VillaHotel Marrakech
Al Maaden VillaHotel Spa
Al Maaden VillaHotel & Spa Hotel
Al Maaden VillaHotel & Spa Marrakech
Al Maaden VillaHotel & Spa Hotel Marrakech

Avis sur l’hébergement Al Maaden VillaHotel & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 81.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 81.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 81.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 81.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 81.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

DEEPIKA

It was a great stay!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Siham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful atmosphere!
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent staff and well maintained villa

Amazing
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Zineb

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roomy villas and quiet surroundings! The staff we dealt with was friendly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erasmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheng

Les points forts : Propreté et personnel et service
Too far to the city centre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Property with potential and very helpfull staff.

Nice property at 5km from Medina (Marrakech), but can use some works. Good thing was that they were doing it and I think there's big potential for the future, because villa's were very spacious and well equiped and prices are OK. Service was very good and personnel is very friendly and helpfull and this from poolboy to roomcleaning and in the restaurant and at the counter. This was really a plus. Thank you for that. Nice breakfast and possibility to eat in the villa with roomservice. Prices are OK and choice of food is OK. Only one restaurant on site (another at 1km (golf clubhouse (very nice)) and no shop available. A shop would be nice for buying some stuff for the villa. If you have a car, it's no problem (shops at 5km from the property.) Pool was not heated, so we couldn't use it in this period of the year, but that's in most of the properties, so .... Weather was nice and a very spacious villa, so no worries.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ahmed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia advertises misleading info regarding this property: property rules and restrictions; there’s no social distance, floors and walls dirty, villa has sewage smell, tv doesn’t work, coach has dirty stains, kitchen has roaches, living room has AC control unit but no AC, units are not vacant 24 hrs. In between occupancy, sales mgr. Ibtisam and her deputy Bergach lack customer service and hospitality ethics, duty mgr. refused to let us check out even so paid his unapproved dues to let us leave without sending maid to count towels which is not listed on Expedia property rules and restrictions —- very very bad property to stay in
Avis vérifié

10/10 Excellent

MOHAMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hotel et personnel au top

Personnel de l’hôtel très serviable gentils et professionnels. Propreté au top nous reviendrons avec plaisir petit déjeuner copieux et agréable. Je recommande les yeux fermés
Séjour de 10 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour je tenais a laisser un commentaire surLe personel Qui et au top
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Samira

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les photos sont bcp plus belle que la réalité !!!

Personnel très accueillant, mais la villa que nous avions été vraiment dans un très mauvais état, fuite d’eau dans la salle de bain qui coulais dans la cuisine qui se trouvais en dessous, fuite d’eau dans les toilettes, pas de lumière dans le jardin, des prises arrachés, bcp d’ampoules cassés, des carreaux de la piscine étaient cassés ( très dangereux pour notre fille de 4 ans) et malheureusement la piscine n’était pas chauffée donc on ne s’est pas baigné alors que le température était de 35 degré. Et pour le room service Du petit déjeuner vraiment décevant on vous apporte un gobelet en carton Avec une touillette en plastique en guise de cuillère, le café arrive froid et si vous en voulez un autre il faut le recommandé au tel sachant qu’il mette au moins 20mn à vous livrer, sans compter le prix par personne de 17€ plus le supplément du room service de 5€ par personne , vraiment Très élevé quant au choix et au service.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Requin

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le complexe et la villa dans sa totalité très calme et le standing de la villa est très bien. Ce qui nous a amené dans cette etablissement c’est la confidentialité de chaque villa sans vis à vis avec un jardin et piscine privée avec un service hôtelier correct. Ce qui est décevant c’est que pour un hôtel 5 étoiles le petit déjeuner inclus dans notre séjour est carrément immangeable et avarié nous sommes tombés malade et nous avons déjeuner une seule fois dans la semaine.
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Points positif bel hôtel personnel accueillant et attentionné Points négatifs piscine non chauffée problème de plomberie
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

FAm

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les villas sont très spacieuse le seul default c’est la propreté et l entretien des villas qui vieillissent mal sa enlève le charme à l endroit dommage Le personnel est par contre a vos petits soins Pour moi c’est un faux 5 étoiles...pourtant les photos faisaient rêver
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les villa sont spacieuses et bien entretenu dommage que les piscine ne soit pas chauffée
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique villa privée immense Mais attention et d ailleurs je vais le signaler auprès des services réclamations d Expedia Car il est noté piscine privée ce qui est tout à fait exact par contre elle n était pas praticable car non chauffée ce qui est dommageable Car cela porte à faux les clients sur le site il n est pas noté quelle est chauffé ni quelle n est pas chauffé je trouve tout a anormal de ne pas l indiqué au moment de la réservation
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salim

Bon séjour. Acceuil VIP et personnalisé. Villa trés propre. Personnel souriant. Un bon coin de détente en famille et à moindre coût.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté et personnel et service

Entre amis

Accueil et personnel nickel. Par contre le frigo ne fermer pas idem pour la télécommande .
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très vétuste,pas entretenu manque d hygiène

Petits déjeuner tous les jours pareil pas une modification, même pas de set et de table dressées ... juste du gouda comme fromage 7 jours ... pas 2 sortes! même un œuf ils ne savent pas le faire ... personnel jamais disponible et croyeux moi vous en aurez besoin car tout laisse à désirer 2 jours sans remettre du papier wc !! La piscine n est pas entretenue Les murs moisis a beaucoup d endroits Des mauvaises herbes partout sur les allées La femme de m a volé un produit ( après réclamation elle l a rendu ...plus un que je n avais même pas vu qu on m’avait volé) La direction ne c est jamais montrée pour exprimer des excuses aucun geste commercial pas un !! Elles volent les pots de crème ...dans un 5 étoiles !! La nourriture du resto vraiment pas bonne Bref ça ne vaut pas à peine de passer un séjour dans cet établissement Même le pas est mortel Ça fait 6 fois que je viens à Marrakech j aimais vu un personnel comme ça ...
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

vero

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très calme

Séjour agréable avec a personnel très accueillant et au petit soin avec les clients.
Séjour de 9 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Mc Quigne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon lieu

Lieu sympathique personnel accueillant professionnel petit dej excellent .... au top
Avis vérifié

8/10 Bien

Aziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Al maden

Etat excellent l'accueil excelent seul bémol pas d’aspirateur pour le service menage
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ranou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super vacance

Excellente villa et le personnel est très bien il nous aide même à faire un programme de découverte du pays ils sont à notre écoute 24h/24
Avis vérifié

10/10 Excellent

fatiha

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Magnifique mais ?!?!

Tres beau decor vraiment magnifiqie mais riad qui manque legerement d entretien et service qui laisse vraiment a desirer pour un 5 etoiles pareil pour la restauration et je suis vraiment gentille dans mon evaluation , franchement dommage car cet endroit a tt pour plaire
Avis vérifié

10/10 Excellent

MOHAMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très beau ryad

super

Hôtels