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4,5 sur 5

"Beautifully stylish, clean and welcoming. Nothing was too much trouble. Breakfast was amazing, so fresh and such a wide choice. Loved the Sky Bar. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 19 Sep 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la taille des chambres dans 2Ciels Boutique Hotel & SPA. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de High Atlas. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite sont disponibles. Datant de 2016, cet hôtel 4 étoiles compte 85 chambres sur 5 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des lits avec surmatelas et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Le Patron de la Mer, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités de la cuisine méditerranéenne
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Rituals qui offre notamment des enveloppements corporels, des enveloppements détoxifiants et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur espace généreux
  • À moins de 15 minutes à pied de Royal Tennis Harti et Palais des Congrès
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément

Chambre (Charme)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
118 €* par nuit/chambre 12 juin - 13 juin

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite (LifeStyle)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite (Prestige)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de 2Ciels Boutique Hotel & SPA basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement 2Ciels Boutique Hotel & SPA

Tout le monde (10) Couples (3) Famille (1)
3 sur 5

2 ciels boutique hôtel Marrakech

Pros: personnel très aimable mais un peu brouillon Très bonne literie
Cons: le petit déjeuner version salée la coordination des serveurs
Location: emplacement correct
Hotel globalement correct, mais quelques imperfections : salle de bains dont le carrelage était taché, robinneterie sans mitigeur mais mélangeur, poubelle cassée . petit déjeuner correct mais très peu de salé et crêpes faites à l'avance , donc froides et sèches .. Dîner le patron de la mer très décevant, cher et fidéua sèche et sans interêt

Publié par de Vouvray sur Loir, le 15 mars 2018

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13 avr. 2018 par Front Office Manager

Thank you very much for your kind feedback. We are very pleased to read your positive review and sincerely thank you for having taken the time to write this nice comment. We look forward to welcoming you to our hotel soon. Best regards Mohamad Askour Front Office Manager

4 sur 5
Une semaine geniale ! De l'accueil au départ. Petit déj tres bon, hotel tres bien decoré, propre, bien situé, au calme. Personnel de l'accueil gentil, souriant arrangeant. Personnel du petit dej tres pro et plus encore. Avec un clin d'oeil à Amina ! Nous reviendrons...

Publié par le 23 oct. 2016

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26 oct. 2016 par fb@2ciels.com

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Vos commentaires sont un encouragement pour l'ensemble de nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Marrakech. Bien cordialement, Stéphane 2Ciels Luxury boutique hôtel & SPa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas

5 sur 5

Publié par le 27 janv. 2020

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13 févr. 2020 par Front Office Manager

Dear Guest. We would like to thank you for providing us with such a positive feedback regarding your recent stay at our property. It is a pleasure to read that you enjoyed your experience at 2Ciels Luxury Boutique Hôtel & Spa, Marrakech. We are delighted you found all the aspects of our hotel features and staff to your taste. We look forward to welcoming you again soon.

5 sur 5

Séjour de 4 jours

Hôtel proche des sites touristiques et ainsi de la ville moderne. Les chambres sont propres et spacieuses. Restaurant de l'hôtel est super

Publié par de genève, le 3 déc. 2017

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4 févr. 2018 par Mohamad Askour

Chère Ha, Nous vous remercions de votre visite et d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur Expedia. Nous sommes particulièrement heureux de lire que les lieux, la gentillesse et le professionnalisme du personnel et l’offre culinaire vous ont donné entièrement satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau. Sincères Salutations. Mohamad Askour 2Ciels Luxury boutique hôtel & Spa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas

5 sur 5

Hôtel extremement bien situé

L'hôtel offre toute ce dont vous avez besoin pour un séjour à Marrakech. Il est extrement bien situé et proche de tout. Il offre tout le confort nécessaire. Le personnel est très gentil et parle français. Le SPA est magnifique et offre une palette de massage pour se détendre qui est très bien. Excellent séjour !

Publié par le 26 oct. 2017

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28 oct. 2017 par hebergement

Cher Anonymous, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour à Marrakech. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Toutes les équipes se joignent à moi pour vous remercier et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Marrakech. Bien à vous Stéphane 2Ciels Luxury boutique hôtel & Spa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas

5 sur 5

Excellent rapport qualité-prix

Idéalement situé à cinq minutes à pied de la ville nouvelle et ses bars et restaurants, à 15 minutes à pied de la Mamounia à travers le quartier de l'Hivernage, ou encore 25 jusqu'à la place Jema el Fna, le 2 Ciels est imbattable en rapport qualité-prix. Ce n'est pas un Resort, mais un hôtel de ville qui offre une infrastructure neuve et une belle décoration. N'y a séjourné qu'une nuit, mais y reviendrai volontiers lors d'un prochain séjour golf.

Publié par de Geneve, le 31 janv. 2017

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6 févr. 2017 par hebergement@2ciels.com

Cher Charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Marrakech. Bien à vous Stéphane 2Ciels Luxury boutique hôtel & Spa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas

4 sur 5

Publié par le 5 nov. 2019

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5 nov. 2019 par Guest Relation

Dear Client, Thank you for taking a moment to write about your stay with us 2Ciels Luxury Boutique Hôtel & Spa, Marrakech. It is a delight to read that enjoyed the property along with the service our team was able to provide. We hope that you will join us again for a future visit to Marrakech. Best Regards,

5 sur 5
Einzigartig die Freundlichkeit des Personsls. Top Ausstattung, sehr gute Lage

Publié par le 21 sept. 2019

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25 sept. 2019 par Mohamad Askour Front Office Manager

Dear guest, It was a pleasure to welcome you to our hotel and we hope you appreciate our beautiful city We will be delighted to see you again for your next stop in the city of a thousand and one nights. Kind regards Mohamad Askour Front Office Manager 2Ciels Luxury boutique hôtel & Spa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas

5 sur 5
Beautifully stylish, clean and welcoming. Nothing was too much trouble. Breakfast was amazing, so fresh and such a wide choice. Loved the Sky Bar.

Publié par le 19 sept. 2019

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25 sept. 2019 par Mohamad Askour Front Office Manager

Dear guest, It was a pleasure to welcome you to our hotel and we hope you appreciate our beautiful city We will be delighted to see you again for your next stop in the city of a thousand and one nights. Kind regards Mohamad Askour Front Office Manager 2Ciels Luxury boutique hôtel & Spa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas

4 sur 5
The room was spacious and clean, with great air conditioning. The decor was stylish - shabby chic look. The only fault would be the bed not having 1 mattress - as it was 2 bases and mattresses pushed together.

Publié par le 10 juin 2019

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12 juin 2019 par Front Office Manager

Dear Kay, We would like to sincerely thank you for your kind comments, while we strive to provide an enjoyable stay to all our guests, it is certainly refreshing to receive your feedback and share it with other travelers. I thank you as well for bringing to our attention some details that needs improvement. We hope to welcome you back on your next visit to the city. Kind regards Mohamad Askour Front Office Manager 2Ciels Luxury boutique hôtel & Spa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas

À propos de l’établissement 2Ciels Boutique Hotel & SPA

Lieu Street Oued El Makhazine, Marrakech, 40000

Rénovations + fermetures

Cet établissement est fermé du 23 mars 2020 au 10 juin 2020 (les dates ne sont pas définitives).

Aperçu de l’établissement

2Ciels Boutique Hotel & SPA est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, 2Ciels Boutique Hotel & SPA offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5.00 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) sont proposées en supplément. Cet hôtel de style Art déco de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 85 chambres
  • 5 ???
  • 2 restaurants
  • 2 cafés
  • ??? 2016
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Marrakech (RAK-Menara) (6,5 km)
  • Gare : Gare centrale de Marrakech (2,5 km)
  • Navettes de l'établissement : Navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales à 5.00 km disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

2Ciels Boutique Hotel & SPA possède 85 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 48 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon
  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Le Patron de la Mer - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Le Club Bar - Ce bar propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.

Lola SkyLounge - café sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Soins spa

Le Rituals dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Massage aux pierres chaudes
  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Nombre de salles de soins 4
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppement détoxifiant
  • Enveloppements corporels
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage
  • Sources d'eau chaude/minérale dans le spa
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception.

Une navette pour l'aéroport est disponible. Des frais peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations. Des frais peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'avance.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 28 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • 2Ciels Boutique Hotel & SPA n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Pas de parking sur place Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé.

  • Animaux de compagnie et chiens guides non acceptés
  • Cartes de débit non acceptées

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 EUR par jour
  • Taxe prélevée par la ville : 1.80 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 28 EUR par véhicule
  • Lit d'appoint : 28 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • 2ciels & Spa Marrakech
  • 2Ciels Boutique Hotel & SPA Hôtel
  • 2Ciels Boutique Hotel & SPA Marrakech
  • 2Ciels Boutique Hotel & SPA Hôtel Marrakech

À savoir

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'établissement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.