Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Mercure London Heathrow Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure London Heathrow Hotel

Extérieur
Salon Exécutif
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Chambre Standard, 1 lit une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

Map
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP
  • Parc d'entreprises Stockley Park
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Bowling Airport Bowl
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Brunel University
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 12 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 12 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

HĂ©bergements similaires

Salle de réception

Ramada by Wyndham London North M1

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
3.3 sur 5, (1009)
Le nouveau prix est de 75 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
Ramada by Wyndham London North M1

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure London Heathrow Hotel

HÎtel se trouvant en périphérie, avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure London Heathrow Hotel possÚde 184 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Mercure London Heathrow Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc d'entreprises Stockley Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de ChĂąteau de Windsor et Ă  14 minutes de LEGOLANDÂź Windsor
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure London Heathrow Hotel offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Hayes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Borders Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Borders Lounge - Ce restaurant sert le brunch, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Outside Seating Area - restaurant sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, hindi, italien, polonais, roumain et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (16 GBP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 14,95 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Borders Lounge
  • Borders Restaurant
  • Outside Seating Area

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers

Plus

  • 2 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 10.00 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 18 novembre 2024 au 1 janvier 2026 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 1 janvier :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Centre de fitness
  • Buanderie
  • Salles de rĂ©union
  • Parking
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 18 novembre 2024 au 31 janvier 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Ascenseur
  • Partie extĂ©rieure de l'hĂ©bergement
  • Centre de fitness
  • RĂ©ception
  • Hall d'entrĂ©e
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de rĂ©union
  • Parking
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Restaurant
    • Salle de sport
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Restaurant
  • Salle de sport

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 14.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 16 GBP par jour
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 10.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 10.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure London Heathrow Hotel

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 268 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 237 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 161 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 146 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 188 avis sur 1000.

7,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MOHAMED

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 MĂ©diocre

jacques

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mauvais etat de la plomberie Chambre salle (moquette tachée, fauteuil tachée) Pas assez de prise dans la chambre Aucune prise proche des lits Sol et plafond en bois donc en entend l intimité des voisins quand le lit grince...
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Amelie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bon hÎtel, je recommande. Comptez 20 min de marche pour arrivez au métro, mais le bus est moins loin.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

jean-claude

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The have spécial arrengement For taxi van Very expensive
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Malundama

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hĂŽtel everything was good
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Joseph

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel accueillant prĂ©occupant d’aider au mieux et serviable de plus la propretĂ© des locaux et de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Bien dans l ensemble
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Myriam

Séjour de 2 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Abdifitah

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

????

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
It is away from city center no metro.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Emily

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Evani

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HorrĂ­vel

NĂŁo fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, sĂł com homens lĂĄ dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar Ă© num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elĂ©trica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, pĂ©ssima experiĂȘncia nĂŁo recomendo pra ninguĂ©m passar por isso.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Patrica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Steve

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Akbar Ali

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Hadi

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Joy

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Morgan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

John

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival

.!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

adam

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Damian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Helen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Number of issues about room facilities & unsafety
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Magnus

Séjour de 1 nuit en octobre 2024