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Hôte professionnel

Kew Gardens Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Kew Gardens Hotel

Salle de réunion
Bistro
Façade de l’hébergement
Chambre Double Exécutive | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Service de ménage

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292 Sandycombe Road, Richmond, England, TW9
  • Place, Jardins botaniques royaux de Kew
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Archives nationales
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Tamise
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double Exécutive

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre avec lits jumeaux

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Sleeps 4

Family Room Sleeps 4 | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Family Room Sleeps 4

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur
Premier Inn London Richmond
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
4.2 sur 5, Très bien, 12 avis
Premier Inn London Richmond

À propos de cet hébergement

Kew Gardens Hotel

Hôtel avec un restaurant, à 5 min de marche de : Jardins botaniques royaux de Kew
Un restaurant, un bar / salon et un jardin sont disponibles dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a une salle de banquet.
Kew Gardens Hotel possède 20 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette de luxe. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kew Gardens Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardins botaniques royaux de Kew. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • la présentation générale et l'accès facile à pied font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 15 minutes à pied de Jardins botaniques royaux de Kew et Archives nationales
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel 3,5 de Richmond est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 07 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible de 07 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 16 GBP par adulte et 8 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Jeux
  • Livres

Pour les familles

  • Jeux pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 16 GBP par adulte et environ 8.0 GBP par enfant.
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay et Samsung Pay
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kew Gardens Hotel Richmond, London
Kew Gardens Hotel Richmond
Kew Gardens Richmond
Kew Gardens Hotel Hotel
Kew Gardens Hotel Richmond
Kew Gardens Hotel Hotel Richmond

Avis sur l’hébergement Kew Gardens Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 146 avis sur 373.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 373.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 373.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 373.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 373.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

YVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Jasmine

Les points forts : Personnel et service
The room was different from the picture shown on reservation. Smaller and ordinary. The place is noisy as many airplanes pass by to get to HTR and you can hear easily your neighbours throught the wall. The staff was very nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Cécile

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, au dessus du pub donc un peu bruyant jusqu’à la fermeture mais à 23h tout est calme. Chambre bien équipée, personnel sympa. A deux pas des jardins royaux ! Très facile d’accès .
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Escalier assez raides . Pas facile si on a de grosses valises et douche minuscules mais établissement Plein de charme et typique .
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

frederique, france

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
charmant, confortable, propre, calme, gérante très serviable et sympathique, nourriture correcte et possible jusqu'à 22h. à 10mn des Jardins botaniques de Kiew, 30mn de Victoria Station.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was great, other than the coffee provided in the room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lindsay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the perfect base from which to explore Kew and visit Kew Gardens. It is only a few minutes walk to the train and underground station which offers easy access to and from London. The staff are all lovely and really helpful. I couldn't ask for more! Thank you
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location for Kew, we had a lovely stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Donald

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

No welcome forthcoming here.

On arrival at the hotel we received a less than welcoming welcome. The receptionist asked us to wait before letting us get to the reception and was gone for a good while. We were told our room would be on the third floor. No lift available. We climbed to the attic room via a last staircase which was dangerous as the stair treads are shaped from wide to nearly nothing. We are a couple aged 82 and 84. The receptionist was quite impolite and referred to us as "old people".
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Natasha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The hotel room was nice/okay. However the building got extremely hot, which made it difficult to sleep through the night. AC definitely needed.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

VALERIE

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not up to expectation

After one dreadful night, we checked out and moved to The Premier Inn. There was damp in one of our rooms. The air conditioning unit was held together with sellotape and pumped hot air into the room making it unbearable to sleep at 33 degrees. I was offered a fan, bur as there were no electrical outlets, that was a ridiculous solution. The stair carpets were threadbare. The decor shabby. One room at the front of the building had double doors to a small balcony that could not accommodate the portable air conditioner and banged open and shut all night. It was the dreadful.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The en-suite Silicone around the shower was mouldy, there was no proper exraction fan in there and the aircon unit in the bedroom was freestanding talking up a large proportion of the room and was extremely noisy during use. Room didnt feel it had been properly cleaned and there's no lift so we had to struggle getting our suitcases up 7 flights of stairs. There was no lift
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Samir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place, good breakfast, nice room. Only drawback with an old property: no lift, and the window/curtains were in need of repair. But it didn't bother us.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Lindsay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good-ish

Room was mostly fine. We stayed during a heatwave. Portable AC was brought in when we arrived, but taken out while we were out touristing. Staff can be a little hard to figure out who works at the pub and who works for the inn. So, getting service can be strange. Richmond was nice with nice shops and parks. Parking was relatively easy, just pay attention to the signs along the streets. Not bad, but I don't think we'd stay here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect Location

Great stay and location was perfect for Kew the Music! Food was really good. Rooms were a bit dated and could use a refresh, although the bathroom was really nice with the added touch of toiletries. Staff very friendly.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Roseanna

Les points faibles : Services et équipements
The room was dirty. Cracked cups. Windows old and rotten and couldn’t close. One window cracked. Hole in the bathroom door. Foreign objects in the bed so I slept on the towels. No air conditioning only a noisy fan. Plastic hose on that was broken. Curtains ripped and wouldn’t close properly. Coffee and tea offered in keep warm jugs at breakfast . No decaf. Plastic glasses for juice. I couldn’t order egg on toast I had to have salmon egg and toast. I had to ask for hot water to make my own decaf tea. I will not stay again. I was expecting more for a superior room and £160. Plus 12 pounds for the salmon breakfast
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Run down for the price

The check in was slow, I asked at the bar three times before someone came to check us in. They did help me try and find a room with a shower but unfortunately it was only bath tubs available. The room was spacious but run down. There was no air con and the window didn’t open much. There was a fan. The bathroom was small and looked unfinished. It all needs some renovating for the cost they charge.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely pub with a convenient side entrance to get up to the rooms at any hour. Our room was all fine, with the air con much appreciated.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Patricia

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone on staff is sweet and smiley! Very accommodating and welcoming. The breakfasts are cooked in the pub kitchen upon ordering, not continental-style. They make espresso drinks too! The room was quiet and cozy. I will return.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

M-B

Les points forts : Propreté et personnel et service
We got room 21 which was at the very top of narrow stairs. Economy room that didn’t lived up to the photos on the website. If you are senior you wouldn’t like to clime those stairs. No area for opening suitcases unless you used the bed and a tiny bathroom. The prize of the room was far above acceptable. Restaurant and bar are cozy.
Séjour de 3 nuits en juin 2025