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Hôte professionnel

ibis Styles London Excel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement ibis Styles London Excel

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau
Cafetière/bouilloire
Chambre, 1 lit double (The Home from Home) | Restauration dans la chambre
Extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

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272 Victoria Dock Road, London, England, E16 3BY
  • Place, ExCel London (parc des expositions)
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Pont Royal Victoria Bridge
    ‪4 min à pied‬
  • Place, IFS Cloud Royal Docks Station
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪104 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (The Mansion from Home)

Chambre, 2 lits doubles (The Mansion from Home) | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (The Mansion from Home)

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, chambres communicantes (The Interconnecting Queen)

Chambre, 1 grand lit, chambres communicantes (The Interconnecting Queen) | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit, chambres communicantes (The Interconnecting Queen)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (The Queen)

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’une tête de lit ornée d’une fresque représentant un paysage urbain, d’une table de chevet avec une lampe, d’une fenêtre offrant une vue et d’un petit coin salon.

Chambre, 1 grand lit (The Queen)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (The Duet)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un tableau représentant un paysage urbain, une fenêtre agrémentée d’une lambrequin à carreaux et un téléviseur fixé au mur.

Chambre, 2 lits une place (The Duet)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double (The Home from Home)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, un canapé, une petite table ronde et une fenêtre.

Chambre, 1 lit double (The Home from Home)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
ibis London Excel Docklands
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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 89 €
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
ibis London Excel Docklands

À propos de cet hébergement

ibis Styles London Excel

Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un espace de conférence. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Ibis Styles London Excel possède 305 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans ibis Styles London Excel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de ExCel London (parc des expositions). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Restaurant
  • Petit déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de The Arena et à 11 minutes de South Park
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, ibis Styles London Excel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et du café dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 05 h 00 à 11 h 30.
Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Cafe - Ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner, et des plats légers. Ouvert certains jours.
Pub - Ce pub sert le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (15 GBP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à emporter disponible tous les jours de 05 h 00 à 11 h 30 en supplément : 5 GBP par adulte et 5 GBP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafe
  • Pub
  • Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 0 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2000
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 16 mai 2023 au 31 décembre 2024 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner à emporter coûte environ 5 GBP par adulte et environ 5 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 GBP par jour
  • Lit d'appoint : 40.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ibis Styles Excel
ibis Styles Excel Hotel
ibis Styles Excel Hotel London
ibis Styles Excel London
ibis Styles London
ibis Styles London Excel
London Excel ibis Styles
London ibis Styles Excel
Custom Hotel London
Custom House Hotel London
Ibis Styles London Excel England
ibis Styles London Excel Hotel
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ibis Styles London Excel London
ibis Styles London Excel Hotel London

Avis sur l’hébergement ibis Styles London Excel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 195 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 395 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 245 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 103 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 999.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel

Hôtel très accueillant, et très confortable. Un peu loin du centre mais ça reste bien pour 2-3 jours.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plus de 250 euros pour 1 nuit pour une chambre de 10 m2. 1 seule prise électrique disponible dans toute la chambre. Moquette sale. Ménage très mal fait. Seul intérêt, proximité d'Excel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Chambre rénovée, tout était parfait. Personnel agréable, à écoute. Petit déjeuner pas mal mais pas exceptionnel non plus. A 2min de la station de DLR Custom House.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel pour budget reduit

Hotel entravaux lors de notre sejour. Problème de climatisation. C est un bon choix si vous cherchez un hôtel pas tres cher et situé a proximité des transports. Le petit déjeuner n'est vraiment pas top. Trop industriel. Mais par contre le pub présent dans l'hôtel est vraiment bon.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Personnel et service

En cours de rénovation....

Hôtel en cours de rénovation, j'étais dans une ancienne chambre mais devais faire avec l'odeur de peinture et quelques désagréments du "chantier". Seul avantage: très proche du DLR, une quinzaine de minutes de Londres et du City-Airport
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour correct

Hôtel loin du centre ville mais situé à proximité des salons professionnels. Chambre assez grande et propre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, on recommande vivement, petit déjeuner anglais agréable
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lamlys

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très mauvais rapport qualité/prix. Très forte odeur d'humidité dans la salle de bain. Mobilier et meubles très abîmés. Ménage très mal fait. Petit déjeuner médiocre en qualité et variété.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Cherrier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bonne situation

Nous avons choisi cet hôtel car nous avions un concert à l'O2 . Il était pour cela très bien placé et pratique car la ligne DLR passe juste devant et il y a un arrêt au coin de l'hôtel. Le personnel est gentil, petit-déjeuner tout à fait correct. La salle de bain est un peu petite et l'eau ne s'écoulait pas très bien mais elle était bien chaude et avait du débit! L'hôtel a un pub, ce qui est appréciable. Nous y retournerions avec plaisir car il est situé à 30mn en métro du plein centre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

petit retour suite à notre séjour

l’hôtel était dans un état assez douteux avec des travaux dans les couloirs, de forts bruits d’écoulement d’eau dans le système de chauffage toute la nuit, de l’eau pas toujours chaude dans les douches, une isolation sonore très faible à côté de la voie ferrée, un personnel peu aimable, un petit déjeuner très basique… Bref, la prestation n’était pas du niveau d’un Ibis Budget, encore moins d’un Ibis Styles.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joseph

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le seul avantage est la proximité avec Excel

Hôtel au niveau des années 1960, chambres minuscules type chambres de bonnes, salle de bain et toilettes dans un placard, restaurant triste, sordide, inconfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour dans l'ensemble. Juste dommage que la station du DLR en face de l'hôtel était en travaux ce qui nous obligeait à marcher jusqu'à l'arrête d'après. Wifi très faible! Pas de chocolat au petit déjeuner mais tout le reste très bien! Merci
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Philippe

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A éviter

Chambre 408 : du bruit (radiateur / climatisation) toute la nuit. Difficile de dormir sereinement dans ces conditions... Je déconseille fortement surtout au prix de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

michel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

déjeuner très bien. Problème jamais résolu !!!!

Manquer d électricité dans notre chambre pas d eau chaude personne as remédiez à notre problèmes. Déménagez d hôtel on as payer ailleurs très déçue de la réception
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté

L'hôtel est bien situé des sites touristiques

Mon séjour était très court car je suis allé à Londres pour assister à un mariage d'un membre de famille. Je n"ai pas eu le temps de visiter la Ville de Londres comme un touriste.
Avis vérifié

8/10 Bien

Tweetypie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité / prix!

L'hôtel est situé juste en face d'une station de métro (en travaux en ce moment) et à côté de l'Excel (pratique pour trouver de quoi se restaurer). A 5-10 minutes à pied, il y a les 2 autres stations de la même ligne mais aussi les "cable cars" pour traverser la rivière vers le Dôme avec une jolie vue. La chambre est petite mais très pratique et le petit déjeuner (inclus) est super! Le seul hic a été le système de chauffage (très bruyant) que nous avons désactivé la nuit, ainsi nous avons très bien dormi!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

naruto

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien

Hotêl propre, bien situé, chambre confortable. A 2 pas du métro, il est facile de rejoindre les lieux fréquentés de Londres.
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très propre.

Excellent accueil; le pub au r-c de l'hôtel est très bien.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

tres bruyant

du bruit nuit et jour
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Petit déjeuner vraiment mauvais

Bon, on le sait, cet hôtel est un peu loin du centre, disons en moyenne 1/2 h en métro. Et le métro n'est pas gratuit... Tout est bien là bas, mais vraiment le petit déjeuner (un buffet traditionnel) est réalisé avec des produits très bas de gamme. Le jambon par exemple est une tranche grasse sans aucun goût. Au troisième, j'ai fait pain-beurre. Dommage, surtout si l'on sait que pour mon cas, ce breakfast était inclus dans le prix, on ne peut même pas en faire l'économie et aller le prendre ailleurs...!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proche d'une gare

Proche gare (150 metres) qui dessert le centre de londres en 15 min avec des trains toutes les 5 min, pub tradutionnels et commerces a 5 min à pied.
Avis vérifié

8/10 Bien

Perine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu droit à une chambre sous les combles donc un velux et pas de fenêtre. On entendait tous ce qu il se passait dans la chambre d à côté. Difficile de fermer l œil. Sinon le petit déjeuner est bon et l hôtel récent. Mais notre chambre n avait rien à voir avec les photos. Isoler correctement les chambres ! On a l impression de dormir avec ses voisins !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

pratique pourl'aéroport london city

proche de l'arret custom house du dlr mal insonorisé petit déjeuner bien
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Ibis Styles London Excel

Un bon hôtel pas très loin de Londres. Le DLR (un peu comme le RER à Paris) est à 5 minutes à pied. Il faut compter 20 minutes pour atteindre les premières stations de métro de Londres. J'ai eu un tarif non remboursable très intéressant avec petit déjeuner inclus qui est très copieux avec beaucoup de choix. Cet hôtel est donc une option intéressante pour se loger à Londres.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Un contact client inadmissible

En terme de qualité de service, nous avons été frappés par le manque de communication flagrant entre le pub de l'hôtel et la réception. Nous avons dîné à 3 personnes au pub, signé notre addition en mentionnant spécifiquement notre n° de chambre, puis sommes remontés à nos chambres. Moins de 5 minutes plus tard nous sommes appelés au téléphone de la chambre pour nous demander de bien vouloir redescendre au pub pour régler notre note !!! En nous expliquant que notre règlement doit impérativement avoir lieu le soir même !!! Il nous semble pourtant évident que nous allons régler le tout le lendemain matin à la réception au moment du check-out... A priori pas évident pour le staff de l'hôtel qui, ne nous voyant pas redescendre immédiatement pour acquitter notre dû, nous envoie 2 hommes remontés taper à notre chambre (à plus de 23h30), avec une volonté claire de nous intimider, mettant en cause notre bonne foi, nous traitant de menteurs, et nous menaçant même d'appeler la police... du jamais vu !!! Vexés et en colère, nous avons donc dû nous "exécuter" (c'est vraiment le mot ici), redescendre, et régler notre addition au pub avant sa fermeture. Et cela n'a pas empêché l'un des 2 hommes en question de continuer à remettre en cause notre bonne foi alors que le recroise au pub quelques minutes plus tard pour régler notre note. Absolument incroyable !!! Où est le respect du client...??? Un hôtel où nous ne remettrons jamais les pieds !!!!!

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