12 avr. 2022 par Tolga Aytan
Dear Valued Guest, First of all, we would like to thank you very much for choosing to stay at the Hilton Istanbul Bosphorus and taking the time to express your feedback. We are very happy to read that your overall experience with us was up to your expectation and you were pleased with the service you have received from our team. On another hand, We wish to clarify that due to hotel procedure we have to get authorisation from guest credit card for their extra services. If they do not have credit card we can have deposit as cash. We are sorry for letting you down in this case. It was and will always be our pleasure to ensure your comfort and we look very much forward to welcoming you back at the Hilton Istanbul Bosphorus each time you visit Istanbul. Best Regards , Tolga Aytan Hotel Manager Hilton Istanbul Bosphorus
22 mai 2019 par Tolga Aytan
Dear Valued Guest , Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met . We look forward to welcoming you back in near future. Sincerely , Tolga Aytan Hotel Manager Hilton Istanbul Bosphorus
5 mars 2020 par Tolga Aytan
Dear Valued Guest , Thank you very much for taking the time to let us know about the circumstances regarding your recent stay. Please be informed that our Management Team is reviewing the fact and your comments will not go unnoticed . We would like to restore your faith in the hotel and hope to have the opportunity of welcoming you back at the Hilton Istanbul Bosphorus in the near future. Best Regards , Tolga Aytan Hotel Manager Hilton Istanbul Bosphorus
16 oct. 2023 par Tolga Aytan
Dear Valued Guest,Thank you for your feedback on this platform.We are very sorry to hear of the disappointing experience you had. However, We wish to clarify that we are not able to intervene non refundable/ non changeable reservations even if we are informed before the action. We are again sorry for letting you down in this case.Best regards,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus
20 juil. 2023 par Adem
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus
26 oct. 2022 par Tolga Aytan
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met .We look forward to welcoming you back in near future.Sincerely ,Tolga AytanHotel ManagerHilton Istanbul Bosphorus
10 juin 2022 par Tolga Aytan
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are also really thankful for acknowledging our employees. We have passed along your kind comments to them. We hope to welcome you back again soon and provide you with the finest Turkish hospitality here at the Hilton Istanbul Bosphorus. Yours sincerely , Tolga Aytan Hotel Manager Hilton Istanbul Bosphorus
16 juin 2022 par Tolga Aytan
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met . We look forward to welcoming you back in near future. Sincerely , Tolga Aytan Hotel Manager Hilton Istanbul Bosphorus
5 oct. 2021 par Tolga Aytan
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus, during your travels to Turkey . Your loyalty to our Brands is very important and we are overjoyed to hear that your expectations were met . We look forward to welcoming you back in near future. Sincerely , Tolga Aytan Hotel Manager Hilton Istanbul Bosphorus
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 15 février 2024 au 15 mai 2024 (ces dates sont sujettes à modification) :
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 janvier 2023 au 31 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.
Hilton Istanbul Bosphorus vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extérieurs et une piscine couverte. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Istanbul Bosphorus offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet dans les espaces communs (en supplément)
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier (en supplément)
Hilton Istanbul Bosphorus possède 500 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Bosphorus Terrace - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Dragon Restaurant - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Veranda Bar & Terrace - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose 3 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
