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HĂŽte professionnel

Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Piscine extérieure, parasols de plage
4 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam, soins corporels
Activités pour enfants

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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El Corniche Street, Hurghada, Red Sea
  • Place, plage prĂšs de la rue Al Thalatheen
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, plage prĂšs du district Al Orouba
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Port Maritime de Hurghada
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-AĂ©roport international d'Hurghada)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, vue mer

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue lagon

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, vue lagon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Élite

Chambre Double Élite | Vue de la chambre

Chambre Double Élite

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
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Dahar
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
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Le nouveau prix est de 100 €
taxes et frais compris
19 juin - 20 juin
Sunny Days Palma De Mirette Resorts & Spa

À propos de cet hĂ©bergement

Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Sunny Days El Palacio Resort & Spa, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hĂ©bergement.
Sunny Days El Palacio Resort & Spa possÚde 827 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et une cafetiĂšre ou une bouilloire. Des fers/planches Ă  repasser et des sĂšche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Sunny Days El Palacio Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Mer rouge. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine Ă  Mirette Restaurant, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des gommages corporels et des dĂ©presso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, court de tennis extĂ©rieur et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Mer rouge et Ă  3 minutes en voiture de Centre-ville de Hurghada
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Sunny Days El Palacio Resort & Spa propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Sunny Days El Palacio Resort & Spa répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants, 5 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 5 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous aurez accÚs au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Mirette Restaurant - Ce restaurant à thÚme en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Fish Island Restaurant - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert uniquement le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Mamma Mia Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
El Mahrousa Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 3 bars de plage
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • 5 cafĂ©s
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • El Mahrousa Restaurant
  • Fish Island Restaurant
  • Mamma Mia Restaurant
  • Mirette Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • BoĂźte de nuit
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (1 000 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sunny Days El Palacio Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 25 USD par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Sunny Days El Palacio Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • ConformĂ©ment aux lois locales, il se peut que les couples non mariĂ©s ne puissent pas partager la mĂȘme chambre. Si l'hĂ©bergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariĂ©s.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunny Days El Palacio Resort Hurghada
Sunny Days El Palacio Resort
Sunny Days El Palacio Hurghada
Sunny Days El Palacio
El Palacio Resort All Inclusive
El Palacio Hurghada
Sunny Days El Palacio Resort Spa
Sunny Days El Palacio Resort All Inclusive Hurghada
Sunny Days El Palacio Resort All Inclusive
Sunny Days El Palacio All Inclusive Hurghada
Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All Inclusive Hurghada
Sunny Days El Palacio All Inclusive
Sunny Days El Palacio Resort Spa
Sunny Days Palacio Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 194 avis sur 751.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 230 avis sur 751.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 145 avis sur 751.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 83 avis sur 751.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 99 avis sur 751.

6,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

5,8/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Great hotel

Lovely hotel and staff, nice variety of food and entertainment. Could be a little cleaner
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hady

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good stay and diving holiday

Everything was good , thanks Mr/Devid, Mr/Islam , Mr/ Mahmoud
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Holiday in Hurghada

Very nice resort. Good value for money. Excellent housekeeping (Mr. Shahat) has been very attentive and professional. Food is good.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Geetanjali

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely resort with all facilities. Pleasant staff. Right on the beach. Slight trouble now and then with language, but overall a very good experience.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

laiq

Les points forts : Propreté et personnel et service
Location very good only a few miles from the main market. Beautiful scenery and clean pool. Rooms were not the best n could’ve done with some refurbishment, shower water pressure was low as well.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdelkader

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ligou

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For this price, this hotel is best choice. Staffs are nice. Food is not great. But for the price is good. I will be back again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mahmoud

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Ok

Hotel grounds is beautiful swimming pool is very nice. The only thing is the rooms is very very outdated and needs big remodelling and the food was not to my taste
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Matthew

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice view rooms could be cleaned abit batter but overall it’s fair to say they were liveable The food was a no go spent most days without food on a all inclusive holiday
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lucas

not very clean; noisy; restaurant and food low to med quality
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

JANINE

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Don’t stay here . It takes you ages to get to reception if you are in room 6035. They are under construction so it’s very noisy !!!! It’s dirty with cola bottles and plastic in the ocean. The all inclusive has so many restrictions . The food is disgusting , the FISH HOUSE fish is is inedible . ONG I could go on forever .Dont waste your money . The staff try and bribe you all the time .
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

AHMED

Les points forts : Personnel et service et équipements
The place is good and services are good too. There is a sense of generosity from the resort to the guests, and staff very friendly and kind including law enforcement who patrolled the resort they were very helpful and professional. You will definitely feel safer there than in the west. The only problem was the plumbing issue in our room, the water tap wasn’t functioning perfectly and the cold/hot water in the shower was messed up.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Naja

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are rude and unhelpful! Rooms are run down, WiFi does not work for iPhones - as I was told by reception. You can only use the standard buffet restaurant all others you are unable to book. Terrible experience. Walked to the marina most days to get out of the hotel
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

terrble hotel

bad room condition and bad reception.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hossam

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Looks very nice, but is very old version and total old furnished, everything in the room is defect and not clean,
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alfons

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The room not clean the bed never have clean sheets I reported to the front desk that never mop the floor even once during 8 night stay The food excellent Every thing excellent but the room dirty
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pleasantly surprised

Much better than some reviews would have you believe. Staff friendly and helpful. Rooms clean and comfortable. Food edible. The only downside are the very small plastic cups used for the drinks- not eco friendly. There are a few sales people trying to get you on trips but you can bargain them down or book yourself online. The Wi-Fi is rubbish almost non existent. Russians are the most prominent group
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hossam

Old vision,
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hany

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Totally not Happy with the service and the food Really disappointed and waste of money and time
Séjour de 14 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Joshua

Les points forts : Confort de la chambre

Not the best, but not bad

Will not recommend it, room had separate beds, bedding old and not properly cleaned, same with the bathtub. Wi-Fi is horrible and even when I paid for extra, it was not good. The food not high quality but can be eaten. However, the facilities are great, pool and beach are fantastic!! So it’s not bad at all but the rooms need a simple upgrade.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really liked my stay here! The staff was wonderful, outside property beautiful, great location, and easy to get around. The only discrepancy was my room when I checked in, every was clean except for the floor, it was a little wet and grimey, so I grabbed one of the extra towels from the bathroom and did a quick mop up of the bedroom floor to dry and clean it up so I could walk around with dry feet. That, and, I fiund out on premise, for non Eastern European visitors, like myself, the main cuisine in the main restaurant was Eastern European, not Egyptian, but the other restaurants with various other cuisines open only for dinner. So I had Eastern European style breakfast and lunch, which was OK, but I was hoping for a more international menu from their main restaurant open for all meals, now I know. Still, 4.5 stay for me, thanks again!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

John

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is probably one of the worst places to stay at. The receptionists seem overworked and understaffed- they try to work fast and not do the job properly. Had to come down 3 times for my room key to work. The hotel is outdated and the room has everything broken. Pipes were leaking, doors wouldn’t close, AC not functioning. Do yourself a favor and pay a few dollars more and stay somewhere else. Just read the other reviews —- this hotel was one of the worst hotels I have stayed in! 1/10!!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Fuad

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

will not go back and don’t recommend this to anybo

The first day they gave me aroom key with someone inside then they gave me a wrong type of room after 3 rooms finally given my room, the wash basin water knob was bad but after asking room service it was fixed, at night when my driver came to pick us from hotel he was not allowed to enter the parking lot so we walked out to the gate which was about 300 meters away where the security personnel had bad manners and raised his voice on me too then police men calmed me down and promised to take care of it, next day had a meeting with the manager who apologized and promised that this will not be repeated again but at the next day they gave my driver hard time again. The food was not as good as it was supposed to be according to the hotel rating and was not allowed to take breakfast to my kids in room. Rooms and toilets are not as clean as they have to do
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

isak

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dear Expedia Responsible, I am İsak Kohen. The details of my Booking are at the end of this letter. Foremost, I would like to thank you for the following system that Expedia is achieving regarding the happiness of the clients that chose their Hotel through your company. We are using the Expedia offers due to the highly reliable reputation and their professional recommendation. We are trusting to any hotel that is in the portfolio of Expedia and are sure that we shall not have any unpleasant surprise. I am very sad to say that Sunny Days El Palacio Resort & Spa , was the most unpleasant , awful and disaster stay that we had in our life. I would like to rank out few unacceptable service and experience that we had in this Hotel. INFECTION: 1. One day after the arrival first myself and one day later my wife had a very heavy Intestine poisoning. We had a total watery diarrhea with heavy body ache and weakness. We noticed that during the same days some other families faced the same situation. It was not a subject that we could prove with laboratorial research results. 2. When we have shared this horrible situation with the Food and Beverage management, they were apologizing in a manner like it’s a very normal situation. Just showing a fake interest and protecting themselves just with one word “we are sorry “ 3. During this period they were showing a deep regret but when we asked them from the morning to boil us potatoes for the dinner, they forgot and apologies by
Séjour de 2 nuits en mars 2023

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Vols

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