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Hôte professionnel

Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Extérieur
Extérieur
Elite Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie
Hall
3 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Yussif Afifi Road - El Mamsha El Seyahi, Hurghada, Red Sea
  • Place, Musée de Hurghada
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Marina Hurghada
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Centre-ville de Hurghada
    ‪13 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪8 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite Sea View

Superior Suite Sea View | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Suite Sea View

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Family Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Family Suite

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Suite Deluxe | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Deluxe

  • 142 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior

  • 74 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Standard Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Elite Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Elite Suite

  • 50 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elite Family Suite

Elite Family Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Elite Family Suite

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : View Suite

View Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

View Suite

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature

Suite Signature | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Signature

  • 185 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Art Suites

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Art Luxury Suites

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Art Loft Suites

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.6 sur 5, Merveilleux, 141 avis
Le nouveau prix est de 276 €
taxes et frais compris
19 janv. - 20 janv.
JAZ Elite Casa Del Mar Beach

À propos de cet hébergement

Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Passez vos journées à la plage ou pratiquez votre swing sur le terrain de golf de Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Ensuite, offrez-vous un bon repas dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel.
Steigenberger ALDAU Beach Hotel possède 400 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter du parc aquatique comprenant une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 13 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Mer rouge et à 12 minutes de Marina Hurghada
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Steigenberger ALDAU Beach Hotel propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans Steigenberger ALDAU Beach Hotel, où vous pourrez perfectionner votre swing sur le terrain de golf et faire un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Tamarind - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Bwala Pool Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Tanga Beach Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Karibu Lobby Lounge - lounge dans le hall sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités nautiques

Aviron/canoë

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bwala Pool Restaurant
  • Karibu Lobby Lounge
  • Tamarind
  • Tanga Beach Restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aviron/canoë
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Livres
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Rivière artificielle
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 13 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé une catégorie de chambre réservée aux citoyens égyptiens et résidents uniquement, vous devez présenter une preuve de résidence (une carte d’identité égyptienne ou un permis de séjour) à l’arrivée. L’hébergement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Steigenberger ALDAU Beach Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 40 USD par chambre, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Steigenberger ALDAU Beach Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants et les bars.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 17 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Hotel Steigenberger
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Steigenberger ALDAU Beach Hotel Hurghada
Steigenberger ALDAU Beach Hotel Hotel Hurghada

Avis sur l’hébergement Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 467 avis sur 638.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 130 avis sur 638.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 638.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 638.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 638.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

mey-li

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Étonnamment surprise de la qualité de service excellente !! C’était un voyage incroyable et cet hôtel et ses environs y ont fortement contribué Merci encore
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dylan Arthur

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et propre, éventuellement manque un peu d'activités.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria, Québec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel 5 étoiles! Tout parfait.!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec de nombreuses activités. Personnel aimable, chambres très bien. Excellent séjour. Seul bémol le vent nous a bloqué 4 jours. Sorties bateau interdites par les gardes côte.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'ai pas d'autres mots: Simplement excellent!!! Je reviendrais à Pâques sans hésitations
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

alain

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel bien placé près de l'aéroport un personnel sympathique
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bon hôtels. Un personnel serviable, au petit soin et tellement gentil. La nourriture était excellente. Vraiment très bien.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

karen brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Tania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel génial au niveau de la restauration, infrastructures et surtout un personnel local incroyable !! Nous avons eu une chambre soit disant rénovée communicante ce qui a été vraiment compliqué pendant notre séjour, nos voisins nous on réveiller plusieurs fois dans la semaine avec musique a fond à 1h30 du matin ou juste avant de dormir. Nous étions déjà venu il a plusieurs années et avions aimé la tranquillité et le sérieux du lieu, mais cette fois-ci nous avons étés vraiment déçu par la qualité de la chambre et ne reviendrons pas. Chambre mal insonorisé, obligé de vivre avec les voisins à côté séparé par une porte. De plus, nous avions réservé un lit on se retrouve avec deux lits, nous avons pris plus de 15 minutes à trouver notre chambre, à tourner en rond car travaux et avons du demandé à au moins 3 employés ou celle ci ce trouvait. Pour accéder aux infrastructures, obligé de prendre l'ascenseur et attendre parfois 10 à 15 minutes car les escaliers sont condamnés à cause des travaux ! Quel dommage...
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

THIERRY ANDRE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Camille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est exceptionnel, le personnel est adorable et toujours au petit soin. La nourriture est bonne voire excellente dans les restaurants inclus du All! Inclusive. C’est le meilleur hôtel de Hurghada , cela ne fais aucun doute.
Séjour de 9 nuits en août 2022

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel exceptionnel ! Ayant voyagé dans plusieurs pays c'est de loin le meilleur hôtel que j'ai pu faire. Le personnel de la réception, plage, piscine et restauration est au petit soin pour chaque client. J'ai tellement adoré mon séjour que je reviendrai sans aucun doute ! La nourriture est variée et très bonne.Je garde de super souvenir de discussion avec le personnel égyptiens accueillant, qui pour l'avoir vu est souvent bousculé par certains clients arrogants. Le seul hic pendant mon séjour : la grand dame blonde qui travaille à la réception pas sympathique du tout, pas souriante, impression de ne pas vouloir travailler et si on a le malheur de ne pas parler bien anglais on nous coupe la parole toutes les 2 min avec des Sorry Sorry ... dommage car cela choque avec tout l'accueil exceptionnel que l'on a reçu. Sinon 5/5
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste génial.
Séjour de 4 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

RACHID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel fabuleux ! sejour du 23/12 au 30/12

Hôtel à la pointe de l’excellence face à la mer rouge ! Superbe gestion de la relation client dans les services de l’hôtel ( Accueil principal sécurité, salle de sport, spa, restauration, plage) Tout le personnel est au petit soin avec le souci de bien faire et une volonté de répondre à toutes les demandes en temps réel. Le cadre était splendide et le protocole sanitaire COVID très respecté ( tous les lieux nettoyés en permanence) un grand bravo ! Nous tenons à remercier le personnel et plus particulièrement Nada, M. sayed Mahmoud , et Ahmed Kamel ! Hôtel à recommander vivement tant pour les couples que les familles !
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le paysage , la propreté la gentillesse et la disponibilité de l'équipe.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

SandrineC, Munich

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le meilleur hôtel pour moi. Un service impeccable et toujours très souriant et serviable, la nourriture est vraiment excellente ( ce qui est une première pour moi dans ce type d’hôtel ) et les restaurants à la carte le soir permettent de ne pas se lasser. Nous nous sommes régalés! Même le buffet est délicieux! La piscine est gigantesque ce qui est un gros plus quand on aime nager, il y a de quoi faire. La lazy river est aussi très sympathique. Une seule suggestion pour la salle de sport: pourriez vous mettre à disposition des meilleur tapis de sol comme pour le yoga? Merci à l’équipe de l’hôtel pour des vacances parfaites et à l’année prochaine!
Séjour de 9 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

ChrisGeneve, GENEVE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4eme séjour dans cet hôtel ! grosse déception pour la 1ere fois ! Le cuisinier en chef a été changé et les menus aussi Et ce n'est pas bon et surtout pas au niveau d'un 5 étoiles ! Le restaurant de la piscine sert à manger des repas du genre "Mac donald" =inadmissible = salades, hamburger, poulet purée et spaghettis !!! Vu le prix de l'hotel ! les autres séjours étaient superbes, j'espère que la direction avec laquelle j'ai parlé en direct lorsque j'étais sur place fera quelque chose ou je ne retournerais pas dans cet Hôtel ! Même les allemands trouvent que la nourriture est à revoir alors n'hésitez pas à le dire si vous le pensez ! C'est mangeable mais pas à un niveau 5 étoiles ! PAS ACCEPTABLE ! ******************** les gros point positif est ) le cadre 2) le personnel souriant, serviable, prevenant. Pensez que leur salaire est de €150.00/ mois et que leur donner des pourboires de quelques centimes d'euros me parait inadmissible (0.10cts!!) Par contre venir avec des billets de 5 euros pour leur faire du change de leurs monnaies car ils ne peuvent pas changer des piéces ils ne peuvent que changer des billets ! et leur donner 5 euros pour eux c'est beaucoup pour nous pas grand chose ! ils ne demandent pas de pourboires mais sont ravis d'en recevoir ! LE VISA EST TOUJOURS A $25.00 vous pouvez le payer en EUROS ! pas besoin de faire du change les euros sont utilisables pour tous achats, taxis etc !!! N'hésitez pas à aller en Egypte c'est un pays ou les gens sont superbes !
Séjour de 14 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Philippe, Saint-Julien-en-Genevois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel La grande propreté L'immense piscine Les solutions apportées aux petits problèmes rencontrés
Séjour de 14 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Selima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en août 2019

8/10 Bien

FAWAZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroits réservés aux adultes, bonne offre de restaurant à la carte. Chambre bruyante la nuit et menage sans plus.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2019