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Hôte professionnel

Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive

Un vaste complexe de piscines à plusieurs niveaux, comprenant de nombreuses piscines et des allées, le tout entouré de palmiers et agrémenté de structures architecturales.
Un couple trinque avec des verres de vin à une table d’où l’on a vue sur la plage et l’océan.
Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un lit, d’une table de chevet et offrant une vue sur l’extérieur.
Une plage dotée de nombreux parasols et de chaises longues, une mer d’un bleu limpide et une jetée qui s’avance dans l’eau.
Un hall d’entrée avec un canapé bleu placé au centre, un sol à motifs et des portes en arc de cercle.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa

Découvrir la zone

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Km 20 Hurghada - Safaga Rd, Hurghada, Red Sea Governorate, 84511
  • Place, plage près de Sahl Hashish Road
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Aqua Park
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Centre Commercial Senzo
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Pool View

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une télévision et offrant une vue sur une piscine et un espace extérieur.

Family Suite Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une télévision et un balcon donnant sur un immeuble.

Chambre Standard, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue mer

Une pièce avec un canapé marron, un fauteuil à motifs, une table avec un vase et une lampe.

Suite Exécutive, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une télévision et un balcon donnant sur un immeuble.

Chambre Standard, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Garden View

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Family Suite Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Bunk Bed

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et un balcon offrant une vue.

Family Room Bunk Bed

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite With Pool View

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Family Suite With Pool View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Executive Suite Sea View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue piscine

Une chambre moderne avec un grand lit, des tables de chevet et une vue sur une piscine et un espace extérieur.

Suite Deluxe, vue piscine

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, une table basse ronde, un lit recouvert d’une couverture verte et un grand téléviseur.

Suite Exclusive, vue piscine

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une vue sur un court de tennis.

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une vue sur une piscine et un immeuble.

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite With Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Family Suite With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hébergement.
Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive possède 530 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Hurghada offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Shahrzad, l'un des 5 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 16,3 km de Marina Hurghada et à 18,9 km de Parc aquatique WaterWorld de Makadi
Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également un parc aquatique gratuit, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme.

Cet hébergement 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Shahrzad - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Frida - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Manzoku - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Nasaya Lounge - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et sert des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Frida
  • Manzoku
  • Nasaya Lounge
  • Shahrzad

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de surf
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 19 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 70 USD (enfants de 4 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 90 USD (enfants de 4 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mamlouk
Mamlouk Palace
Mamlouk Palace Resort
SENTIDO Mamlouk
SENTIDO Mamlouk Palace
SENTIDO Mamlouk Palace Hurghada
SENTIDO Mamlouk Palace Resort
SENTIDO Mamlouk Palace Resort Hurghada
SENTIDO Palace Resort
Sunrise Mamlouk Palace Hotel Hurghada
Sunrise Mamlouk Palace Hurghada

Avis sur l’hébergement Sunrise Sentido Mamlouk Palace - All inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 208 avis sur 338.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 338.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 338.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 338.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 338.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Prakash

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What an excellent hotel.Clean room, great staff and amenities. Food was great too!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mrs D Curley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel ever stayed 8 times and always exceeds expectations.
Séjour de 11 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
clean room, friendly staff, good amenities, pools of different depth, bar in pool, clean beach, shallow sea, access to water park slides and restaurants of neighbouring resort, in-house snorkeling off the resort pier with a lifeguard every day
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great trip again with my family
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

enas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding resort really in all aspects,helpful active staff,nice well maintained rooms,tasty varient food in differant resturantus,nice beach...all really
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

sharron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff here were amazing
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pieterjan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect getaway!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service provided by the staff was very good
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mamlouk Palace Hurghada

Could not fault this hotel,had an amazing stay.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really relaxing stay. Fantastic service

Absolutely fabulous service to help us celebrate my birthday. Being able to share facilities with the sister hotel next door
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic hotel.

The hotel is amazing and everything from clean to very good service and very good selection of foods. Especially the dinner restaurants. Staff are so friendly and will do anything for you. It’s my second visit and can’t wait to go again.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay, 5 night get away. Great value for money! Had the best time. Thank you to all ❤️
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

GUIDO FRANCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
High level location, food and services. You can choose beteween pool, sea or excursion.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kirill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our 5-day stay at Sentido Mamlouk Palace was absolutely wonderful and we highly recommend it to anyone looking for a perfect getaway. The resort is impressively large and offers the unique benefit of full access to the neighboring sister resort, including its facilities and shared dining options. Our room was spacious and spotlessly clean, providing a very comfortable base for our holiday. One of the highlights was the incredible culinary variety, as we had the choice of multiple buffet restaurants as well as eight different a la carte theme restaurants. We are especially grateful to Zizo at the reception, who was incredibly helpful at the start of our stay by assisting us with all our restaurant reservations to ensure we didn't miss out. Throughout our visit, we felt completely safe and were consistently impressed by the very friendly, multilingual staff who truly put guest comfort first. It is a fantastic place where the service is top-notch and the atmosphere is welcoming, making for a truly relaxing and high-quality experience.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The building is well maintained, staff are polite and nice, the facility is huge so expect a lot of walking, there's 2 drawbacks the food variety is poor except special nights, also the pools are bit boring no musics with little animation, so if you want a quite place to relax this will be your destination.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the room, the cleanness, the food was very good at the buffet, and it was amazing in the a la carte restaurants. We tried most of them. Loved the service too.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great 3rd vist

Had an amazing stay here lots to do as have use of both hotels staff are so nice and friendly my only comment would be the rooms need to be restocked with , water toilet roll , & soft drinks was only done twice in our week stay so had to get from any bar and cleaners trolly
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clarice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were nice , and clean! We had an issue with a clogged sink called the front desk and they addressed it immediately! We didn't get to try any of the 8 restaurants on property but food options at the buffet were always delish! Staff was excellent, welcoming and attentive! Zizo showed us to our room and made sure that we were comfortable. We only stayed 2 nights so we didn't get to enjoy all of the amenities the property has to offer but would definitely stay again!!
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Israel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Resort theme is two large pools in a court yard surrounded by blocks of apartments. Makes a safe lounging and entertainment area. Thrre was plenty entertainment.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it would be nice if they removed the Russian flag at the entrance
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t like sentido at all we though it was rather outdated, however the staff was accommodating and switch us to their newer property, it made our stay much more enjoyable
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel, great food and lots of choices for a la carte as well as the buffet. Heated pool which was great for December holiday. Easy access to the private beach. Service was so friendly and helpful. We stayed in the Executive suite which was very spacious and on ground floor so direct access to the beach. Only critisicm would be that the room especially living area is a bit dark so would recommend the hotel adds brighter side lights. Other than that everything was perfect!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel clean with hot and clean swimming pool. Staff is friendly, room size is OK but only the 3rd bed was bad as my 13 years son got a camp bed. Access to all restaurant in 2 complex was nice also. Main bar in lobby was best one (very friendly and very good cocktail, the worst bar was the one to the beach (very unfriendly man...). The family got a good time. Thanks for that to the French animator Ross
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jun

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
They don't clean well. I ate the food at the Spanish restaurant in the hotel. I got food poisoning and diarrhea.
Séjour de 4 nuits en août 2024

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