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Hôte professionnel

Jasmine Palace Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Jasmine Palace Resort & Spa

Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, de palmiers et offrant une vue dégagée sur l’océan.
Une plage avec des transats et des parasols, un ciel dégagé et une personne qui se promène.
Un espace extérieur aménagé avec des meubles en bois et des coussins colorés, situé devant un bâtiment doté de grandes fenêtres et d’une façade décorative.
Un atrium à plusieurs niveaux, doté d’un escalier en colimaçon central, d’espaces de détente et d’un bar.
Un hall d’entrée spacieux doté d’un espace salon central, de plusieurs niveaux et offrant une vue sur l’intérieur.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Km 18, Sahl Hasheesh Road, Hurghada
  • Place, plage près de Marsa al Halwaj
    ‪15 min à pied‬
  • Place, plage près de Long Beach
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Centre-ville de Hurghada
    ‪34 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur la mer et un balcon équipé de chaises.

Chambre Supérieure, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, une table de chevet et une commode, ainsi qu’un vase avec des fleurs.

Chambre Standard, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une fenêtre donnant sur une piscine et des bâtiments, et une chaise près de la fenêtre.

Chambre Standard, vue piscine

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Familiale, 2 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, deux fauteuils, un panneau décoratif mural et un tableau encadré.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon donnant sur un espace verdoyant et un panneau décoratif mural.

Chambre Supérieure, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Familiale, 2 chambres, vue piscine

  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, vue mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Familiale, 2 chambres, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, une table de chevet et une commode, ainsi qu’un vase avec des fleurs.

Chambre Standard, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Lune de Miel

Une chambre d’hôtel avec un lit parsemé de pétales de rose et un ballon en forme de cœur, une table de chevet avec une lampe et un téléviseur fixé au mur.

Chambre Double Lune de Miel

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, vue piscine

Chambre Exclusive, vue piscine | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Exclusive, vue piscine

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, vue piscine

Un sauna avec des bancs en bois et un élément chauffant en pierre.

Chambre Confort, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Jasmine Palace Resort & Spa

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Jasmine Palace Resort & Spa, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Jasmine Palace Resort & Spa possède 547 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Hurghada offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 8 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 5 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Jasmine Palace Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Dunes, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 8 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de conciergerie
  • Plage privée, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 4,9 km de Centre Commercial Senzo et à 19,3 km de Mosquée Al Mina
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Jasmine Palace Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Jasmine Palace Resort & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 8 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Dunes - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Ma Mia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
OM Ali - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tiger Lily - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Jasmine Palace Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

Activités sur la terre ferme

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Dunes
  • Ma Mia
  • OM Ali
  • Tiger Lily

Activités

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Équitation/promenades à cheval
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (300 m² d’espace)

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 75 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 70 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 43 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 40 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Jasmine Palace Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jasmine Palace Resort All Inclusive Hurghada
Jasmine Palace Resort All Inclusive
Jasmine Palace Hurghada
Jasmine Palace Resort Hurghada
Jasmine Palace Resort
Jasmine Palace
Jasmine Palace Resort Spa All Inclusive
Jasmine Palace & Spa Hurghada
Jasmine Palace Resort & Spa Hotel
Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada
Jasmine Palace Resort & Spa Hotel Hurghada

Avis sur l’hébergement Jasmine Palace Resort & Spa

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 81.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 81.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 81.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 81.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 81.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food wasnt good. The pool was lovely. The drinks we're good
Séjour de 21 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had an amazing stay , staff were lovely , reception, especially Mohamed provided excellent service. Would recommend this place for brilliant all inclusive holidays.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohammad Haji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better than what i was expecting.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Katerina Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully landscaped
Séjour de 13 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely friendly staff around the resort. Ample sized room. Perfectly maintained grounds. Very nice family holiday.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shabbir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stuff, amazing food, amazing location of the beach. Heated pools we are a family of five and my children loved it. Animations team was an energetic the staff around the hotel were lovely. We want to return one day
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good. Only the entertainment program could have been more active and the Theater is rel. poor designed
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rolando

Les points forts : Services et équipements
The resort was beautiful. Everything was well kept, food variety was good. Just don’t expect name brand liquor. All Egyptian low brand liquor. Stella Egyptian beer is good, ask for ice. The Egyptian restaurant was poor. The Italian restaurant was okay. The Chinese restaurant was good. The sushi is not real! The beach is no good. You walk all the way out and the water only to your ankles.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lima Rahman

The 5 star property is just by name because the whole resort seems quite run down and poor quality. The rooms had bedding with bubbles on them I had to call someone to come and change the sheets and they asked what the problem was. The bathroom smells of damp and marks all over the tiles of dead mosquitoes. The food is average and the same bland food nothing different. Limited choices same repetitive food with no flavour. Bedrooms are huge but not cleaned thoroughly every day just a sweep and bins emptied and loo roll refilled. It is lacking five star quality unfortunately seems a bit run down and in need of love.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Has potential to be great with better staff

The Jasmine resort is a great comfortable family resort. They have good selection of buffet, comfortable spacious rooms and entertainment every night. The downsides for us were as follows: Staff do not seem very friendly especially the male worker in charge of the waffles near the wave pool. I don't think we saw him smile at all in the whole time we were there. He doesn't seem to like his job and very rude serving us. The beauty salon is over priced and quality of treatments are very average. The pools have rules but nobody seems to follow them and this is not managed by the hotel staff. For example everyone reserves beach chairs by draping a towel over it and this happens early morning so there are no shady beach chairs available at all. Overall our stay was comfortable and the entertainment crew and cleaning crew were lovely and did a great job. Next time we would try another resort to compare.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
When we arrived it was 3am and the hotel lobby was extremely hot, no AC! Even though I informed the hotel about our late check in it took them around 30 mins to check our room before taking us there. The lobby had mosquitos and our children were bitten several times. My first impressions of the hotel were very poor, we were very disappointed and hoping that we didn’t make a mistake booking this hotel. When we were finally taken to our room it was very hot, I was disappointed that after checking our room before allowing us in they didn’t turn on the AC so the room would be cool for us. Despite the poor reception our stay was very nice, the family room was very spacious (a bit run down, could do with the shower room and furniture being upgraded) but the service from the staff was amazing, food was always fresh and tasty, pool area clean and staff very friendly!
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

omar

Les points forts : Personnel et service
Would give it a 3 star of three reasons! 1) we requested a Queen size bedroom on Expedia but upon arrival were surprissed with 2 twin beds. Obviously my wife crashed out on reception and they offered to rebook us in a Queen bedroom the next day. 2) food was not cutting it! Maybe because I have an American taste, i was looking for French toast, or desserts, such as cookies, cake or smoothies. Instead they cater to European taste which is bland and has no flavor. Also menus never changes for all 3 meals. Breakfast starts the same, so does lunch, so does dinner. 3) i usually take my work with me on vacation, WiFi kept kicking me out. Lastly, not the resorts fault at all. this place is a bit far from Marina. Resort based taxi charges 9$ or 454 Egy Pound. Which is robbery if you ask me. We had to order Ubers, and even then, uber drivers would ask for cash ~500 starting for a fare that is ~180, you either negotiate to 250 or cancel ride, take screen shot of chat, and complain to uber bout driver so you don’t get hit with cancellation fee. Eventually you’ll get a ride. I would rebook to Hilton, seagull, or a closer city center location for the convenience since we opted to eat out more often than stay at resort. And also booked activities through Get Your Guide app instead of through resort which is ridiculous prices.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour deux adultes trois enfants 11/10et 7 ans c'était royal Tout était au top du top.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Samra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel mais nourriture à revoir

Hôtel très beau et propre, du personnel serviable, souriant et agréable. Le buffet n'est pas dingue on y retrouvera souvent les mêmes choses et la qualités laisse a désiré lorsqu'on est habitués aux standars européens. (Par ex les jus qui ne sont pas des jus de fruits mais des dilutions) il y a un bar à jus de fruits frais hors all inclusif qui propose des jus frais à des prix similaires a la france. Piscine qui ferme assez tôt (18h) et l'accès aux toboggans est aussi sous horaires.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephanie Archer ep

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres grand hotel Chambre spacieuse , refaite pour certaines Nous avions une chambre supérieure vue jardin . C etait parfait Propreté de l hotel exceptionnelle Seul bemol : fonds marins mediocre mais l hotel n y peut rien !!! Repas tres bons Personnel à l ecoute , bienveillant ++++
Séjour de 10 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne expérience

L’hôtel est très joli et très propre. Nous avons grandement apprécié notre séjour à Jasmine palace. Les chambres sont spacieuses, plage privée est très jolie et l’équipe dans son ensemble est très agréable. Les animations sont agréables et l’hôtel est plutôt bien situé (20min de l’aéroport). J’aurais aimé que les piscines soient chauffées pour que nous puissions en profiter réellement, le ménage quotidien pourrait être un peu plus poussé ( aspirateur et nettoyer sous la cuvette des WC). Le point un peu décevant est la nourriture, car les plats sont toujours très similaires d’un jour à l’autre et ne sont pas toujours très frais… c’est dommage car il y a beaucoup de choix mais au bout d’une semaine on se lasse de manger toujours la même chose.
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Moyen

Hôtels pas très propre et en plus les rambardes étaient mal fixé La chambre était pas très propre et les drap tachées
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Redouan

Les points forts : Propreté

Trop éloigné du centre

Séjour confortable mais loin de tout.
Séjour de 6 nuits en avril 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

chris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de la réception et l'organisation est juste horrible ! La nourriture est continentale, pas folle c'est vrai Mais dire Que cest degueulasse est exagéré. Piscine plage pas mal. Équipe d'animation sympathique mais ce qui etait proposé n'etait pas très intéressant.
Séjour de 8 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Très beau séjour...

La propreté des chambres, on peut mieux surtout au niveau des sanitaires, la qualité du service en général pas trop mal, bon emplacement de l'hôtel, il manquait cependant un peu de motivation pour animer les enfants, activités peu variées. Trop d'extra charge. Cependant, très bon séjour malgré tout, je tire mon chapeau au personnel de l'hôtel, mm si parfois la vaisselle n'était pas tjs top (verres et tasses). L'hôtel reste cependant très beau, très agréable... variez juste vos activités pour les enfants ;-).
Séjour de 11 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

TONY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité / prix

Très bonne prestations pour cet hôtel. A commencer par l'accueil du personnel. Des gens très gentils et très courtois ... de la réception à la salle de restaurant. Grande chambre, 3 piscines, plage privée avec restaurant snack à côté (all inclusive). Beaucoup de choix dans le buffet, que ce soit pour le petit déjeuner, déjeuner, ou dîner. Cuisine occidentale ET orientale. Petit bémol, l'éloignement du centre ville : l'hôtel se trouve dans une zone hôtelière à 25 minutes en voiture du centre d'hurghada.
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4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Chambre confortable , accueille chaleureux.piscine

Un peu déçu , la crèche était fermé pour les enfants , pas de petit déjeuner spécial( chocolat au lait) café ou rien . Les jus de fruit son affreux c est que de l eau et de la poudre de jus,le café c'est du Nescafé donc aucun goût . La wifi est hort de prix , le mot PALACE est disproportionnée et ne merite pas 5 étoile .
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

isil

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Repas dégueulasse, chambre très sale

Les repas étaient dégueulasse, la chambre était très sale ! L'hotel en général était joli et très grand, il y avait des animations tous les jours, le personnel est bien. Mais les repas étaient impossible à manger et la chambre sale.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hurghada med familjen

Vi var väldigt nöjda med vår vistelse på Jasmin Palace. Hotellet är riktigt familjevänligt och personalen var otroligt trevlig och hjälpsam. Maten höll hög kvalitet med ett brett utbud av rätter att välja mellan – något för alla smaker. Vi ser fram emot att komma tillbaka!
Séjour de 14 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Soile

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok, peruskeskitason paikka
Séjour de 7 nuits en mars 2025

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