"Stayed 15/12-29/12 over xmas I have done a detailed review on trip advisor We only really go for the sun every xmas the hotel was very large. The ... " Plus
8 nov. 2017 par General Manager - Mohamed Amin
Cher Monsieur David, Le Desert Rose vous remercie beaucoup pour ces compliments merveilleux. Nous sommes très heureux que nous puissions répondre à vos attentes et fiers de vos commentaires! Vous pouvez être sûr que votre opinion est d'un grand intérêt pour nous. Vos commentaires nous aideront à corriger les erreurs et de nous donner la possibilité de regagner votre confiance. La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que la réalisation de cet! Salutations ensoleillées, Mohamed Amin General Manager
10 juin 2019 par Desert Rose
Dear Valued Guest, We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay here with us. It was a pleasure to host you and I am delighted to read that you found our property to be 5 out of 5 We do hope we will have the pleasure of welcoming you back again soon Kindest Regards. Mohamed Amin General Manager
15 janv. 2019 par Desert Rose Resort
Dear Valued Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Desert Rose Resort to spend your recent vacation and also thank you for taking the time to add a review regarding that recent stay. I am delighted to read that you had enjoyed your stay and that we had met your expectations. We do hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the near future. Kindest Regards, Mohamed Amin General Manager
19 févr. 2018 par General Manager
Dear Mrs. Anna, We would like to thank you for sharing your positive impressions after your stay in our hotel. We are very happy that you had a lovely vacation and we will do our best to make your next stay in Desert Rose Resort as comfortable and relaxing as possible. With best regards , General Manager Mohamed Amin
11 févr. 2018 par General Manager
Dear our valued guest, Thank you for valuing your stay at Desert Rose Resort. We are always appreciating constructive criticism as we see a chance in it to improve our services in order to meet and exceed the expectations of our precious guests. We would like to apologize, if in your case you were disappointed and we will rectify the short false. The Desert Rose Resort is wishing you and your family all the best back at home and hopes to welcome you again at our resort! Best regards, Mohamed Amin
10 janv. 2018 par Mohamed Amin
Liebe Ebookers, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihren Kritikpunkteleiten wir an unser Management weiter , um unser Resort auch in Zukunft weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin General Manager
Desert Rose Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les taxes sont incluses.
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre-ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.
Activités sur la terre-ferme
Divertissement
Non inclus
Desert Rose Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Desert Rose Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 4 bars de plage et 10 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Desert Rose Resort possède 912 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
La Dolce Vita - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
IL Delfino - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Fatoosh - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Palm - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Sunset Bar - Ce bar sert le brunch. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Cet hôtel propose 3 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'établissement propose un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Planet Beach Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.
Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Vous devrez fournir à votre arrivée à l'établissement une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes, ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
