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4,0 sur 5

"Stayed 15/12-29/12 over xmas I have done a detailed review on trip advisor We only really go for the sun every xmas the hotel was very large. The ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 08 Jan 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Desert Rose Resort pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Aqua Park. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 piscines extérieures. Datant de 2001, cet hôtel 5 étoiles compte 912 chambres sur 3 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme une télévision LCD et un minibar.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine italienne à La Dolce Vita, l'un des 5 restaurants et 10 bars/lounges de l'établissement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également une piscine extérieure en saison, idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Planet Beach Spa
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un club pour enfants (gratuit) et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'élégant bar font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 6,5 km de Grand Aquarium d'Hurghada et à 15,2 km de Mahmya
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément

Chambre Simple Standard, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Triple Standard, vue jardin

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard, vue piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Club

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Standard, vue piscine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Desert Rose Resort basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Desert Rose Resort

Tout le monde (6)
5 sur 5

Hotel excellent, faire attention aux égyptiennes

Pros: Propreté, les piscines, plage, sécurité, animations...
Cons: Restant mal organise, pas de place, serveurs en vitesse vous serve un peut mal.
Location: Quartier calme,
Hotel excellent, faire attention aux égyptiennes qui vous propose leur service trop cher, Les photo qu'ils font pendant les voyage ne coûtes rien, mais on vous propose de 25 a 15€. J'ai acheter 10 photos et 5 min de vidéo a 25€. Faire attention au magasin, propose leur produit de manier agressive, les prix peuvent être blessés de 25 a 5€ pour t-shirt par exemple. Si non ils sont gentille et souriantes. Attention dans les rues pas de passages piétons,

Publié par de Metz, le 6 oct. 2017

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8 nov. 2017 par General Manager - Mohamed Amin

Cher Monsieur David, Le Desert Rose vous remercie beaucoup pour ces compliments merveilleux. Nous sommes très heureux que nous puissions répondre à vos attentes et fiers de vos commentaires! Vous pouvez être sûr que votre opinion est d'un grand intérêt pour nous. Vos commentaires nous aideront à corriger les erreurs et de nous donner la possibilité de regagner votre confiance. La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que la réalisation de cet! Salutations ensoleillées, Mohamed Amin General Manager

5 sur 5

Publié par le 10 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 juin 2019 par Desert Rose

Dear Valued Guest, We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay here with us. It was a pleasure to host you and I am delighted to read that you found our property to be 5 out of 5 We do hope we will have the pleasure of welcoming you back again soon Kindest Regards. Mohamed Amin General Manager

4 sur 5

Publié par le 14 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 janv. 2019 par Desert Rose Resort

Dear Valued Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Desert Rose Resort to spend your recent vacation and also thank you for taking the time to add a review regarding that recent stay. I am delighted to read that you had enjoyed your stay and that we had met your expectations. We do hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the near future. Kindest Regards, Mohamed Amin General Manager

4 sur 5

Publié par le 15 oct. 2018

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4 sur 5

Siisti, oma ranta, hyvät ruoksiluvaihtoehdot

Turvallinen paikka ja henkilökunta erittäin ystävällistä. Lämmin ja mukava. Hotelli kaipaa nykyaikaistamista mutta se jo aloitettu. Panostaneet ulko-alueisiin ja ne hyvät.

Publié par de Itä-Uusimaa, le 15 févr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 févr. 2018 par General Manager

Dear Mrs. Anna, We would like to thank you for sharing your positive impressions after your stay in our hotel. We are very happy that you had a lovely vacation and we will do our best to make your next stay in Desert Rose Resort as comfortable and relaxing as possible. With best regards , General Manager Mohamed Amin

3 sur 5

Large impersonal but beautiful gardens

Stayed 15/12-29/12 over xmas I have done a detailed review on trip advisor We only really go for the sun every xmas the hotel was very large. The staff where mainly friendly but the staff in restaurants very slow to serve drinks and as no self service it was quite frustrating. Security was very good. We would go back I think but they would have to sort the wifi out. It really is terrible. We couldn't even get on to use Viber or wots app so ended up texting home to keep in touch. We brought a data card from the very well stocked on site supermarket but it didn't work in my iPhone. So best just take an android one. On our booking info it stated that we had an xmas gala dinner inc. they didn't honour this and said it wasn't inc via ebookers. Their guests relations where ignorant unhelpful a disgrace We where very disappointed we didn't get to go to the gala dinner but I wasn't going to pay extra for it as this is what they wanted us to do.

Publié par de uk, le 8 janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 févr. 2018 par General Manager

Dear our valued guest, Thank you for valuing your stay at Desert Rose Resort. We are always appreciating constructive criticism as we see a chance in it to improve our services in order to meet and exceed the expectations of our precious guests. We would like to apologize, if in your case you were disappointed and we will rectify the short false. The Desert Rose Resort is wishing you and your family all the best back at home and hopes to welcome you again at our resort! Best regards, Mohamed Amin

3 sur 5

Sehr gut!

War ein toller Urlaub, sind 2 junge Frauen die viel Spass am Strand hatten und an Schnorchel-& QuadTouren teilgenommen haben, die sehr gut organisiert waren & direkt im Hotel buchbar sind! Das Zimmer war immer äusserst Sauber & das Personal ist immer gut gelaunt. Sehr zum empfehlen!

Publié par de zürich, le 5 janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 janv. 2018 par Mohamed Amin

Liebe Ebookers, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihren Kritikpunkteleiten wir an unser Management weiter , um unser Resort auch in Zukunft weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin General Manager

À propos de l’établissement Desert Rose Resort

Lieu Safaga Road, Hurghada,

Détails tout compris

Desert Rose Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les taxes sont incluses.

Repas et boissons

  • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons locales sont inclus
  • Minibar (toutes les boissons incluses)
  • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les types de repas disponibles

Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre-ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre-ferme

  • Matériel de fitness
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Danse
  • Pilates
  • Yoga

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus

  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Matériel de planche à voile
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de première qualité
  • Supplément pour les bouteilles de vin
  • Supplément pour les bouteilles d'alcool fort
  • Service d'étage en supplément
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Garde d'enfants
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement
  • Pourboires

  • Taxes incluses
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Nombre de repas à la carte ou gastronomiques :
  • Transferts aéroport non compris
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Services de blanchisserie / nettoyage à sec non compris
  • Garde d'enfants non comprise
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Certification de plongée sous-marine non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Supplément pour le service d'étage
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Service en chambre non compris
  • Cours de plongée sous-marine non compris
  • Cours de yoga compris
  • Équipement de planche à voile non compris
  • Cours de pilates compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Cours de danse compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Repas et boissons soumis à restrictions
  • Un ou plusieurs établissements limitent les options de restauration
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Spectacles sur place compris
  • Équipements et infrastructures pour activités terrestres et de loisirs tous compris

Aperçu de l’établissement

Desert Rose Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Desert Rose Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 4 bars de plage et 10 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 912 chambres
  • 3 ???
  • 9 ???
  • 5 restaurants
  • 4 bars de plage
  • 10 bars/lounges
  • 6997 pieds carrés
  • 650 mètres carrés
  • ??? 2001
  • Discothèque
  • Karaoké
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage (gratuites)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :3
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada) (14 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Desert Rose Resort possède 912 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une bouilloire électrique
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement

Boissons & nourriture

La Dolce Vita - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.

IL Delfino - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Fatoosh - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

The Palm - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Sunset Bar - Ce bar sert le brunch. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose 3 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'établissement propose un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Plongée avec tuba sur place
  • Safari à proximité
  • Golf à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Beach-volley sur place
  • Tir à l'arc sur place
  • Bateau à moteur sur place
  • Planche à voile sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Cours de pilates sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Yoga de plage sur place
  • Barque à rames ou canoë sur place
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Cours de fitness sur place
  • Location de vélos sur place
  • Plongée sous-marine sur place

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Planet Beach Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage suédois
  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Massage sportif
  • Massages sur la plage
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Desert Rose Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.

  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10 USD par personne
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Desert Rose Resort Hôtel
  • Desert Rose Resort Hurghada
  • Desert Rose Resort Hôtel Hurghada

À savoir

  • Sachez que Desert Rose Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre novembre et avril.
  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 17 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.