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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa

Extérieur
Bain à remous extérieur
Sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif
Équipement de l’hébergement
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Ripon Road, Harrogate, England, HG1 2HU
  • Royal Hall
    ‪4 min à pied‬
  • Turkish Baths and Health Spa (hammam et spa)
    ‪5 min à pied‬
  • Centre de congrès de Harrogate
    ‪6 min à pied‬
  • Leeds (LBA-Leeds Bradford)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Double Room, 1 Double Bed

Cosy Double Room, 1 Double Bed | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Cosy Double Room, 1 Double Bed

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Bathtub)

Chambre, 1 très grand lit (Bathtub) | Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit (Bathtub)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room, 2 Beds

Superior Double Room, 2 Beds | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Superior Double Room, 2 Beds

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Superior King Room, 2 Beds | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Superior King Room, 2 Beds

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double

Chambre, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Crowne Plaza Harrogate by IHG

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.5 sur 5, Merveilleux, (1170)
Le nouveau prix est de 90 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
Crowne Plaza Harrogate by IHG

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa

Hôtel de style victorien, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa possède 184 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 49 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Harrogate propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal Hall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins corporels et des bains de boue
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 4 minutes à pied de Royal Hall et à 5 minutes de marche de Sentier Harrogate Ringway
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 15 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa offre également un bain à remous, un sauna et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Harrogate est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Carters - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Frederick's - Ce bar à cocktails sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, hongrois, italien et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,99 GBP par tranche de 24 heures)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (15 GBP par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 16,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Carters
  • Frederick's

Activités

  • Bain à remous
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • Centre de conférences (15 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1901
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 45 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 16.95 GBP par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.99 GBP par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 GBP par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais d’installation indiqués comprennent l’accès au spa et à la piscine intérieure pendant 120 minutes par personne.
La piscine est accessible aux enfants de moins de 17 ans de 07 h 00 à 09 h 00 et de 17 h 00 à 19 h 00.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Majestic Harrogate
Majestic Hotel Harrogate
The Majestic Hotel
DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa Hotel
DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa Harrogate

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 416 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 97 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 1000.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Murielle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour de 3 nuits pour un déplacement professionnel. Le confort des chambres est super Il manque cependant des placards de rangement car celui existant est utilisé pour le coin café. Le service housekeeping laisse cependant à désiré. Le 1er jour nos tasses à café n’ont pas été remplacées alors qu'elles étaient sales, les sachets de thé et de café ont été laissés sur place et le 2eme jour nos lits n’ont pas été fait.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Christer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful spa hotel

Amazing hotel, super clean, massive room, Amazing free spa , well worth the room price alone,
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Nickolas, Leeds

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Poor customer service upon arrival stating we had booked 2 identical rooms with 2 separate reference numbers via a third party.The hotels response was to contact Expedia as it was nothing to do with them.Hotel is quite tatty all round, dirty glass, chipped furniture & even one of our dressing robes had a large stain on the lapel. I’ve taken a compendium of photos of the state of the hotel but quite frankly it would be too embarrassing. This place is run by the Hilton group & quite frankly the stay was ‘awful.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Couples stay

Hotel was really close to harrogate center. Staff were friendly and helpful. Spar & pool we’re clean and a very nice. The room was nice just had some mould on the bottom of windows. Would definitely stay again
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was lovely but spa access is very limited at the spa if you arrive at the hotel late. Can’t access spa once checked out at 12 pm the next day.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Bharat

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Estelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very polite and efficient front desk staff and friendly dining room staff . Room beautiful and very comfortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Kirsty

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

michaela

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Nicola

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed stay hotel beautiful
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Gitte

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

diana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Nicola

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Lovely hotel, shame about the spa

The first thing that hit us was an additional £15 to park in the hotels carpark overnight which I personally thought was disgusting when we already paid £157 to stay. We chose this hotel because it had a hottub,Jacuzzi, steam room and sauna. The hot tub and Jacuzzi were both broken and not in usewhich was upsetting as we were looking forward to it. The swimming pool to the hotel was freezing and you were only allowed to be in the pool area and steam and sauna for one hour only which they dont tell you bedore you book. So overall the spa was very disappointing. The hotel wanted £10 per person for the use of a robe but its also non refundable. Our hotel room was a super king guest room which was gorgeous but extremely hot when we arrived. The bathroom was fitted with all mod cons and lovely lotions for each guest to use. There was an iron and ironing board in the wardrobe, hairdryer and kettle, tea and coffee and complimentary cookies on arrival. We booked a table in the restaurant for 8.30pm for 5 of us and when we arrived they didnt have our reservation that we made with reception when we checked in. The food was lovely but expensive for what we were given. We spent the evening in the bar area which was busy with only one person serving and when i asked the other 2 staff if they were serving they told me they we busy stocking the fridge. ( Not great customer service when we spent £300 before 10pm !) Hotel lounge was freezing Breakfast was gorgeous but pricey at £17.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Stuart

Voyage en couple
Building work in grounds, winter so muddy. Outdoor jacuzzi out of order so didn't swim pool looked small and busy. No instructions for show/bath got hair wet trying! Fridge unplugged no instructions as to where to find, on hands n knees looking. Kettle hidden away no directions to find, had to hunt. Lamps either side of bed odd lampshades. Cold water never really cold. Found odd bits of housekeeping referring to previous guest. Parked through an app for 26 hours for £8 5 minutes walk away rather than hotel car park fee. All this points to jaded or tired accommodation and lack of attention to detail by housekeeping and general customer service. Plusses warm cookies on arrival. Slept well, comfy bed. Lots of space. Central Harrogate.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Lorraine

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

60th Birthday visit.

Long time since I had been to this Hotel and my memories were that about 15 years ago it was a tired looking place. I was aware that there had been a refurb and was pleasantly surprised with the look of the hotel, our room was lovely and the King size bed was fantasticly comfortable. My wife loved the Spa and used it everyday. The location is excellent for exploring Harrogate the only downside was the £15 a day parking fee which for a paying guest is a bit much. The snowfall over the weekend was lovely as well.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025