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Hôte professionnel

Mercure Bristol Brigstow Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Bristol Brigstow Hotel

Terrasse/Patio
Extérieur
Salle de réunion
Terrasse/Patio
Chambre Classique, 2 lits une place | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie

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5-7 Welsh Back, Queen Quay, Bristol, England, BS1 4SP
  • Place, Marché St Nicholas
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Bristol Hippodrome (théâtre)
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Cabot Circus
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Bristol (BRS-Aéroport international de Bristol)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise, une petite table, un téléviseur et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Supérieure, 1 grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 grand lit

Privilege, Chambre, 1 grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 1 grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un fauteuil rouge et une cloison en bois avec des panneaux verts.

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

À propos de cet hébergement

Mercure Bristol Brigstow Hotel

Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, du café/thé dans les espaces communs et un service d'étage 24 h/24. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mercure Bristol Brigstow Hotel possède 116 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 33 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Bristol offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Mercure Bristol Brigstow Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Cabot Circus. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à Ellipse
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À seulement 4 minutes en voiture de Centre commercial Cabot Circus et à 8 minutes de Clifton Suspension Bridge
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 123 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Bristol Brigstow Hotel offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Ellipse - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site disponible (15 GBP par nuit) ; réductions disponibles

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 12 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ellipse

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (123 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 33 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 12 GBP par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Brigstow
Brigstow Bristol
Brigstow Bristol Hotel
Brigstow Mercure
Bristol Brigstow
Mercure Brigstow
Mercure Brigstow Hotel
Mercure Bristol Brigstow
Mercure Bristol Brigstow Hotel
Mercure Hotel Brigstow
Accor Brigstow Bristol
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Mercure Bristol
Mercure Bristol Brigstow
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Mercure Bristol Brigstow Hotel Hotel Bristol

Avis sur l’hébergement Mercure Bristol Brigstow Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 382 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 459 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Mon sejour dans l'hotel s'est dans l'ensemble bien passé, le personnel etait attentif et le petit dej' du restaurant bon. La chambre etait spacieuse et la litterie geniale. J'etais au 1er etage et la vue sur le canal etait fort agreable. L'hotel se situe egalement en plein centre de Bristol et tout est accessible a pieds. Le seul hic est pour le bruit, on entend tout ce qui se passe a l'exterieur, dans le couloir et y compris dans la chambre des voisins.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Valerie

Les points faibles : Propreté

Déception

Déçus par cet hôtel Très bien situé et personnel super du resto/bar, mais pour le reste.... pas terrible Un mini bar vide dans la chambre.. même pas une bouteille d eau... honnêtement je ne suis même pas sure que le ménage soit fait tous les jours dans les chambres... Le lit est fait mais dans la salle de bain , l impression que rien est nettoyé. Des résidus lorsque nous sommes entrés dans la chambre... vraiment pas terrible pour un 4 étoiles... plateau de nourriture même pas récupéré de la vieille ... bref... je n y retournerai pas! Le prix était attractif, j ai compris! Un point positif dans tout ça, un super personnel! Surtout au restaurant / bar! Le bar est en lui même super agréable, une carte sympa pour des petits creux et un personnel génial!!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Samuel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Mauvaise surprise le matin..

Un accueil sympathique malgré un hall relativement petit. La chambre n'étant pas prête à temps, il nous a été demandé de patienter dans le bar avec une boisson offerte. Après avoir découvert l’ascenseur dérobé derrière une petite porte, nous avons atterri dans une chambre relativement propre mais vieillotte, plusieurs carreaux de la salle de bains étant cassés. Pas de problème de bruit. Nous avons demandé un petit-déjeuner dans la chambre à 11h et passé une excellente soirée sur les quais de Bristol. Cependant, le lendemain matin.. 9h 30, coups insistants sur la porte, nous sommes réveillé par le personnel du restaurant qui a commis une erreur dans la gestion des petits déjeuner. J'exprime mon mécontentement, autant pour l'heure que pour le contenu du déjeuner qui n'était pas celui qui avait été demandé. Pas d'erreur chez eux, c'est bien moi qui ai demandé un seul déjeuner pour deux et à 9h 30 pas 11h. L’hôtesse en vient même à me demander de payer un extra pour le petit-déjeuner, que j'avais déjà réglé le soir même à l'accueil. Après avoir appelé la réception, l'hôtesse reviens : - Une première fois pour récupérer le premier plateau. - Une seconde fois pour me rendre les 25£ de l'extra. - Une troisième fois à 11h avec le bon plateau, sans même feindre de s'excuser. En conclusion, un hôtel moyen avec un personnel hétérogène.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thémistoclis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour et bel accueil de la part du personnel.

Excellente situation de l'hôtel entre le "Old Town" et le quartier commercial et le long de la rivière.Le personnel est à l'écoute de vos demandes.Chambre spacieuse et confortable malgré l'usure du mobilier qui commence à se faire remarquer.Petit-déjeuner continental et anglais bien présenté pour un bon rapport qualité-prix. Séjour dans son ensemble fort agréable.
Avis vérifié

8/10 Bien

JJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien situé, Confortable

RAS
Avis vérifié

8/10 Bien

Sevand1

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bonne accueil et service

J'ai été très satisfaite de cette hôtel, sont emplacement nous permettait de nous déplacer à pied (restaurants, boutiques...). Le Personnel est très accueillant et professionnel. Le petit déjeuner est très copieux et donne le choix pour chacun concernant les envies et les goûts. Les chambres sont agréable, le seul petit souci à souligner est la propreté. En effet, l'aspirateur n'était pas fait. Malgré cette remarque, cela ne m’empêchera d'y retourner.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never stay at this hotel, bed was broken, air conditioning broken, didn’t stay in the upgraded room we paid for. No tea or coffe facilities in the room, only one lift work, wasn’t offered anything help discount nothing at all. No cups in your room no kettle nothing. Paid for queen room , had a view of car park. Was a birthday night away. Stayed in room 309. Never ever again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Great location, but noisy with window open even at 4am. Breakfast very disappointing just about warm. The toast was the hottest item!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Simon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

average at best

not good value for money, and not great for families
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall the stay was ok. The location was good (very central for the city centre) and the staff were excellent - very friendly and helpful. The main issue was that during the recent heatwave the air conditioning was non existent so that the room was incredibly warm. This meant that it was virtually impossible to sleep at night (although we had a fan in our room which helped slightly).
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Neil

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good but needs some upgrades

Hotel is fine perfect location. The rooms would benefit from air conditioning as this made out sleep uncomfortable. Otherwise easy check in. Room clean and adequate. Parking cost £20 for NCP located behind the hotel as it has no on-site parking. Even with parking ‘validation’ by the hotel it was another £20 for this. I’m sure the hotel could agree for rates better than this.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff and very nice view from the room
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired and dated property which was badly maintained and cleaned. It fell below the mark for a 4 star hotel and we had a disappointing stay. Reception staff were all very friendly though and it is well located.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Joe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Huge disappointment and waste of money!

We stayed at Mercure Bristol Brigstow for 1 night and unfortunately it was just awful. On arrival we were greeted by a member of staff who didn't seem very interested in being there. Once we received our key card we headed to the lifts...... When doing my research before booking this hotel I saw comments that the lifts were out of order, these reviews were from over 18 months ago and to my disappointment one of the lifts were still out of order!! The room itself was immaculate! It was clean, spacious and seemed very nice. However, we soon learnt that the air conditioning did not work and the room was boiling! In addition to this, there was a fan in the wardrobe so I assume they know of the issue. When the heat of the room became uncomfortable we decided to head to the hotel bar. On arrival we were greeted by yet another unenthusiastic member of staff who was not wearing a mask or social distancing who showed us to a table and when I asked for a bar menu he simply said 'we don't do bar menu's'. After a hot and sweaty nights sleep it was time for breakfast, which was yet again was disappointing. After checking out I headed to my car, which I parked in the NPC car park behind the hotel (the hotel's recommendation) only to find my car had been broken into and personal belongings stolen. I know this is not the fault of the hotel but when I went back to inform reception they simply said that it is a common occurrence. In conclusion, I would strongly suggest avoiding this hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and the quality of room. The parking at NCP is a bit expensive at 19£ for 24 hrs.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Location, Great Hotel.

Clean neat hotel with good attention to detail and great loaction. Parking is only 2min walk away and subsidised.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
we had some noisy neighbours just after midnight but staff staff did not respond via the whatsapp number provided (room phones removed due to COVID-19) which was disappointing. Otherwise - Excellent value and location
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
It was such a lovely stay! They don’t have phones for room service so when we ran out of something we had to call a Whatsapp number - but they only answered it once the whole time we were there!
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Leaking shower and tap in bathroom. Dirty rug. Other than that fine, breakfast was lovely.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Trp to Bristol

Staff super friendly. Bed was cosy. But lights flickered and made buzzing noises, lamp did not work. Shower door did not close.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very welcoming and reassuring restrictions in plac

Excellent set up for covid restrictions. We'll looked after again
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Will

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was as expected. Room is spacious and clean as well as it was the bathroom. Easy check in/out Only little low is that air conditioning was not that strong and opening the window was impossible due to security measures!
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

nice place, nice room, nice staff

Lovely staff, nice room, light and airy (and spotless) Only compaint - no power sockets near the bed
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic

It was very good value, an excellent room. Faultless in all ways
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Duncan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely overnight stay. Comfortable and quiet room not far from the centre of Bristol
Séjour de 1 nuit en mars 2020

Hôtels