"The hotel was very clean & friendly staff , very helpful there was nothing I didn’t like, 10 stars ⭐️ " Plus
21 sept. 2020 par HDV
Thank you for your feedback!
3 mars 2020 par Deputy General Manager
Dear valued guest, Thanks for taking the time to share your experience of your stay with us here in Birmingham. It was disappointing to read that we only provided an average experience for you – this is not what we aim for. If you would be willing to return back to us, we would love to hear from you and get further details on how we could have made things better for you. Very best regards Corabeth Pearsall, Deputy General Manager
13 févr. 2020 par Deputy General Manager
Dear valued guest, Thanks for the review of your stay with us at HDV Birmingham. I am sorry that we didn’t get things quite right for you, we are always striving for perfection and I am sorry that your experience with us didn’t quite reach this level. If we can tempt you back to stay with us again I am sure that we can prove to you that we are capable of better. Very best regards Corabeth Pearsall,Deputy General Manager
19 sept. 2019 par HDV
Thank you very much for your feedback!
23 mai 2019 par HDV
Thank you for your feedback!
30 avr. 2019 par HDV
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie wieder bei uns zu haben.
20 août 2018 par Tom
Dear JB, Thank you for reviewing your stay with us and we hope your experience was a positive one. Our team here work hard to ensure all our guests have a comfortable and pleasant stay and we very much look forward to welcoming you back again soon. Very best regards Tom Gallimore, General Manager
27 août 2017 par Tony
Thank you for your kind comments. We hope to see you again.
8 juil. 2017 par Tony
Thank you for your feedback. I was so sorry to hear of your disappointment and pleased I was able to go someway to rectifying this for you. I was very surprised to see that you felt the team were surly as they are so often complemented by your fellow guests. I hope we may get the chance to change your opinion in the future.
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Hotel du Vin & Bistro Birmingham offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Cet hôtel de style victorien de Birmingham est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Réductions disponibles pour le parking à proximité
Hotel du Vin & Bistro Birmingham possède 66 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Bistro du Vin - Ce bistrot sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Pub du Vin - Ce pub sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.