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4,8 sur 5

"The location is excellent and the all-round standards of the hotel are high. Beds are on the soft side (not good news for bad backs.) Buffet dinners o ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 18 Feb 2020

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Chambre Deluxe, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
257 €* par nuit/chambre 19 avr. - 20 avr.

Chambre Premium, terrasse, vue océan (Extra Bed, 2 Adults + 1 Child)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, terrasse, vue océan (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite, terrasse, vue océan (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Premium, vue océan (Extra Bed, 3 Adults)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, vue jardin (Extra Bed, 2 Adults + 2 Children)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Tivoli la Caleta Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage del Duque. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 4 des restaurants sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • 4 restaurants, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Anantara qui offre notamment d'agréables massages, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Plage del Duque et à 4 minutes en voiture de Plage de Fañabé
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Tivoli la Caleta Resort basée sur 19 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Tivoli la Caleta Resort

Tout le monde (8) Couples (5) Famille (3)
5 sur 5
Pros: très bel établissement...
Cons: des petits détails manquent pour ce genre d'hôtel, les chaussons dans la chambre, manquant a notre arrivée, des essuies mains qu il faut réclamer, etc
Très bel établissement, personnel agréable et souriant, dommage que la langue française ne soit pas un peu plus présente ( menus, chaines tv et descriptifs en tous genres), et que certains petits détails ne soient pas assez soignés, mais dans l' ensemble c' est un très bel endroit.

Publié par le 12 mars 2018

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5 sur 5
La vue sur la piscine et la mer

Publié par le 13 mai 2022

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5 sur 5
Très bel hôtel 5 étoiles à côté de la plage et à moins de 25 mn de l’aéroport en voiture. Chambres spacieuses et confortables. Spa très bien. Massages très bien aussi. Grandes piscines.

Publié par de Chexbres (Suisse), le 24 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 janv. 2019 par Marketing executive

Estimé Patricia, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. C'est un charme de savoir que nos services vous ont plu et nous espérons que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau. Nos respectueuses salutations.

4 sur 5
Hôtel de bonne qualité. Mais 4 étoiles serait plus correcte.

Publié par de Bulle, le 23 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 janv. 2019 par Marketing executive

Estimé Didier, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Vos commentaires est très important pour nous pour améliorer la qualité de notre service et maintenir les normes de qualité élevées. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l´on est réellement capable de faire, nous vous prions d´agréer. Nos respectueuses salutations.

4 sur 5
Ok

Publié par le 8 mai 2023

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5 sur 5
The location is excellent and the all-round standards of the hotel are high. Beds are on the soft side (not good news for bad backs.) Buffet dinners offered poor first courses and rather basic main courses. I would go back on a B and B basis.

Publié par le 18 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 mars 2020 par Marketing Executive

Dear Guest, Thank you for choosing Sheraton La Caleta Resort & Spa for your holiday in Tenerife and for your kind review. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and our guest service succeeded to meet your expectations. The location of the hotel is indeed truly convenient for every guests´ different needs. Nothing could please us more than having the opportunity to welcome you back. Kind regards, Yulia Altukhova

5 sur 5

Publié par le 27 mai 2019

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5 sur 5
The staff always smiled and looked after you during our stay.

Publié par le 13 mai 2019

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5 sur 5

Publié par le 23 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 janv. 2019 par Marketing executive

Dear gest, First of all, we want to thank you for choosing Sheraton La Caleta Resort & Spa for your holiday in Tenerife as well as for your review following concerning recent stay. We hope that you have enjoyed your vacation with us and our services were able to meet your expectations. We cannot wait to welcome you back for another stay at Sheraton La Caleta Resort & Spa! Kind regards

5 sur 5
Great hotel and great staff.the hotel is in a fabolous location for beaches and nice strolls along the promenade.

Publié par le 14 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 janv. 2019 par Marketing executive

Dear gest, First of all, thank you for staying at Sheraton La Caleta Resort & Spa as well as for taking your time to share a feedback with us. We are delighted to know that your expectations were met and thankful for your kind words with regards to our staff and location! We are looking forward to welcome you back at our hotel in the nearest future! Kind regards!

À propos de l’hébergement Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife

Lieu C/la Enramada 9, Adeje, Tenerife 38670

Aperçu de l’hébergement

Tivoli la Caleta Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un bain à remous et un sauna. Vous trouverez 4 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Tivoli la Caleta Resort offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse. Ce complexe touristique 5 de Adeje est non-fumeurs.

  • 284 chambres
  • 6 ???
  • 4 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Des salles de réunion
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 4
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur : 1
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Salle d’arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Services dans la chambre

Tivoli la Caleta Resort possède 284 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision permet de regarder les chaînes par satellite et propose des films à la carte. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon aménagé
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

SEEN BEACH CLUB - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.

YAKUZA by Olivier - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.

GUILTY by Olivier - Ce restaurant sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

GUSTO RESTAURANT - Ce restaurant buffet sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Breakfast - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité

Soins spa

Le spa Spa Anantara dispose de 10 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 10
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 18
  • Massage thaï
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Lève-personne de piscine
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Traitement humain des animaux
  • UnionPay
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • Actuellement, l’hébergement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau
  • Voiture non obligatoire
  • Réceptionniste
  • Cartes de débit

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 13 EUR et 32 EUR environ par personne
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Tivoli la Caleta Resort Adeje
  • Hotel La Caleta Resort & Spa.
  • Tivoli la Caleta Resort Complexe
  • Tivoli la Caleta Resort Complexe Adeje
  • Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.