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"Staff in reception and serving were excellent, proper need updating and the cleaning staff have a lot to learn " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 12 Apr 2019

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Studio

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Appartement, 2 chambres, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 5 max.

Studio, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Appartement, 2 chambres (5 adults)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 5 max.

Appartement, 2 chambres, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Palm Beach - Excel Hotels & Resorts et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Playa de las Américas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Datant de 1985, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 318 appartements sur 12 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un balcon aménagé et un coin salle à manger séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Snack Bar vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'emplacement et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 4 minutes à pied de Playa de las Américas et à 14 minutes de marche de Parc aquatique Siam Park

Note de Palm Beach - Excel Hotels & Resorts basée sur 21 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Palm Beach - Excel Hotels & Resorts

Tout le monde (12) Couples (4) Famille (2)
3 sur 5
Huoneet olivat jo vanhoja ja kuluneita. Kylpyhuone tunkkainen/kosteusvaurioita. Sijainti erittäin hyvä ja kaupat vieressä. Henkilökunta ystävällistä ja aamupalabuffet maistuva. Mukavaa ohjelmaa allasalueella joka päivä.

Publié par le 28 oct. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 oct. 2023 par Palm Beach Tenerife

Hei LauraKiitos palautteestasi ja mukava kuulla,että nautit hotellimme sijainnista ja ystävällisestä henkilökunnasta.Pahoittelemme, että huoneemme ja kylpyhuone eivät täyttäneet odotuksiasi. Huomioimme palautteesi ja pyrimme jatkuvasti parantamaan tilojemme kuntoa ja viihtyisyyttä. On hienoa kuulla, että pidit aamupalabuffetistamme ja allasalueen ohjelmasta!Toivomme, että tulet vieraaksemme uudelleen tulevaisuudessa. Mukavaa päivänjatkoa!Terveisin,Palm Beach Tenerife

3 sur 5
Das Hotel ist sehr gut gelegen. Traumhafte Meersicht. Das Personal ist sehr freundlich . Leider gibt es für mich Minuspunkte für das Reinigungspersonal. Das Innenleben sollte renoviert werden. Die Einrichtung ist alt und richt schlecht. In der Umgebung gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten.

Publié par le 26 oct. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 oct. 2023 par Palm Beach Tenerife

Grüß dich Mauro,vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass dir die traumhafte Meersicht und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten gefallen haben.Wir bedauern jedoch, dass du mit der Reinigung und der Einrichtung nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es an unser Team weitergeben, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir bei deinem nächsten Besuch eine noch bessere Erfahrung bieten können.Wir wünschen dir noch einen schönen Tag!

2 sur 5
Teilweise sind die Zimmer wirklich renowierungsbedürftig. Vorallem die Zimmer im hinteren Teil. An einem Abend ist im Badezimmer Wasser von der Decke gekommen. Das Wasser hat über die Lampe die Sicherung rausgehauen. Wie standen für einige Zeit im Dunkeln, bis der Techniker provisorisch die Lampen vom elektrischen getrennt hat. Echt Gefährlich soetwas. Ist halt wenn man Geld sparen will auf den Kanaren ^^ 1 mal in der Woche wurde das Zimmer gereinigt. Die Lage des Hotel ist top. Ich war nur in diesem Hotel, da die Preise bei den guten Anlagen über Weihnachten Neujahr einfach überteuert sind. Nächstes mal wieder Riu Palace oder ähnliches ;)

Publié par le 3 janv. 2022

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2 sur 5
Sijainti hyvä. Hotellin kunto ja palvelut kehnot sekä ohjelmatarjonta onneton

Publié par de Laukaa, le 1 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 mars 2020 par Palm Beach Tenerife

Thank you for your review. Kind regards.

4 sur 5
Sijainti ja näkymät oikein hyvät, merinäköala ja aurinko paistoi parvekkeelle noususta laskuun

Publié par le 17 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 févr. 2020 par Palm Beach Tenerife

Thank you for your review. We are glad to read that you enjoyed the beautivul view and our fabulous location. Kind regards.

5 sur 5

Publié par le 7 janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 janv. 2020 par Palm Beach Tenerife

Thank you for your review. We are glad to read that you enjoyed your stay with us. Kind regards. Palm Beach Tenerife

1 sur 5
Location of the property was good in the centre of all the main beach and restaurants

Publié par le 9 déc. 2019

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2 sur 5
Huippusijainti. Parasta tilava uima-allas mutta kiista aurinkotuoleista ikävä. Hotelli alkaa olla kulahtanut. Kylpyhuoneessa vesivaurioita. Siivouksessa säästetään.

Publié par le 4 déc. 2019

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3 sur 5
Staff in reception and serving were excellent, proper need updating and the cleaning staff have a lot to learn

Publié par de Ireland, le 12 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 avr. 2019 par Barbara

We take all complaints into consideration and will pass your comments to management.

2 sur 5
Hyvää oli sijainti, sijainti ja sijainti eli uimarannan äärellä ja pääjalankulkuväylän varrella, vähän silti sivussa kaikkein suurimmasta tungoksesta ja hälinästä (vrt. Los Christianos). Huonoa: - ebookersin kautta luetusta hotelli-infosta sai sen käsityksen, että huoneissa on Internet. EI OLLUT! Vain aulassa ja sinne oli jumalattoman pitkä matka hilautua asioitaan hoitamaan (en ollut pelkästään lomalla). Väärästä infosta aihetutui hirmuisesti haittaa. Ja Hotelli kielsi osuutensa, sanoi sen johtuvan välittäjästä. . - toinen harhaanjohtava asia: hotellissa on kuntosali. Kyllä, olihan, se, mutta KAIKKI LAITTEET JOLLAIN TAVALLA RIKKI. No, ainahan sitä voi käsipainoilla kuntoilla :( - rempallaan oli moni muukin asia, esim. UIMA-ALTAAN TIKKAAT OLIVAT RIKKI. Ei maksa paljon korjata, mutta osoittaa hotellin mentaliteettia. - kerran käytiin syömässä hotellin ravintolassa lounasta, mutta se oli SYÖMÄKELVOTONTA (enkä ole nirso!) - siivous oli nipin napin riittävää, ei voi kehua.

Publié par de Tampere, FI, le 25 janv. 2019

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À propos de l’hébergement Palm Beach Tenerife

Lieu Avda. V Centenario, Adeje, Tenerife 38660

Aperçu de l’hébergement

Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable, située à seulement 10 mètres. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Palm Beach - Excel Hotels & Resorts : une piscine extérieure, une piscine pour enfants, etc. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet appart'hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet appart'hôtel 3,5 étoiles de Adeje met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 318 chambres
  • 12 ???
  • ??? 1985
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Poste informatique
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Coin cuisine
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Coin salle à manger séparé
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Palm Beach - Excel Hotels & Resorts possède 318 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Dans cet appart'hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet appart'hôtel de Adeje offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

  • Une kitchenette
  • Un balcon aménagé
  • Un coin salle à manger séparé
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un grand réfrigérateur/congélateur
  • Un micro-ondes
  • Four
  • Une plaque de cuisson
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Certains jours seulement
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Snack Bar - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Installations de surf/de bodyboard à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée à proximité

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 17 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces.

L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de la European Holiday Home Association (EHHA - Europe).
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Online penalty collection
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 4 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 EUR par jour
  • Arrivée anticipée : 30.00 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30.00 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Palm Beach Tenerife
  • Palm Beach - Excel Hotels & Resorts Adeje
  • Palm Beach - Excel Hotels & Resorts Appart'hôtel
  • Palm Beach - Excel Hotels & Resorts Appart'hôtel Adeje

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.