HĂŽte professionnel

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel ZERMAMA Zermatt

Extérieur
Suite Deluxe | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », sÚche-cheveux, chaussons
Chambre Double Majestueuse, balcon | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Chauffage par le sol
Restauration extérieure

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • TĂ©lĂ©cabine Zermatt - Furi
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Station de ski de Sunnegga
  • Sion (SIR)
    â€Ș90 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand)

Chambre Double Majestueuse, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Simple Classique, salle de bains privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 12 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel ZERMAMA Zermatt

HÎtel de style Art déco, avec café et restaurant
Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un café, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Hotel ZERMAMA Zermatt possÚde 29 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel ZERMAMA Zermatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Tir Ă  l'arc et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 14 minutes Ă  pied de TĂ©lĂ©cabine Zermatt - Furi
  • Service de navette au dĂ©part de la gare disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel ZERMAMA Zermatt offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un local à skis.

Cet hÎtel de style Art déco de Zermatt est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Hotel ZERMAMA Zermatt possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand et portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : entre 15 et 30 CHF par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Galerie d’art
  • Local Ă  skis
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tir Ă  l’arc

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2019
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • ChaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Plancher chauffant
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 15 CHF et 30 CHF environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00.
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel ZERMAMA Zermatt

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 136 avis sur 171.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 29 avis sur 171.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 171.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 171.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 171.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

bryan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Adrien

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne adresse pour une halte Ă  Zermatt

TrĂšs bon hĂŽtel pour une halte Ă  Zermatt. Proche du centre mais en mĂȘme temps Ă  l'Ă©cart de la foule du centre. Chambre trĂšs confortable. A recommander

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambres trÚs propres, SPA trÚs agréable aprÚs une journée de ski.Rien à redire...

10/10 Excellent

Runar

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alexandra Sonia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, beautiful views.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Lucille

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were upgraded to the Matterhorn suite. It was very large with two full bathrooms and separate bedroom and living room. The balcony was wonderful. The set up for cheese fondue on the balcony with the very warm faux fur robes was perfect. My husband and I really enjoyed this magical experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We couldn't have chosen a better place to stay in Zermatt! Hotel ZerMama offered everything we could dream of, starting with our room's breathtaking view of the Matterhorn. Waking up to that iconic mountain vista was truly special. What sets this hotel apart is the outstanding personal service, particularly from Norberto, who went above and beyond as our host. His local knowledge was invaluable - from restaurant recommendations to suggestions for activities around Zermatt, each of his recommendations helped make our stay exceptional. The hotel's restaurant deserves special mention - the food was excellent, showcasing high-quality cuisine that added another delightful dimension to our stay. Every staff member we encountered was genuinely friendly and helpful, creating a warm, welcoming atmosphere throughout our visit. The location, the views, the service, and the dining all combined to create the perfect Zermatt experience. Whether you're here for skiing, hiking, or just to enjoy the mountain atmosphere, Hotel ZerMama delivers on all fronts. We'll definitely be returning!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JEONGPIN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Teck mun

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lila

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the modern rustic cozy feel of the hotel , all staff were friendly except for our breakfast server for the last two mornings was not friendly . She has long black straight hair. Other than that loved our stay and the helpfulness of the staff to guests
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

faiza

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved the hotels proximity to all restaurants and activities. Everyone was amazing. The hotel accommodations were top notch and the restaurant most specifically the Thai soup was phenomenal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

German

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bonito lugar en una zona muy buena, vista completa al Matterhorn!! La atenciĂłn fue excelente, nos dieron un trato muy bueno
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Chereen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel! It was an easy walk from the train stop in Zermatt, and we loved its proximity to shops and restaurants. The staff was very friendly and helpful and gave us great tips for local spots to check out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

MARIOLGA, SAN JUAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Bolt

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent room: good size, clean, and well-equipped. The location is within walking distance from the train station, and Matterhorn. The staff are friendly and very helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Services et équipements
Location is great. Staffs are nice.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Fallon

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hard to keep room temp control, but otherwise AMAZING!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

KEI YING

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ćœ°ç†äœçœźćŸˆć„œïŒŒé„°èż‘è»Šç«™ïŒŒäčŸèż‘Gornergrat Railwayè»Šç«™ïŒŒæˆ‘ć€‘äœçš„æˆżé–“æœ‰2ć€‹æŽ—æ‰‹é–“ïŒŒéžćžžé©ćˆ4äșșć…„äœïŒŒé…’ćș—æČ’æœ‰ć†·æ°ŁïŒŒć› ç‚șfresh air䞍過æș«ćșŠæ˜ŻćŻä»„çš„ïŒŒäžçŸ„é“ć€ć€©æ˜Żäžæ˜ŻäčŸæČ’æœ‰ć†·æ°Łă€‚ć€©æ°Łć„œçš„è©±ïŒŒæˆżé–“æ˜ŻćŻä»„çœ‹ćˆ°Matterhorn。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was very friendly and professional
 the room was very comfortable
 loved the fake fur robes !!! They didn’t have a iron in the room and you couldn’t get one Very walkable to the train station, shopping and restaurants
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Wai Han Miranda

Séjour de 3 nuits en août 2024